2012年項目管理十大行業(yè)趨勢

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2012年項目管理十大行業(yè)趨勢

　　另外，中國等新興市場對項目管理人才的需求將更加殷切。ESI國際公司亞洲客戶咨詢服務(wù)總監(jiān)Ravi Sahi先生說：“隨著項目環(huán)境日益復(fù)雜，2012年項目管理將比從前更加倚賴團隊、項目各方及管理層之間的協(xié)作。在職培訓(xùn)、定制的項目管理方法、創(chuàng)新性的項目工具及更為智能的資源管理對強化業(yè)務(wù)效益產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。無論是項目管理，還是定性“項目成功”與否，都不再局限于傳統(tǒng)意義上的三大主要因素，亦即時間、成本控制和項目內(nèi)容。 ”

　　1. 項目管理需求繼續(xù)增長，但資源仍舊短缺

　　隨著企業(yè)單位和政府機構(gòu)開展大規(guī)模的項目，他們對于項目的定義也隨之改變，他們所需的是項目集，而不是項目。項目集管理需要一整套高度完備的管理技巧，同時輔以適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒?，才能成功?zhí)行，但許多機構(gòu)仍苦于缺乏合適的人才及確保項目成功所必不可少的管理經(jīng)驗。在2012年，對于能力模型、培訓(xùn)、方法學(xué)的發(fā)展、工具使用及職業(yè)發(fā)展的投入將進一步增加，以確保項目集經(jīng)理能夠名副其實。

　　2. 協(xié)同軟件解決方案將成為項目團隊的重要業(yè)務(wù)工具

　　諸如SharePoint? 等應(yīng)用于項目環(huán)境的協(xié)同軟件將在2012年更為普及。日益復(fù)雜、虛擬化的項目及緊縮的預(yù)算對如今的項目環(huán)境提出更高的要求，更高效的溝通方法及工作流程管理已勢在必行。協(xié)作是項目管理的核心，它使得項目得到創(chuàng)建、分享和配送，并通過在線訪問及自動化分配和通知、版本控制、用戶認(rèn)證等關(guān)鍵功能的運用來極大地提高生產(chǎn)力。

　　3. 學(xué)以致用將成為新的口號，但有序應(yīng)用依然有限

　　學(xué)以致用—這種將培訓(xùn)所學(xué)在職應(yīng)用的能力—將繼續(xù)為項目管理辦公室負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)人士所關(guān)注，他們希望項目經(jīng)理在回到工作崗位后能夠立刻準(zhǔn)確地將培訓(xùn)所學(xué)運用到項目中。盡管培訓(xùn)及發(fā)展負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)同持續(xù)培訓(xùn)是個不錯的主意，但真正愿意投資建立正式而完整的程序的機構(gòu)少之又少。在2012年，許多機構(gòu)將會探討學(xué)以致用的重要性，但他們大多僅僅是紙上談兵，難以確保在短期內(nèi)實現(xiàn)對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用。

　　4. 敏捷項目管理與瀑布模型結(jié)合，產(chǎn)生全新的混合型管理方案

　　敏捷項目管理已從最初的概念層面發(fā)展成為項目管理的主流，但敏捷項目團隊依然面臨著實際操作及多方協(xié)作的困難。在過渡至完全敏捷項目管理的過程中，項目團隊必須將傳統(tǒng)與敏捷的方法相結(jié)合，來創(chuàng)造出適用于自身的混合型管理方案。在規(guī)劃、要求、團隊溝通等領(lǐng)域，機構(gòu)必須為自己度身定制切實可行的方案。

　　5. 加強結(jié)合項目管理及業(yè)務(wù)流程管理，能令項目投資更精明

　　在金融服務(wù)領(lǐng)域，尤其是在保險行業(yè)，對于業(yè)務(wù)流程績效的監(jiān)管時刻進行，以盡可能有效地降低運營成本。在項目篩選過程中，業(yè)務(wù)流程管理將成為一個重要的決定因素。在新項目的規(guī)劃初期，它們的價值很大程度上取決于它們對于機構(gòu)業(yè)務(wù)流程將會產(chǎn)生多大的正面影響力。項目能夠減少的內(nèi)部成本越多，其價值就越高。只有能夠降低業(yè)務(wù)成本，錢才算是花得“精明”。由于項目中的高效業(yè)務(wù)流程十分重要，項目經(jīng)理必須熟知業(yè)務(wù)流程管理這一關(guān)鍵概念。

