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招聘長期留任的高管并不難
剛剛參加完時(shí)代光華企業(yè)管理培訓(xùn)資訊公司的企業(yè)招聘管理內(nèi)訓(xùn),有一些管理招聘的心得,希望對大家有幫助。
目前大多數(shù)企業(yè)的高管流失率很高,那么應(yīng)該怎樣做,才能增加聘用成功高管的幾率?我建議采取3個(gè)相對簡單的步驟:首先,改進(jìn)盡職調(diào)查流程。大多數(shù)應(yīng)聘高管都是通過高管獵頭進(jìn)入公司的,我們假定他們事先都進(jìn)行過調(diào)查。不過,既然獵頭公司可以通過推薦應(yīng)聘者獲得既得利益,他們往往就會(huì)參考應(yīng)聘者自己提供的信息。因此,如果你參與招聘,你就應(yīng)該自己進(jìn)行一番調(diào)查,對獵頭公司的評估意見形成補(bǔ)充。你可以尋訪應(yīng)聘者從前的同事,給他們打個(gè)電話;向應(yīng)聘者所在行業(yè)或部門的人打聽一下他的聲譽(yù);看看你們公司中有沒有人曾和他打過交道。你獲取的信息越多越好——這些信息有望揭示出一些可能被忽視的模式。
大多數(shù)應(yīng)聘者都要與公司的其他高管進(jìn)行一系列一對一的會(huì)談,而在這些高管中,許多人并未接受過有效的面試技術(shù)培訓(xùn)。因此,他們不過是愉快地見見面,彼此交換一下印象,最后再根據(jù)少得可憐的數(shù)據(jù)做出決定。要想令這一流程更加健全、披露出更多的信息,你就應(yīng)該建立一些其他的機(jī)制,“從實(shí)際行動(dòng)中”觀察應(yīng)聘者。你可以要求應(yīng)聘者做個(gè)報(bào)告;給他設(shè)置一個(gè)問題情景,讓他制定一套解決方案,然后寫一份摘要備忘錄;設(shè)計(jì)一個(gè)角色扮演游戲,看看他如何同一位難纏的員工打交道;或者讓他與其他幾位管理者合作,就某個(gè)特定話題協(xié)調(diào)主持一場會(huì)議。一旦你跳出傳統(tǒng)面試的條條框框,你其實(shí)會(huì)找到無數(shù)種可能的辦法。關(guān)鍵是看應(yīng)聘者如何進(jìn)行獨(dú)立思考,以及他對公司文化的適應(yīng)程度如何——這些信息在一系列氣氛友好的同僚面試中是很難挖掘出來的。
最后,為了提高成功聘用高管的幾率,你可以采取的第三個(gè)步驟就是減少從外部招聘的人員。用外部DNA不斷充實(shí)公司的基因庫固然重要,但對于大多數(shù)公司來說,這種做法應(yīng)該作為例外而不是規(guī)則。如果你已經(jīng)建立了強(qiáng)大而穩(wěn)定的繼任和發(fā)展流程,那么你一定會(huì)有一批優(yōu)秀的候選人,可以擔(dān)任公司的頂級職位——這些人深知如何在公司的文化中取得成功。因此,當(dāng)公司出現(xiàn)高層職位空缺時(shí),不妨考慮一下從內(nèi)部招聘是否合適。
以上這些既不是什么革命性舉措,也談不上是尖端的組織科學(xué)。不過,只要你能讓這些措施充分發(fā)揮作用,它們就能對你公司的成功產(chǎn)生巨大影響。
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