營(yíng)銷(xiāo)管理

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      隨著社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的人捕捉到辦公管理系統(tǒng)帶來(lái)的價(jià)值，線下很多商家也開(kāi)始加入到線上營(yíng)銷(xiāo)的大軍中，同時(shí)線上的營(yíng)銷(xiāo)方式改變著人們傳統(tǒng)的思想觀念，也給企業(yè)帶來(lái)更多可能性。無(wú)論線上還是線下的營(yíng)銷(xiāo)，都需要一個(gè)科學(xué)的管控才能有更好的發(fā)展前景。

　　一、企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理當(dāng)中存在哪些問(wèn)題?

　　在企業(yè)中，一般常見(jiàn)的困擾問(wèn)題包括人員、財(cái)務(wù)、客戶、營(yíng)銷(xiāo)、辦公等許多方面，那么主要的有哪些問(wèn)題呢?我們下面一一了解下。

　　1、缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析平臺(tái)

　　有市場(chǎng)就必有競(jìng)爭(zhēng)，況且在業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中，一定會(huì)有同行競(jìng)爭(zhēng)相同的客戶，所以企業(yè)就一定要有一個(gè)能夠了解分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)，而且這個(gè)平臺(tái)將會(huì)為成功突破客戶起到重要作用。常見(jiàn)現(xiàn)狀主要有：

　　A、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取什么樣的方案方針一無(wú)所知

　　B、不知道如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　C、不清楚誰(shuí)是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效考核不便

　　績(jī)效考核作為計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)提成，是營(yíng)銷(xiāo)人員最關(guān)心的問(wèn)題，而且這也涉及到銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的態(tài)度，同時(shí)這也是點(diǎn)評(píng)銷(xiāo)售人員工作質(zhì)量的重要數(shù)據(jù)。企業(yè)中常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)考核績(jī)效問(wèn)題通常是以下幾點(diǎn)：

　　A、企業(yè)在設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)缺乏參照數(shù)據(jù)。

　　B、把時(shí)間浪費(fèi)在了計(jì)算業(yè)績(jī)工資提成上。

　　C、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)不方便。

　　二、針對(duì)以上問(wèn)題，OA辦公管理系統(tǒng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理給出的解決方案為：

　　1、對(duì)于缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息這塊泛普軟在OA管理系統(tǒng)中的可以將營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理記錄并管理同行信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，以便在談單時(shí)知己知彼，把握先機(jī)，贏取訂單，主要的功能有：

　　A、文檔：在這里可以顯示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上傳的所有類(lèi)型的文檔，如果覺(jué)得不方便的話，也可以從當(dāng)前頁(yè)面直接預(yù)覽，查看文檔。如果覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文檔有用的話還可以點(diǎn)擊新增，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的文檔管理及上傳操作，畢竟好的經(jīng)驗(yàn)要給對(duì)手學(xué)過(guò)來(lái)，壞的經(jīng)驗(yàn)要審查自己有沒(méi)有，只有這樣才能更加促進(jìn)自己的進(jìn)步。

　　B、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息記錄分析：顯示關(guān)聯(lián)該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有商機(jī)及商機(jī)詳細(xì)內(nèi)容，對(duì)這些內(nèi)容做一個(gè)記錄并進(jìn)行分析，預(yù)備自己將來(lái)用。

　　2、除此之外，針對(duì)績(jī)效考核不過(guò)關(guān)的問(wèn)題泛普軟件給出的解決方案就是在OA辦公系統(tǒng)當(dāng)中的營(yíng)銷(xiāo)管理當(dāng)中通過(guò)相關(guān)功能直觀地展示不同銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售部門(mén)、不同產(chǎn)品的產(chǎn)品線以及時(shí)間段的銷(xiāo)售及趨勢(shì)情況，這樣的話，就可以非常好的幫助企業(yè)的管理者為企業(yè)的部門(mén)、個(gè)人設(shè)定月度、季度及年度業(yè)績(jī)目標(biāo)值，而且還非常便于自己實(shí)時(shí)查看所制定目標(biāo)的完成情況。另外，還能夠讓管理者更加清晰地了解企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，為日后企業(yè)的銷(xiāo)售或者發(fā)展方向提供更多地更可靠的數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。

　　以上主要就是泛普軟件針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和績(jī)效考核不過(guò)關(guān)的問(wèn)題給出的解決方案，那么除了以上的這些功能以外，泛普軟件的OA辦公系統(tǒng)還具有哪些功能呢?

　　三、泛普提出OA系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)劃功能方案如下：

　　1、 銷(xiāo)售計(jì)劃管理：根據(jù)近期銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)量，制定門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃，逐步分解成銷(xiāo)售員銷(xiāo)售計(jì)劃，最后進(jìn)行銷(xiāo)售計(jì)劃完成分析。

　　2、 客戶管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)新老會(huì)員客戶的一個(gè)跟進(jìn)信息錄入及更新 做一個(gè)實(shí)時(shí)的管控。

　　3、產(chǎn)品價(jià)格管理：產(chǎn)品價(jià)格管理體系可以分為，新產(chǎn)品的模擬報(bào)價(jià)、產(chǎn)品價(jià)格表、紅線價(jià)格控制。通過(guò)這三方面的控制，形成完整的產(chǎn)品價(jià)格管理體系，如當(dāng)季新品價(jià)格、老款產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品折扣等，根據(jù)不同產(chǎn)品制定不同價(jià)格管理體系。

　　4、 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理：通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理，來(lái)掌握銷(xiāo)售產(chǎn)品的數(shù)量，從而進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的安排、原料采購(gòu)計(jì)劃的制定、采購(gòu)成本的估計(jì)、供應(yīng)商的查詢等一系列后續(xù)工作的開(kāi)展。

　　5、 銷(xiāo)售成果分析：通過(guò)OA銷(xiāo)售系統(tǒng)信息錄入，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)及銷(xiāo)售情況對(duì)比分析，及時(shí)把握市場(chǎng)需求和市場(chǎng)動(dòng)向。針對(duì)門(mén)店商品的銷(xiāo)售情況及入庫(kù)、剩余等情況查詢管理，及時(shí)做好“爆款”商品的引進(jìn)、補(bǔ)足。

　　6、 產(chǎn)品售后管理：通過(guò)對(duì)客戶退換商品記錄、登記，便于后期總部進(jìn)行商品更換，減少利益損失。

　　7、 財(cái)務(wù)管理：商品貨物的相關(guān)費(fèi)用的管控開(kāi)具對(duì)應(yīng)收據(jù)與發(fā)票等相關(guān)信息存檔，助力企業(yè)財(cái)政管理更清晰。

　　以上這幾點(diǎn)對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)的搭建是至關(guān)重要的，在這之后還需要綜合全面的管理和協(xié)調(diào)。只有這樣才能讓一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。這樣的OA銷(xiāo)售管理系統(tǒng)規(guī)劃方案的實(shí)施上線，才可以幫助建立與客戶相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，如此便能夠有效幫助企業(yè)實(shí)時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)向，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售流程，減少降低采購(gòu)成本、合理控制庫(kù)存、減少資金占用，從而使得企業(yè)保持良性發(fā)展。