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培訓(xùn)不是給答案,而是給思路
如何提高培訓(xùn)效果,這是企業(yè)老板,培訓(xùn)師,學(xué)員共同關(guān)注的事情。筆者從事企業(yè)培訓(xùn)多年,總是會有學(xué)員問到,老師,做什么行業(yè)最賺錢???我真的不好怎么回答他們。因為行業(yè)賺錢不代表企業(yè)賺錢,企業(yè)賺錢不代表個人賺錢。別人能賺錢不代表你能賺錢,現(xiàn)在能賺錢不代表未來能賺錢。所以培訓(xùn)不是給答案,而是給思路。
學(xué)習(xí)沒有標準答案,因為這是成人教育,不是小學(xué)教育。雖然學(xué)員總是希望老師告訴他們該做什么,不做什么,什么是對的,什么是錯的。然而,作為老師來說,他對你的行業(yè)不了解,企業(yè)不了解,產(chǎn)品不了解,他怎么能夠給一個具體的方案呢?畢竟不同行業(yè),不同企業(yè),各自的需求是不一樣啊!所以一個負責(zé)任的培訓(xùn)師,他是不能隨便告訴學(xué)員做什么,不做什么,什么是對的,什么是錯的。否則,老師在沒有了解企業(yè)現(xiàn)狀之前,隨便下結(jié)論,他不但幫不了學(xué)員,還會誤人子弟。
因為任何事物都是變化,不變只是相對的。所以培訓(xùn)的目的不是給學(xué)員一個準確的答案,而是給予他一個思維方式。當他知道了如何思考,答案自然就出來了。例如:做企業(yè)到底是管理重要還是銷售重要呢?是多元化重要還是專業(yè)化重要呢?是堅持重要還是放棄重要呢?是人才重要還是金錢重要呢?是先做大重要還是先做強重要呢?等等一系列的問題,很多人經(jīng)常在爭論,誰都認為自己有理,可是有標準答案嗎?沒有。因為堅持不一定成功,放棄也不一定是失敗,有時放棄也是一種智慧?。⊥瑯?,誰說多元化就一定失敗,專業(yè)化就是一定成功呢?世界上多元化成功的企業(yè)不是一樣有很多嗎?所以做企業(yè),千萬不要被這些問題所困惑。其實這些問題本身就不存在對與錯,關(guān)鍵在于你是怎么做。所以有效的培訓(xùn)一定是給學(xué)員思路,而不是給答案。
如果真要老師給答案,那么他幫助了一部分學(xué)員,同時也傷害了一部分學(xué)員。因為答案是死的,企業(yè)是活的,如果一個學(xué)員不能針對企業(yè)的現(xiàn)狀,盲目地實施老師給予的答案。那么有的企業(yè)依靠這個答案成功了,有的企業(yè)依靠這個答案失敗了。所以學(xué)員千萬不要總是希望在課常尋找答案。特別是大型的公開課,一個答案不可能適合每一家企業(yè)。我們一定要學(xué)會思考,學(xué)會變通。
也許有人會說,既然老師不能給我答案,那么我們還聽什么課呢?不如回家自己摸索算了。當然,靠自我摸索成功的企業(yè)也不少。那么培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用是什么呢?培訓(xùn)就是幫助你作決策,讓你少犯錯誤,幫助學(xué)員思考,給你思路,給你信息,給你思考方法。授人以魚不如授人以漁??!因為一個培訓(xùn)師,他不可能長期為你授課,也不可能長期待在一家企業(yè),所以企業(yè)有問題最終還是需要老板自己想辦法解決,學(xué)習(xí)只是提高你的決策能力。
學(xué)習(xí)的關(guān)鍵就是學(xué)會思考,而不是背答案。因為同樣的答案,也許今天這樣做是對的,也許明天還這樣做就是錯的,在他的企業(yè)這樣做是對的,也許在你的企業(yè)這樣做就是錯的,所以我們千萬別在學(xué)習(xí)上迷信于答案。因為時間不同,地點不同,環(huán)境不同,人物不同,所以答案肯定不一樣。有的企業(yè)成功靠銷售,有的企業(yè)成功靠技術(shù),有的企業(yè)成功靠管理,誰是正確的,誰是錯誤的呢,不好說,只要成功了,就沒有什么對與錯。適合自己的才是最好的,效果比道理更重要的。
外國的理論不一定中國有用,過去的理論不一定現(xiàn)在有用,書本的理論不一定現(xiàn)實有用,老師的理論不一定學(xué)員有用。我們學(xué)習(xí)要學(xué)會辨別,學(xué)會分析,學(xué)會思考,學(xué)會應(yīng)變。老師只是引導(dǎo),指導(dǎo),輔導(dǎo),教導(dǎo),最終的選擇權(quán),決策權(quán)還在于學(xué)員自己手中。我們要尊重老師,同時也不要迷失自己。優(yōu)秀的學(xué)生一定是一個善于思考的好學(xué)生,優(yōu)秀的老師也一定是一個善于啟發(fā)學(xué)生思考的好老師。
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