電商ERP上線成功是否有明確的評判標(biāo)準(zhǔn)?

　　不同企業(yè)上線電商ERP的動(dòng)機(jī)各有不同，因此成功的定義也不盡相同。從字面上理解，只有達(dá)到預(yù)期結(jié)果才能算是成功，也就是說，沒有明確的目標(biāo)就無法衡量成功與否。在企業(yè)考慮上線電商 erp系統(tǒng)之前，可以先思考以下幾個(gè)問題：為何需要引入電商ERP?期望通過上線電商ERP實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)和效果?上線后是否真正實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)和效果?盡管各企業(yè)的目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)不同，但也存在一些共同的評估標(biāo)準(zhǔn)，可以采用平衡記分法等全面考核方案。在與系統(tǒng)服務(wù)商溝通時(shí)，企業(yè)可以提出期望達(dá)成的各項(xiàng)指標(biāo)，如提高庫存周轉(zhuǎn)率、降低庫存占用率、降低采購成本等，以確保雙方對預(yù)期目標(biāo)達(dá)成一致看法，為成功上線電商ERP指明方向。評判電商ERP上線是否成功，不僅需考慮結(jié)果，還需關(guān)注過程，以下四點(diǎn)供企業(yè)參考。

　　首先，項(xiàng)目進(jìn)程應(yīng)合理，這樣不僅能成功上線電商ERP，還可保持成功持續(xù)。若項(xiàng)目雖然成功上線，但進(jìn)程不合理，后續(xù)使用中可能出現(xiàn)問題。因此，需要留意項(xiàng)目實(shí)施是否遵守項(xiàng)目管理原則，實(shí)施過程的文檔記錄是否完整保存等。

　　其次，電商ERP為高度集成的管理系統(tǒng)，各部門需充分使用，方可創(chuàng)造價(jià)值。在使用過程中，應(yīng)關(guān)注員工是否從系統(tǒng)中受益，管理層是否能利用系統(tǒng)信息做科學(xué)決策，各部門管理問題是否得以解決，員工是否能利用新系統(tǒng)改善日常工作等方面。

　　另外，通過設(shè)立數(shù)字指標(biāo)來評估系統(tǒng)上線的成功程度，檢驗(yàn)是否達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。長期來看，系統(tǒng)是否帶來效益和回報(bào)，是否超出投入等。

　　最后，系統(tǒng)實(shí)施完成后的持續(xù)性也是判斷成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)需建立良好的工作準(zhǔn)則和規(guī)程，要求員工嚴(yán)格執(zhí)行，并進(jìn)行有效的員工培訓(xùn)，打造復(fù)合型人才隊(duì)伍。電商ERP系統(tǒng)旨在優(yōu)化企業(yè)流程、提升競爭力，有時(shí)需要重組或改進(jìn)業(yè)務(wù)流程以保障信息和工作流程暢通。企業(yè)不應(yīng)以管理水平不高、人員素質(zhì)低、系統(tǒng)必須靈活等理由遷就落后習(xí)慣，這可能導(dǎo)致各種矛盾，影響電商ERP發(fā)揮真正效用。

發(fā)布：2024-04-23 14:30 編輯：泛普軟件 · zq [打印此頁] [關(guān)閉]

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