人力資源管理的勝任力

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在企業(yè)管理中，隨著企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型改變，企業(yè)人力資源管理部門的地位也在慢慢發(fā)送轉(zhuǎn)變，過去，人力資源部門叫人事科到后來的人力資源部再到首席人才官，人力資源管理的戰(zhàn)略性角色在不斷增強。

追究原因，首先是因為企業(yè)高管和各職能部門對人力資源管理部門的重視程度增加，高管和各個部門都希望通過人力資本的開發(fā)給公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持，另一方面，為了做好公司的戰(zhàn)略伙伴和變革推動者，給公司提供更專業(yè)、更有價值的服務(wù)，HR人力資源管理部門和人員需要具備相應(yīng)的勝任能力。HR人力資源管理勝任力是一種綜合能力，它涉及知識、技術(shù)、能力、動機、價值觀等多個方面，與人力資源部門“事務(wù)管理、運營管理、戰(zhàn)略決策”三大職責相對應(yīng)，并與組織文化和組織戰(zhàn)略緊密相連。人力資源相當于公司的連接，連接各個部門，上司與下屬。

面對如此重要的部門，在各行各業(yè)人力資源的現(xiàn)狀都有不同，因為勝任力的因素，人力資源部門的現(xiàn)狀還是令人擔憂，人力資源管理勝任力主要包括個人職業(yè)素養(yǎng)、人力資源專業(yè)知識、商業(yè)知識、管理變革四個維度，這四個維度的提出可以有效的幫助人力資源管理從業(yè)人員明確自身在未來發(fā)展中需要具備何種能力，并且有助于為企業(yè)未來人力資源管理任職人員的培養(yǎng)和發(fā)展提供方向。

在四個維度中，個人素質(zhì)和人力資源專業(yè)知識是從業(yè)人員最基本的素質(zhì)，也是必須具備的素質(zhì)，如果希望在企業(yè)中有更好的發(fā)展和提升空間，人力資源管理從業(yè)人員還需要具備商業(yè)知識和管理變革的能力。只有這幾點都有了，以后的道路才會更加的暢通！

資深人力資源經(jīng)理通過研究發(fā)現(xiàn)，人力資源管理勝任力最大的問題在于，人力資源管理部門和從業(yè)人員缺少商業(yè)知識和管理變革方面的勝任能力，對于企業(yè)業(yè)務(wù)流程了解并不多，欠缺運營管理方面的專業(yè)知識，缺少管理變革的勝任力，制約了他們在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作用，從而很難實現(xiàn)角色上的完全轉(zhuǎn)變。角色的順利改變， 企業(yè)戰(zhàn)略才能得已順利的進行

對于人力資源勝任力提升的一些建議，首先要強化人力資源部門的戰(zhàn)略地位，著重提升人力資源專業(yè)人員在商業(yè)知識與管理變革兩方面的勝任力。 現(xiàn)階段不少企業(yè)仍然將人力資源管理部門視為執(zhí)行部門，將其能否履行人力資源管理相關(guān)的職能工作作為評價的重心，因此給予HR人力資源管理部門的戰(zhàn)略關(guān)注較少。事實上，如果人力資源管理部門缺乏提升勝任力的動力，特別是在提升商業(yè)知識以及管理變革這兩方面的勝任力。兩大勝任力沒有得到提升，直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略。

在企業(yè)人力資源管理部門，高管人員的關(guān)注以及人力資源管理部門的內(nèi)部動能，都會直接影響到HR人力資源管理部門勝任力的提升。 人力資源管理部門的負責人首先要提升自己在商業(yè)知識與管理變革兩方面的勝任力，通過鼓勵與促進人力資源管理部門專業(yè)人員了解企業(yè)內(nèi)部運作，熟悉業(yè)務(wù)部門運營來提升本部門專業(yè)人員的勝任力，積極參與到企業(yè)運營管理之中，提升部門在企業(yè)內(nèi)部的地位，實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，幫助企業(yè)實現(xiàn)管理變革。也許您還想閱讀：人力資源計劃與人力資源規(guī)劃原則

另外還要注重提升人力資源專業(yè)人員的素質(zhì)和能力，為人力資源管理部門的轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。目前人力資源工作者現(xiàn)狀一般有兩種：一種是有較豐富的人事管理經(jīng)驗，但缺乏現(xiàn)代人力資源管理的理論知識，另一種是接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論的教育，但實踐經(jīng)驗缺乏，缺少跨行業(yè)的管理視野。這兩種人力資源管理者都不具備從戰(zhàn)略的高度來開展工作的條件。兩種人力資源管理者都不是人力資源部門戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最佳人選

其實針對這兩種人力資源管理者，企業(yè)一方面可以將核心人力資源業(yè)務(wù)外包來實現(xiàn)稀缺資源的共享，進而迅速提升人力資源管理水平，獲得核心競爭優(yōu)勢。另一方面，需要切實提高人力資源管理專業(yè)人員的能力，有意識地培養(yǎng)其對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)、競爭環(huán)境等方面的知識，逐步提高其思維的整體性和戰(zhàn)略性，為HR人力資源管理部門的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)。

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