敬業(yè)的員工有怎樣的行為表現(xiàn)

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現(xiàn)下，很多企業(yè)管理者為自己的員工沒有足夠的敬業(yè)精神而傷透腦筋，人力資源管理部門也時(shí)刻想著怎樣消除員工“做一天和尚敲一天鐘”的消極思想，由于多方面的原因，在任何地方，任何時(shí)候，總會(huì)有一些人有“損人利己”的行為，總有一些人會(huì)跟不上企業(yè)的發(fā)展而落伍。惰性、逃避責(zé)任等都是人性弱點(diǎn)的表現(xiàn)，因此企業(yè)應(yīng)該將合法利己作為主流價(jià)值并予以大力提倡和鼓勵(lì)，在一個(gè)希望獲得可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)，一個(gè)員工如果不具備敬業(yè)精神或職業(yè)道德，是很利于企業(yè)健康發(fā)展的。

員工敬業(yè)度，反映員工對(duì)公司投入的智慧、感情和承諾的程度。讓我們來看看，當(dāng)一個(gè)員工有什么樣的表現(xiàn)時(shí)，我們可以說他是敬業(yè)？

1.樂于宣傳

表現(xiàn)一：員工一如既往地向同事、潛在同事，尤其是向客戶（現(xiàn)有客戶及潛在客戶）盛贊自己所在的企業(yè)。

員工會(huì)主動(dòng)與他周圍的求職者、親人、朋友、同事談及公司，并高度贊揚(yáng)公司。這一點(diǎn)對(duì)好多員工是缺乏的，一般員工在就職后與親朋好友敘述上多帶加問題和抱怨的形式，很少有員工是對(duì)企業(yè)高度贊揚(yáng)，該緯度反映的是員工對(duì)于公司的喜歡程度。

過去消費(fèi)者聽媒體的聲音，聽權(quán)威的聲音，聽專家的聲音，但今天的消費(fèi)者是不一樣的，他希望跟你要對(duì)話，跟商品是要對(duì)話的，跟你的服務(wù)是要對(duì)話的，他希望是互動(dòng)，而不是只是聽你單向的傳播給他，更重要的是，消費(fèi)者可以評(píng)論、評(píng)價(jià)你的服務(wù)商品，而且迅速的散播在網(wǎng)絡(luò)上面，然后去影響別人對(duì)你的看法。這就需要我們的員工時(shí)刻都在宣傳自己，宣傳企業(yè)，宣傳企業(yè)產(chǎn)品，擴(kuò)大知名度。

2.樂于留任

表現(xiàn)二：員工強(qiáng)烈希望留在企業(yè)當(dāng)中。

員工強(qiáng)烈希望成為公司的一員，愿意留在公司，為公司服務(wù)。該緯度反映的是員工留任公司的意愿。隨著年齡的增大，員工的敬業(yè)度整體是呈上升趨勢(shì)。帶動(dòng)敬業(yè)度提高的主要因素是員工留任意愿，敬業(yè)度強(qiáng)的員工對(duì)企業(yè)的歸屬感也很強(qiáng)，使他們能夠愛崗敬業(yè)的同時(shí)還能保持努力工作的狀態(tài)。

在西方，詹姆斯·H·羅賓斯在其論著《敬業(yè)》中寫到：“我們欣賞那些對(duì)工作滿腔熱情的人，欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人”。能夠有這樣的環(huán)境和心態(tài)去營造那顆留戀的心，是很重要的。

3.樂于努力

表現(xiàn)三：員工付出額外的努力并致力于那些能夠促成經(jīng)營成功的工作。

員工會(huì)全身心投入工作，為工作付出極大的努力，甚至是加班加點(diǎn)的工作。該緯度反映的是員工為達(dá)成公司目標(biāo)所希望付出的努力和實(shí)際采取的行動(dòng)。有些人很討厭加班，很多時(shí)候都是對(duì)本職工作產(chǎn)生不了興趣，對(duì)努力的概念僅限于概念，努力的目的，就在于戰(zhàn)勝阻力，從而解決困難或達(dá)到一個(gè)既定目標(biāo)。一旦戰(zhàn)勝困難，自豪感會(huì)在員工心中油然而生：“這并不是那么簡單的，但我做到了！”在這個(gè)過程中，他將獲得更多自主和自信。

無論是“種子”還是“土壤”，最關(guān)鍵的是“樂于”。員工敬業(yè)是一種發(fā)自內(nèi)心的、心甘情愿的、積極主動(dòng)的表現(xiàn)，組織最重要的責(zé)任之一就是為員工敬業(yè)提供豐饒的土壤，實(shí)現(xiàn)組織與員工個(gè)人的共贏。

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