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泛普軟件電子商務(wù)ERP助力店鋪實現(xiàn)精細化運營
我們分享了如何利用泛普軟件電子商務(wù)ERP中的銷售報表、采購報表和庫存統(tǒng)計表進行深入的數(shù)據(jù)分析,以實現(xiàn)網(wǎng)店的精細化運營。這一次,我們將繼續(xù)探討泛普軟件電子商務(wù)erp系統(tǒng)中的另外三個報表:客戶統(tǒng)計表、售后統(tǒng)計表和發(fā)貨統(tǒng)計表。讓我們一起來看看如何通過這些報表來實現(xiàn)店鋪的精細化經(jīng)營。
1.客戶分析:泛普軟件電子商務(wù)ERP中的客戶統(tǒng)計報表涵蓋了消費頻次分析、客單價&客戶數(shù)以及客戶區(qū)域分析等三個維度。企業(yè)管理者可以借助這些數(shù)據(jù)進行深入分析。低消費頻次可能意味著用戶粘性不強,活躍度不高,需要想辦法讓消費者與所售商品頻繁互動,以提高用戶活躍度。
2.售后統(tǒng)計:通過泛普軟件電子商務(wù)ERP,電商商家可以查看每日和每月的售后單總量、退貨單量、換貨單量、補貨單量、返修單量、退款單量以及由售后引起的金額變動。此外,還可以查看售后數(shù)量排名前十的商品。借助這些數(shù)據(jù),商家可以更輕松地分析商品售后情況的原因,例如商品包裝不良導(dǎo)致頻繁退貨、贈品漏發(fā)導(dǎo)致補貨次數(shù)增加等。通過數(shù)據(jù)分析,商家可以及時提出改進措施,減少售后損失。
3.發(fā)貨統(tǒng)計:泛普軟件電子商務(wù)ERP會自動統(tǒng)計每日發(fā)貨單量、快遞包裹數(shù)量、運費、發(fā)貨時效以及員工配貨數(shù)量等信息,并生成相應(yīng)的統(tǒng)計報表。這些報表能夠清晰展示每日發(fā)貨情況和發(fā)貨時效,方便與快遞公司對賬。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)貨時效變慢,商家可以通過表格找出原因,例如員工效率低下或每日訂單增加導(dǎo)致人手不足。有了這些數(shù)據(jù),提高發(fā)貨效率就會更加容易。
以上是泛普軟件電子商務(wù)ERP的統(tǒng)計報表。ERP系統(tǒng)中的統(tǒng)計報表能夠為企業(yè)提供更準確、更全面的數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)分析提供更便捷的方式。因此,店鋪經(jīng)營者應(yīng)該密切關(guān)注數(shù)據(jù),深入分析數(shù)據(jù),并及時提出優(yōu)化方案,從而實現(xiàn)精細化經(jīng)營。
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