營銷管理
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隨著社會的發(fā)展,越來越多的人捕捉到辦公管理系統(tǒng)帶來的價值,線下很多商家也開始加入到線上營銷的大軍中,同時線上的營銷方式改變著人們傳統(tǒng)的思想觀念,也給企業(yè)帶來更多可能性。無論線上還是線下的營銷,都需要一個科學的管控才能有更好的發(fā)展前景。
一、企業(yè)在營銷管理當中存在哪些問題?
在企業(yè)中,一般常見的困擾問題包括人員、財務(wù)、客戶、營銷、辦公等許多方面,那么主要的有哪些問題呢?我們下面一一了解下。
1、缺乏競爭對手分析平臺
有市場就必有競爭,況且在業(yè)務(wù)拓展的過程中,一定會有同行競爭相同的客戶,所以企業(yè)就一定要有一個能夠了解分析競爭對手的平臺,而且這個平臺將會為成功突破客戶起到重要作用。常見現(xiàn)狀主要有:
A、對競爭對手采取什么樣的方案方針一無所知
B、不知道如何打敗競爭對手。
C、不清楚誰是自己的競爭對手。
2、營銷的績效考核不便
績效考核作為計算營銷人員業(yè)績提成,是營銷人員最關(guān)心的問題,而且這也涉及到銷售人員對企業(yè)的態(tài)度,同時這也是點評銷售人員工作質(zhì)量的重要數(shù)據(jù)。企業(yè)中常見的營銷考核績效問題通常是以下幾點:
A、企業(yè)在設(shè)定銷售目標時缺乏參照數(shù)據(jù)。
B、把時間浪費在了計算業(yè)績工資提成上。
C、銷售人員業(yè)績統(tǒng)計不方便。
二、針對以上問題,OA辦公管理系統(tǒng)對營銷管理給出的解決方案為:
1、對于缺乏競爭對手信息這塊泛普軟在OA管理系統(tǒng)中的可以將營銷的競爭對手管理記錄并管理同行信息,了解競爭對手情況,以便在談單時知己知彼,把握先機,贏取訂單,主要的功能有:
A、文檔:在這里可以顯示競爭對手上傳的所有類型的文檔,如果覺得不方便的話,也可以從當前頁面直接預(yù)覽,查看文檔。如果覺得競爭對手的文檔有用的話還可以點擊新增,對其進行相應(yīng)的文檔管理及上傳操作,畢竟好的經(jīng)驗要給對手學過來,壞的經(jīng)驗要審查自己有沒有,只有這樣才能更加促進自己的進步。
B、對競爭對手的信息記錄分析:顯示關(guān)聯(lián)該競爭對手的所有商機及商機詳細內(nèi)容,對這些內(nèi)容做一個記錄并進行分析,預(yù)備自己將來用。
2、除此之外,針對績效考核不過關(guān)的問題泛普軟件給出的解決方案就是在OA辦公系統(tǒng)當中的營銷管理當中通過相關(guān)功能直觀地展示不同銷售人員、銷售部門、不同產(chǎn)品的產(chǎn)品線以及時間段的銷售及趨勢情況,這樣的話,就可以非常好的幫助企業(yè)的管理者為企業(yè)的部門、個人設(shè)定月度、季度及年度業(yè)績目標值,而且還非常便于自己實時查看所制定目標的完成情況。另外,還能夠讓管理者更加清晰地了解企業(yè)的業(yè)務(wù)開展情況,為日后企業(yè)的銷售或者發(fā)展方向提供更多地更可靠的數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。
以上主要就是泛普軟件針對競爭對手的情況和績效考核不過關(guān)的問題給出的解決方案,那么除了以上的這些功能以外,泛普軟件的OA辦公系統(tǒng)還具有哪些功能呢?
