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中層管理者四種錯(cuò)誤角色定位
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中層管理者的定義是:在企業(yè)中以經(jīng)營管理為職業(yè)的謀生手段,將所經(jīng)營管理部門的成功與所在企業(yè)的成功視為自己認(rèn)識(shí)成功的專職管理人,也稱職業(yè)經(jīng)理人。由此可見,中層管理者的職責(zé)就是管理,很多中層管理者來自于基層,因此又具備了一技之能。
對(duì)于中層管理者的具體身份是比較復(fù)雜的,對(duì)于人事關(guān)系方面,他在上級(jí)面前是命令執(zhí)行者,在下級(jí)面前是企業(yè)形象的代表,受上司的委托管理某一部門,與其他部門經(jīng)理之間能夠相互配合并完成上級(jí)布置的任務(wù)。對(duì)在企業(yè)決策方面,他是情報(bào)的提供者和支持者,也是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者。
因此對(duì)于中層管理者這一角色來說,在企業(yè)管理中是非常重要的,很多人經(jīng)常容易犯錯(cuò),是因?yàn)槌30炎约旱慕巧ㄎ诲e(cuò)誤,以下就有四種常見的錯(cuò)誤定位:
1.群眾的民意代表
高層管理者委托中層管理者履行管理職能,是因?yàn)樗湃文悖⒁屇銓?duì)此負(fù)起責(zé)任。但現(xiàn)實(shí)中,很多中層管理者經(jīng)常因忽視對(duì)上級(jí)的負(fù)責(zé)而犯錯(cuò)誤,例如:一些中層管理者深得下屬信賴與擁戴,就以為自己可以成為群眾的民意代表,為下屬意氣用事而提出一些不合理的要求,此時(shí)忽視了一個(gè)重要的因素,那就是你并不是通過員工推舉而形成的,你是由上級(jí)任命才產(chǎn)生的,任何行為和要求都應(yīng)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
2.一方諸侯乃小國之君
其實(shí)中層管理者的角色相當(dāng)于古時(shí)候的將軍或者諸侯,即使你擁有軍權(quán)或者一方土地,但是如果你在此期間妄圖野心勃勃,不安分守己的話,很有可能會(huì)收到統(tǒng)治者的罷黜。有的中層管理者,在某一部門做出一點(diǎn)成績就驕傲自滿,自命不凡,甚至產(chǎn)生在本部門比上級(jí)更具備專業(yè)權(quán)威和個(gè)人威信的膨脹感,那么這種心態(tài)就危險(xiǎn)了,因?yàn)樽鳛橹袑庸芾碚?,你一定要明確,你究竟是對(duì)誰負(fù)責(zé)的。
3.你不是生產(chǎn)標(biāo)兵
有些中層管理者因?yàn)橐婚_始的提拔而特別對(duì)工作勤奮努力,甚至做到了勞動(dòng)模范,天天加班加點(diǎn), “拼命三郎”式的親自動(dòng)手,往往這樣你就忽略了你的管理職能,你并不是一個(gè)生產(chǎn)標(biāo)兵,你一定要在團(tuán)隊(duì)中起管理作用,懂得調(diào)動(dòng)員工積極性,有組織有計(jì)劃地去安排他們工作,充分發(fā)揮員工的能量,這才是一個(gè)中層管理者應(yīng)該做的。
4.小兵一個(gè),自然一卒
有的中層管理者不僅不懂管理,更對(duì)上級(jí)的提拔和信任沒有感激之情,往往依舊以普通員工的形式在工作,有發(fā)現(xiàn)問題或者錯(cuò)誤就推卸責(zé)任,危機(jī)感薄弱,學(xué)習(xí)力不夠。你要知道既然上級(jí)對(duì)你寄予希望,那么你就該對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。做好每一份工作任務(wù),管理好團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)員工,適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),提升自我素質(zhì)和知識(shí)技能,在員工面前樹立一個(gè)管理者的形象。
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