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ERP管理系統(tǒng)如何助力直播業(yè)務(wù)的發(fā)展?
如今,電商直播行業(yè)蓬勃發(fā)展,但隨著訂單量的增加,商家面臨著如何高效處理訂單、對接供應(yīng)商代發(fā)、處理售后等一系列問題。在這樣的背景下,ERP管理系統(tǒng)作為強(qiáng)有力的管理工具,如何助力直播業(yè)務(wù)呢?首先,了解直播業(yè)務(wù)的常見功能需求至關(guān)重要:
許多商家可能在淘寶、京東、抖音、快手等多個平臺開設(shè)店鋪,訂單來自不同平臺,需要一個系統(tǒng)來匯總并進(jìn)行管理;直播平臺的贈品規(guī)則多樣,需要高效配貨;還有一些訂單由供應(yīng)商代發(fā),當(dāng)涉及多個供應(yīng)商時,管理變得更加復(fù)雜,特別是當(dāng)消費(fèi)者同時購買多個供應(yīng)商的產(chǎn)品時,訂單需要拆分并分發(fā)給對應(yīng)的供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)貨,售后問題也需要逐一轉(zhuǎn)達(dá)給供應(yīng)商處理,結(jié)算更加復(fù)雜。
對于供應(yīng)商而言,面對來自不同渠道的訂單,管理和結(jié)算同樣繁瑣;有些主播帶貨的品類主要是日化產(chǎn)品和零食,這些產(chǎn)品有保質(zhì)期,因此需要進(jìn)行批次管理;與傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)相比,直播帶貨對全渠道erp系統(tǒng)的穩(wěn)定性和訂單處理能力要求更高,因?yàn)橹辈ж浀挠唵卧诙虝r間內(nèi)集中爆發(fā),對系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求更高。
在應(yīng)對這些管理需求時,選擇一款貼合直播行業(yè)特色的ERP管理系統(tǒng)至關(guān)重要。比如,某ERP管理系統(tǒng)可以匯聚各平臺訂單,具備靈活多樣的審單策略,自動完成訂單審核、拆分、合并和分發(fā)等流程,能夠快速處理大量訂單。此外,該系統(tǒng)的贈品規(guī)則條件設(shè)置也非常靈活,可以滿足不同買贈和滿贈活動,甚至搭配其他規(guī)則條件,自動添加對應(yīng)贈品。企業(yè)可以在系統(tǒng)中建立供應(yīng)商信息,并將供應(yīng)商信息與代發(fā)商品關(guān)聯(lián),系統(tǒng)將自動推送訂單商品給對應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)往來自動生成應(yīng)收、應(yīng)付賬款,結(jié)算清晰明了。此外,系統(tǒng)還能滿足行業(yè)批次、保質(zhì)期和序列號管理需求,提高企業(yè)工作效率,節(jié)省人力成本。該ERP管理系統(tǒng)經(jīng)過8年雙十一實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn),即使在訂單暴增的情況下也能穩(wěn)定運(yùn)行,質(zhì)量可靠,有需求的企業(yè)可以注冊免費(fèi)試用,獲得專業(yè)產(chǎn)品顧問指導(dǎo)。
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