伙伴式項(xiàng)目管理模式的要素

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1．伙伴式項(xiàng)目管理模式成功的要素——其中一種認(rèn)識(shí)

伙伴式項(xiàng)目管理模式的要素是保證這種模式成功運(yùn)作所不可缺少的重要組成元素。對(duì)伙伴式項(xiàng)目管理模式的組成要素進(jìn)行分析和歸納，不僅能使我們進(jìn)一步加深對(duì)其概念和定義的理解，避免產(chǎn)生誤解和偏差，而且可以為我們?cè)谶\(yùn)用這種模式時(shí)對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
有關(guān)伙伴式項(xiàng)目管理模式的文獻(xiàn)和專著中對(duì)伙伴式項(xiàng)目管理模式的要素有不少論述。

CII在其報(bào)告‘In Search of Partnering Excellence’中指出，伙伴式項(xiàng)目管理模式有三個(gè)基本要素即：信任、共享和長(zhǎng)期協(xié)定（trust， shared vision， and long-term commitment），如圖2-3所示。Kanter把伙伴式項(xiàng)目管理模式的要素歸納為“六I要素”：重要性，投入，相互依賴，綜合，信息和組織聯(lián)合化（Importance，Investment，Interdependence，Integration，Information，Institution-alisation）。Uher認(rèn)為伙伴式項(xiàng)目管理模式的要素是：協(xié)定，公平性，信任，建立共同的目標(biāo)，實(shí)施，不斷的評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋，領(lǐng)導(dǎo)，尊重及合作（commitment，equity，trust，development of mutual goals/objectives，implementation，continuous evaluation，timely responsiveness. Leadership, respect, and synergy）。

通過前文對(duì)伙伴式項(xiàng)目管理模式定義的分析比較及綜合有關(guān)論述，伙伴式項(xiàng)目管理模式的要素可以歸納如下：
(1) 長(zhǎng)期協(xié)定
長(zhǎng)期協(xié)定是伙伴式項(xiàng)目管理模式的一個(gè)關(guān)鍵要素。雖然伙伴式項(xiàng)目管理模式也經(jīng)常被運(yùn)用于單個(gè)項(xiàng)目中，但在多個(gè)項(xiàng)目中持續(xù)的運(yùn)用伙伴式項(xiàng)目管理模式是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。承包商通過與業(yè)主達(dá)成長(zhǎng)期協(xié)定，進(jìn)行長(zhǎng)期的合作，能夠更加了解業(yè)主的需求；另一方面長(zhǎng)期協(xié)定對(duì)承包商有很大的引力，他保證了承包商能不斷的獲取工程，這樣在工程實(shí)施中就會(huì)有更大的積極性，對(duì)于工程的投資、質(zhì)量、進(jìn)度的控制也更加有利。同時(shí)，這樣做也降低了承包商的成本。

(2) 共享
共享是伙伴式項(xiàng)目管理模式的又一個(gè)關(guān)鍵要素。共享的含義實(shí)指參與各方的資源共享、項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生的效益共享，同時(shí)共同分擔(dān)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)及采用伙伴式項(xiàng)目管理模式所增加的成本。在這里。資源和效益的含義都是廣義的。資源既有有形的資源如人力、機(jī)械設(shè)備等，也有無形的資源如信息、知識(shí)等；所產(chǎn)生的效益同樣既有有形的效益如成本的降低、質(zhì)量的提高等，也有無形的效益如避免爭(zhēng)議和訴訟的產(chǎn)生、工作積極性的提高等。

(3) 信任
信任是伙伴式項(xiàng)目管理模式的又一基本要素。如果對(duì)其他參與方的動(dòng)機(jī)存在懷疑，要組成一個(gè)合作的工作小組是不可能的。只有對(duì)參與各方的目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行交流，并建立良好的關(guān)系，彼此才能更好的理解；只有通過理解才能產(chǎn)生信任；而只有信任才能產(chǎn)生一種整體性的效果。信任是伙伴式項(xiàng)目管理模式的基礎(chǔ)，因?yàn)榛锇槭巾?xiàng)目管理模式需要達(dá)成長(zhǎng)期的協(xié)定，在這當(dāng)中每一方所做的承諾都是基于對(duì)其他方的信任。有了信任才能夠?qū)鹘y(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)中的敵對(duì)關(guān)系轉(zhuǎn)化為相互合作的關(guān)系。要在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)管理層次上包括項(xiàng)目參與各方的高層管理者、項(xiàng)目部的管理人員及參與項(xiàng)目的基層工作人員之間建立信任的關(guān)系并且不斷強(qiáng)化。

(4) 建立共同的目標(biāo)
盡管在工程項(xiàng)目上，參與各方都有各自不同的目標(biāo)和利益，有的地方甚至還有矛盾和沖突，承包商作為一個(gè)企業(yè)要追求利潤(rùn)最大化，他希望盡可能快、盡可能多的從業(yè)主方拿到付款；而業(yè)主為了滋生的利益會(huì)想方設(shè)法降低成本控制投資，這兩者之間有利益上的沖突。但是在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，參與各方之間還是有很多共同利益的。如通過設(shè)計(jì)、施工和業(yè)主方的配合提高了基礎(chǔ)施工的安全性時(shí)，便可以降低工程的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)參與各方的利益均有好處?；锇槭巾?xiàng)目管理模式通過討論、協(xié)調(diào)、溝通，在項(xiàng)目上建立共同的目標(biāo)，充分考慮參與各方的利益來保證項(xiàng)目得到控制。

(5) 建立合作的工作小組
伙伴式項(xiàng)目管理模式需要突破傳統(tǒng)的組織界限，在參與各方之間建立一個(gè)工作小組，在共同的目標(biāo)建立之后還需要一套規(guī)范的操作程序和一個(gè)有力的組織來保證其得以實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槟繕?biāo)決定組織，組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，伙伴式項(xiàng)目管理模式的目標(biāo)有別于傳統(tǒng)的項(xiàng)目控制的目標(biāo)，因此，伙伴式項(xiàng)目管理模式的組織也有別于傳統(tǒng)的項(xiàng)目組織方式。其中最大的特色就是伙伴式項(xiàng)目管理模式要建立相互合作的工作小組。這個(gè)小組由參與各方人員共同組成，圍繞共同的目標(biāo)展開工作。

(6) 信息及溝通
在伙伴式項(xiàng)目管理模式中，信息對(duì)參與各方都是公開的，參與各方之間的信息傳遞、轉(zhuǎn)換及時(shí)、準(zhǔn)確而高效。由于信息交流的及時(shí)準(zhǔn)確，保證了爭(zhēng)議處理和決策的及時(shí)，提高了整個(gè)組織的工作效率。