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薪酬無(wú)間道
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“企業(yè)給我的工資和我身邊的同事一樣嗎?我努力工作會(huì)加薪嗎?”
“員工之間會(huì)攀比嗎?今天有沒(méi)有員工會(huì)來(lái)找我給他加薪?給了他高工資,他就會(huì)努力工作嗎?”
每一天,公司都在上演著“無(wú)間道”,主角就是員工與老板。薪酬就像一根刺,刺在員工與老板的心頭。找到了均衡點(diǎn),雙方都舒服,反之,則疼痛此消彼長(zhǎng), 然而,找到均衡點(diǎn)并非易事,當(dāng)老板依舊深信“不患寡而患不均”,依舊要堅(jiān)持“禁止員工之間交流工資待遇”的時(shí)候,薪酬“無(wú)間道”的繼續(xù)上演就不可避免了。
案例:薪酬泄密,HR如臨大敵
年度調(diào)薪階段,我正在同各部門(mén)經(jīng)理討論調(diào)薪人員的名單、調(diào)薪幅度,考勤文員突然跑過(guò)來(lái)匯報(bào):“IT部門(mén)的員工工資被人放到公共盤(pán)上了,大家都在看并討 論著。”我腦袋轟的一下就炸開(kāi)了,還沒(méi)緩過(guò)神來(lái),香港IT經(jīng)理的電話(huà)就打過(guò)來(lái)了:“我的高級(jí)程序員要辭職,他在看了你們的工資表說(shuō)他的工資還不如一般的程 序員。”“INVY,我也剛知道此事,現(xiàn)正處理。”剛放下電話(huà),又有其他部門(mén)經(jīng)理打來(lái)電話(huà),問(wèn)題更加嚴(yán)重了!我立即匯報(bào)總經(jīng)理并請(qǐng)求召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理緊急會(huì) 議,同時(shí)要求人事助理統(tǒng)計(jì)有可能接觸到薪資系統(tǒng)的人員名單,在接下來(lái)的部門(mén)經(jīng)理緊急會(huì)議中,我成為眾矢之的。香港IT經(jīng)理堅(jiān)決要求立即解雇考勤文員,我給 部門(mén)經(jīng)理們發(fā)了一份有可能接觸到薪資系統(tǒng)的人員名單并對(duì)IT經(jīng)理說(shuō),在沒(méi)有調(diào)查取得證據(jù)之前,不能妄下結(jié)論。如果有證據(jù)表明是HR部門(mén)泄密出去的,首先應(yīng) 該解雇我,而不是考勤文員,目前最關(guān)鍵的是要討論如何平息這場(chǎng)風(fēng)波!我對(duì)總經(jīng)理闡述了我的思路:一、就此事件開(kāi)展一次薪資培訓(xùn),讓員工了解公司的薪酬政策;二、部門(mén)經(jīng)理要加強(qiáng)“精神薪酬”建設(shè),安撫員工,加強(qiáng)老員工福利方面的建設(shè);三、緊急招聘?jìng)浞萑瞬牛凰?、檢討并修正現(xiàn)有流程。
總經(jīng)理原則上同意我的提議,同時(shí)責(zé)成我同IT經(jīng)理調(diào)查泄密事件并隨時(shí)向他匯報(bào)……。結(jié)果是沒(méi)能查出是誰(shuí)做的,我要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。這時(shí)IT經(jīng)理卻為我說(shuō) 情,總經(jīng)理只是責(zé)成我同IT經(jīng)理加強(qiáng)薪資系統(tǒng)的保密性。那位高級(jí)程序員也沒(méi)鬧辭職了,我向他分析了原因:他的編程語(yǔ)言是FOXPRO,已經(jīng)很古老了,人才 市場(chǎng)很少有這樣的職位了。公司要上新的系統(tǒng),需要新的編程語(yǔ)言,而會(huì)這種新的編程語(yǔ)言的程序員就這樣的價(jià)位,況且在公司上新系統(tǒng)時(shí),他幾乎就享受了免費(fèi)的 培訓(xùn)。
調(diào)查:有多少企業(yè)在玩薪酬無(wú)間道?
連日來(lái),筆者就薪酬保密與否采訪(fǎng)了多家企業(yè)的HR和求職者,采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),實(shí)行薪酬保密的企業(yè)明顯多于實(shí)行薪酬公開(kāi)的企業(yè)。在許多加工制造型企業(yè)中,實(shí) 行薪酬半公開(kāi)的比較常見(jiàn),即高層管理人員的薪酬實(shí)行保密制度,基層生產(chǎn)線(xiàn)上的員工工資透明公開(kāi);還有就是基本工資公開(kāi),輔助工資保密。
在針對(duì)求職者的調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn)年齡結(jié)構(gòu)比較小,特別是剛涉足職場(chǎng)的年輕人,對(duì)薪酬公開(kāi)持肯定態(tài)度的比較多,認(rèn)為這有利于自己尋找差距,發(fā)現(xiàn)自己的不 足。而涉足職場(chǎng)多年的求職者,對(duì)薪酬保密認(rèn)同的比例則偏多。“站在企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),當(dāng)然是保密好,不然不利于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)嘛,比如同一行業(yè)某一崗位員工的工 資在公開(kāi)后,就可能增加造成人才更頻繁的流動(dòng),不僅造成人力成本的上升,也可能引起不良競(jìng)爭(zhēng)。但站在員工的角度,我認(rèn)為公開(kāi)透明較好,畢竟同工同酬嘛。” 惠州天寶電子有限公司負(fù)責(zé)招聘的程先生有著4年工作經(jīng)驗(yàn),他表示雖然自己所在的公司實(shí)行的是保密制度,但自己還是贊成薪酬公開(kāi)。一位在塘廈一家電子廠(chǎng)做過(guò) 五年品管的羅瑞英女士接受采訪(fǎng)時(shí)表示:“工資保密不保密是廠(chǎng)里領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,但我認(rèn)為還是保密好點(diǎn),如果我知道了新來(lái)的人工資跟我差不多,可能就會(huì)心理不平 衡了。”
當(dāng)然,薪酬保密與否并沒(méi)有明確的法律條文規(guī)定,所以企業(yè)實(shí)行薪酬保密還是公開(kāi),是企業(yè)自己的選擇。在許多的企業(yè),員工都簽訂了薪酬保密協(xié)定,對(duì)泄露薪 酬的員工進(jìn)行處罰。但這種保密的薪酬協(xié)定真要做到密不透風(fēng),確實(shí)是很難的,就像案例中所述的事件一樣,在泄密以后要找到“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;,也是頗費(fèi)管理者腦筋 的事情。有的企業(yè)雖然對(duì)薪酬保密有明文的規(guī)定,但在泄密以后并未進(jìn)行追究,只是一紙空文。
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