三、泛普提出OA系統(tǒng)的營銷管理規(guī)劃功能方案如下:
1、 銷售計劃管理:根據(jù)近期銷售情況、市場需求預(yù)測產(chǎn)品銷量,制定門店銷售計劃,逐步分解成銷售員銷售計劃,最后進行銷售計劃完成分析。
2、 客戶管理:實現(xiàn)對新老會員客戶的一個跟進信息錄入及更新 做一個實時的管控。
3、產(chǎn)品價格管理:產(chǎn)品價格管理體系可以分為,新產(chǎn)品的模擬報價、產(chǎn)品價格表、紅線價格控制。通過這三方面的控制,形成完整的產(chǎn)品價格管理體系,如當季新品價格、老款產(chǎn)品價格、產(chǎn)品折扣等,根據(jù)不同產(chǎn)品制定不同價格管理體系。
4、 產(chǎn)品營銷管理:通過營銷管理,來掌握銷售產(chǎn)品的數(shù)量,從而進行生產(chǎn)計劃的安排、原料采購計劃的制定、采購成本的估計、供應(yīng)商的查詢等一系列后續(xù)工作的開展。
5、 銷售成果分析:通過OA銷售系統(tǒng)信息錄入,對產(chǎn)品銷售趨勢及銷售情況對比分析,及時把握市場需求和市場動向。針對門店商品的銷售情況及入庫、剩余等情況查詢管理,及時做好“爆款”商品的引進、補足。
6、 產(chǎn)品售后管理:通過對客戶退換商品記錄、登記,便于后期總部進行商品更換,減少利益損失。
7、 財務(wù)管理:商品貨物的相關(guān)費用的管控開具對應(yīng)收據(jù)與發(fā)票等相關(guān)信息存檔,助力企業(yè)財政管理更清晰。
以上這幾點對于一個銷售平臺的搭建是至關(guān)重要的,在這之后還需要綜合全面的管理和協(xié)調(diào)。只有這樣才能讓一個優(yōu)秀的銷售平臺運轉(zhuǎn)起來。這樣的OA銷售管理系統(tǒng)規(guī)劃方案的實施上線,才可以幫助建立與客戶相關(guān)的營銷、銷售、服務(wù)信息的數(shù)據(jù)庫,如此便能夠有效幫助企業(yè)實時跟進市場動向,持續(xù)優(yōu)化營銷模式、銷售流程,減少降低采購成本、合理控制庫存、減少資金占用,從而使得企業(yè)保持良性發(fā)展。
- 1OA營銷軟件系統(tǒng)
- 2OA營銷管理系統(tǒng)
- 3供應(yīng)商采購發(fā)票申請統(tǒng)計到CRM系統(tǒng)
- 4采購權(quán)限設(shè)置于CRM客戶管理系統(tǒng)
- 5采購供應(yīng)商基礎(chǔ)信息錄入CRM系統(tǒng)
- 6錄入供應(yīng)商信息到CRM系統(tǒng)中
- 7供應(yīng)商信息導(dǎo)入CRM管理系統(tǒng)
- 8采購付款審批、統(tǒng)計在CRM系統(tǒng)
- 9采購付款計劃CRM管理系統(tǒng)
- 10采購合同簽批、簽訂在CRM系統(tǒng)
- 11CRM系統(tǒng)銷售回款額、銷售額目標設(shè)定
- 12客戶合同收款明細在CRM管理系統(tǒng)
- 13銷售收款計劃在CRM客戶管理系統(tǒng)的應(yīng)用
- 14維護權(quán)限CRM客戶管理系統(tǒng)
- 15客戶合同收款結(jié)算余額統(tǒng)計
- 16CRM客戶管理學系統(tǒng)基礎(chǔ)信息錄入
- 17CRM系統(tǒng)銷售發(fā)票管理
- 18CRM客戶管理系統(tǒng)銷售機會錄入
- 19CRM系統(tǒng)客戶聯(lián)系人倒入
- 20CRM看系統(tǒng)客戶聯(lián)系記錄
- 21CRM系統(tǒng)新增、刪除客戶權(quán)限
- 22客戶信息Excel模板批量導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)
- 23客戶及聯(lián)系人信息錄入CRM系統(tǒng)
- 24客戶銷售合同管理
- 25營銷客戶管理系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
- 26銷售客戶管理模塊中的操作權(quán)限
- 27營銷產(chǎn)品管理、種類規(guī)格型號
- 28客戶移交記錄
- 29客戶售后服務(wù)及工單管理
- 30合同應(yīng)收款進展記錄
- 31銷售合同管理及合同跟進
- 32銷售跟單記錄管理
- 33查看銷售業(yè)務(wù)員跟單進展記錄
- 34客戶資料及聯(lián)系人查詢
- 35客戶資料倒入倒出管理
- 36客戶跟進記錄、合同簽約
- 37客戶信息添加管理
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