人力資源咨詢業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的對策

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人力資源咨詢業(yè)的運作規(guī)范針對目前中國人力資源咨詢業(yè)存在的問題，我們認(rèn)為應(yīng)采取以下對策，以逐漸形成中國特色的運作規(guī)范：

（一）人力資源咨詢業(yè)的從業(yè)主體應(yīng)以公司制企業(yè)或合伙制企業(yè)為主導(dǎo)。這一方面要求有志于人力資源咨詢的個人要采取規(guī)范化的企業(yè)運作模式，另一方面政府機構(gòu)應(yīng)淡出贏利性的管理咨詢業(yè)。原有的個體業(yè)主應(yīng)加入到咨詢公司或企業(yè)中去，可以以出資或出智的方式，成為合伙人或所有者，也可加盟成為人力資源咨詢企業(yè)的顧問，以企業(yè)的名義從事咨詢活動。

（二）人力資源管理的理念尚需進一步宣傳，特別是要在國有企業(yè)中創(chuàng)造出對人力資源管理的需求。這就需要一些先行者，特別是有長遠(yuǎn)眼光的咨詢企業(yè)來培育和開拓市場，而不僅僅是滿足于現(xiàn)有的市場容量。學(xué)者和新聞界也負(fù)有傳播、引導(dǎo)的責(zé)任，但應(yīng)力免炒作，使咨詢供求雙方保持理性的態(tài)度。

（三）人力資源咨詢企業(yè)應(yīng)著眼于通過建設(shè)開放的高水平平臺，來為目標(biāo)客戶提供專業(yè)化、個性化的人力資源解決方案。這里包括以下幾方面的內(nèi)容：

1、建立一個開放的人才平臺，以源源不斷地吸納優(yōu)秀的咨詢顧問人才。國際管理咨詢業(yè)的實踐證明，只有通過知識聯(lián)合、利益風(fēng)險共擔(dān)的方式，才能適應(yīng)行業(yè)特點，滿足客戶提出的較高要求。人才平臺也是品牌建設(shè)的核心，而品牌價值是咨詢企業(yè)和人才實現(xiàn)價值的關(guān)鍵。

2、人力資源管理對于企業(yè)的貢獻(xiàn)在于促進近期業(yè)績提升并保持長期可持續(xù)發(fā)展。但人力資源系統(tǒng)必須與企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、市場銷售系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等配套銜接，否則無法真正發(fā)揮其應(yīng)有作用。這就要求人力資源咨詢?nèi)藛T不僅是人力資源方面的專家，同時必須擁有企業(yè)管理其他方面的知識，只有這樣才能為客戶提供完整、有效的方案。

3、循序漸進地建設(shè)一個技術(shù)支撐平臺。該技術(shù)支撐平臺一方面是人力資源管理案例集成（數(shù)據(jù)庫），另一方面是系統(tǒng)化、規(guī)范化的人力資源咨詢流程。從而使歷次的咨詢經(jīng)驗得以綜合、累積，而新的項目咨詢工作有框架可循，而不必每次都從頭開始，事半功倍。

4、人力資源咨詢應(yīng)沿著專業(yè)分工方向發(fā)展，而不是面面俱到。人力資源管理本身是一個龐大的系統(tǒng)，進行管理咨詢只能由各個部分的專家組成項目小組，共同參與咨詢工作。這就要求在企業(yè)內(nèi)部實行專業(yè)化分工，每個人只應(yīng)是在全面理解人力資源管理的基礎(chǔ)上精通、專注于某一方面。

5、人力資源管理以人為管理客體，而人又是傳統(tǒng)與文化熏陶下的人，照搬外國人力資源管理的經(jīng)驗顯然并不可行。正因為如此，國內(nèi)企業(yè)總是對外國人力資源咨詢公司心存隔閡。中國的人力資源咨詢企業(yè)面臨大好機遇，應(yīng)立足于提供本地化、個性化（針對目標(biāo)企業(yè)）的解決方案，這也是我們的優(yōu)勢所在。四、前景展望中國企業(yè)正面臨管理現(xiàn)代化、經(jīng)營國際化的飛躍契機。在這一過程中，新生的管理管理咨詢業(yè)大有可為。作為企業(yè)現(xiàn)代化的先導(dǎo)，管理管理咨詢業(yè)本身必須更迅速地走向成熟，走上規(guī)范、科學(xué)的發(fā)展軌道。市場的潛力極其巨大，但若不有效、高質(zhì)地加以開發(fā)則必然造成市場、行業(yè)規(guī)范的混亂，不能形成規(guī)模，也勢必阻礙本行業(yè)的健康成長。我們迫切需要一批眼光長遠(yuǎn)、有專業(yè)素質(zhì)、富責(zé)任感的咨詢企業(yè)，這些企業(yè)將領(lǐng)導(dǎo)中國的人力資源管理管理咨詢業(yè)，與企業(yè)界共同成長，共同騰飛。企業(yè)歡迎ＨＲＭ專業(yè)顧問打印文章Email給朋友發(fā)表看法。

隨著企業(yè)間的競爭日益加劇，無論是外企、國企還是私企的經(jīng)營者，都愈來愈意識到人力資源開發(fā)與企業(yè)管理的重要性。為此，許多企業(yè)一方面重新調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提升人力資源管理在企業(yè)中的地位；另一方面采取聘請專業(yè)管理顧問等多種措施，以加強企業(yè)人力資源管理。聘請ＨＲＭ顧問，已成為目前人力資源管理領(lǐng)域常見的一種方式。

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