　　6. 公司及政府機構(gòu)內(nèi)部認(rèn)證的含金量將超過PMP證書

　　到目前為止，全球已有約47萬項目管理專業(yè)人員取得PMP資格證書。雖然PMP是當(dāng)下最熱門、最常見的資格認(rèn)證，但它仍未在全球各地都獲得認(rèn)可。在美國政府及財富500強企業(yè)中，內(nèi)部的等級證書比PMP證書更有含金量?？梢钥隙ǖ氖牵琍MP證書依然重要，但如今它只是通往職業(yè)生涯頂端的其中一級臺階。

　　7. 更多的項目管理辦公室負(fù)責(zé)人將對業(yè)務(wù)成果的有效性進行評估

　　對于項目管理辦公室負(fù)責(zé)人來說，引進工具、采用方法、規(guī)劃項目管理實踐、安排項目經(jīng)理參加培訓(xùn)以及增加機構(gòu)中持有PMP證書的人數(shù)都是其匯總信息、制定報告的標(biāo)準(zhǔn)，但這一切都未能從業(yè)務(wù)的角度來闡述項目管理辦公室的有效性。要想判斷業(yè)務(wù)的有效性，項目管理辦公室的負(fù)責(zé)人需要評估其工作是否對業(yè)務(wù)產(chǎn)生了積極、量化的作用，其中包括停滯項目的減少、項目經(jīng)理流失量的降低及上市時間的縮短。在2012年，對于投入的評估將由產(chǎn)出所取代，成為項目管理的重要工作。

　　8. 優(yōu)秀的項目經(jīng)理將無懼失業(yè)趨勢

　　盡管失業(yè)在許多國家仍處于較高水平，優(yōu)秀的項目管理經(jīng)理仍然供不應(yīng)求。在經(jīng)濟低迷的情況下，招聘依然展開，機構(gòu)仍需要找到能夠完美執(zhí)行項目基本工作的人才。這種對于項目管理基本功的渴求，尤其是對于風(fēng)險管理，在2012年將更加強烈，尤其是在印度及中國等國家，項目經(jīng)理流失率很高，進行長期的新員工培訓(xùn)至關(guān)重要。

　　9. 以客戶為中心的項目管理評定將不僅限于“三重標(biāo)準(zhǔn)”

　　多年以來，時間、成本及項目內(nèi)容一直是衡量項目及其負(fù)責(zé)人成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。這三重標(biāo)準(zhǔn)依然重要，但它們已不是衡量一切項目成功與否的終級標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險和質(zhì)量也已成為了補充的標(biāo)準(zhǔn)，此外，2012年的一個明顯的趨勢就是項目對于機構(gòu)的價值。項目成功的新定義是：不論客戶使用何種標(biāo)準(zhǔn)來衡量，該項目都能令其感到滿意，即使項目時間和成本超出預(yù)期也沒有問題。如今，項目的價值由接收方，即客戶來決定，而不是提供方。

　　10. 人力資源專家將尋求評估標(biāo)準(zhǔn)來甄別具有高潛力的項目經(jīng)理

　　由于項目管理在企業(yè)內(nèi)肩負(fù)著重要的職能，人力資源專家們將在2012年花更多力氣甄選具有高潛力的項目經(jīng)理。人力資源專家們所面臨的挑戰(zhàn)是，缺乏迅速判別優(yōu)秀項目經(jīng)理的方法。由于現(xiàn)有的知識和技能評估并不適用于初級項目經(jīng)理的崗位，所以它們的判別作用有限。盡管如此，應(yīng)聘者不僅需要通過技術(shù)能力的評估，還需通過全部關(guān)鍵業(yè)務(wù)及人際交往能力的評估。據(jù)我們所知，目前尚未定制出一套完善的評估方案，但人力資源專家們將在2012年繼續(xù)強化發(fā)展他們的評估。

　　ESI國際公司亞洲客戶咨詢服務(wù)總監(jiān)Ravi Sahi先生總結(jié)說：“從社交媒體的普及，到項目管理辦公室協(xié)作工具的有計劃運用，再到同行間交流的穩(wěn)步增加，我們正在迅速地接近一個轉(zhuǎn)折點。那些沒有開拓這些協(xié)作渠道及技術(shù)的項目機構(gòu)，將錯失未來十年項目管理最有潛力的發(fā)展驅(qū)動力，并為此承擔(dān)風(fēng)險?！?/P>

　　自2005年起，ESI就開始在中國向一些著名的公司提供組織培訓(xùn)方案、培養(yǎng)項目管理專業(yè)人才。公司分別在北京、上海、香港和臺灣設(shè)有區(qū)域辦事處，為客戶提供豐富的、多種可供選擇的課程。迄今為止，ESI已在中國為眾多客戶提供專業(yè)的項目管理培訓(xùn)服務(wù)，其中包括：ABB、惠普、西門子、寶馬及中廣核，其完備的知識體系和成熟的授課模式幫助客戶取得超出預(yù)期的最佳培訓(xùn)成果。

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