決勝未來(lái)的力量 尋求三種轉(zhuǎn)變的規(guī)律性

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盤(pán)點(diǎn)2004年，宏觀調(diào)控聲聲入耳，步步為營(yíng)。微觀變革，死地求生；公司春秋，企業(yè)戰(zhàn)國(guó)。喜者，笑看萬(wàn)科、聯(lián)想，稱(chēng)雄六合，飲馬紐約；悲者，徒喚德隆、創(chuàng)維，千金湮滅，人何以堪。及至歲尾，“二十年周年紀(jì)念”蔚然可觀，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的天花板新曲高亢，企業(yè)領(lǐng)袖們都在祈求確保自己企業(yè)未來(lái)第三個(gè)、甚至第四個(gè)第五個(gè)十年健康發(fā)展的仙丹妙藥，尋找決勝未來(lái)的力量。

一般而言，公司必須經(jīng)歷三次轉(zhuǎn)變，才稱(chēng)得起成功。其一，由做項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)樽龉尽?chuàng)業(yè)起步，公司架構(gòu)簡(jiǎn)單，人手不足，老板必須親歷親為，所有精力都圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)。但如果一味如此，不能在掘得第一桶金之后迅速轉(zhuǎn)型到辦公司、管理公司上來(lái)，即解決如何依靠公司的組織連續(xù)生產(chǎn)(項(xiàng)目)的問(wèn)題，那就會(huì)很快被項(xiàng)目或簡(jiǎn)單的生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大所拖死。其二，由做現(xiàn)在的公司轉(zhuǎn)變?yōu)樽鑫磥?lái)的公司。一個(gè)公司正常組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并不難，難的是十年、二十年連續(xù)不斷地增長(zhǎng)，傲視同儕，領(lǐng)袖群倫。這就要求公司有良好的戰(zhàn)略和管理能力。其三，由做對(duì)股東而言有價(jià)值的公司轉(zhuǎn)變?yōu)樽瞿軌蚋淖內(nèi)祟?lèi)生活和社會(huì)形態(tài)、創(chuàng)造新的商業(yè)文明的企業(yè)。

所以，研究決勝未來(lái)的力量，就是尋找決定這三種轉(zhuǎn)變的規(guī)律性的東西。迷信“關(guān)系”辦不好公司

在普通的中國(guó)人看來(lái)，關(guān)系可以決定一切，面子才是生產(chǎn)力。所以在構(gòu)筑未來(lái)的發(fā)展空間時(shí)，往往首先想到的就是廣結(jié)善緣、膨脹人脈、尋找靠山。

其實(shí)，如果多問(wèn)幾個(gè)為什么，就不難看出，把成敗寄托在關(guān)系和人情面子上，實(shí)際上就是想繞過(guò)一切正常的管理規(guī)范和法律法規(guī)，取得某種凌駕于制度之上的特權(quán)，從而獲取具有壟斷意義的機(jī)會(huì)和利潤(rùn)(所謂“尋租”)。關(guān)系越盛行的地方，制度就越遭到踐踏；制度越無(wú)尊嚴(yán)，關(guān)系就更加重要，越發(fā)有面子，形成惡性循環(huán)。所以相信關(guān)系的人，從來(lái)不把制度放在眼里，權(quán)力身邊的“關(guān)系”之所以違法亂紀(jì)的機(jī)會(huì)多，便是這個(gè)道理。

然而，在我看來(lái)，對(duì)于辦企業(yè)來(lái)說(shuō)，事實(shí)恰恰相反，關(guān)系不僅不是決勝未來(lái)的決定性力量，反而是導(dǎo)致公司瓦解的毒藥。例如：一個(gè)人開(kāi)車(chē)闖了紅燈，如果交警是哥們，就可能不僅不罰款(比如50元)，反而聊幾句后他還請(qǐng)你吃飯(比如花50元)，里里外外一算你還“掙”50元。這么一來(lái)，你下回膽子更大，不僅闖紅燈，而且敢撞人，反正有哥們罩著不怕。同時(shí)，這位交警也時(shí)不時(shí)要你幫忙，或者干脆把老婆安排在你公司，每月起碼三五千塊錢(qián)。如果她干得不好，你還沒(méi)法炒她，哥們還一大堆意見(jiàn)。久而久之，別人的積極性也受影響。顯然，“關(guān)系”之間的交往模式，既“激勵(lì)”你不斷違章、犯法，又不斷往里賠錢(qián)，甚至還會(huì)導(dǎo)致公司內(nèi)部組織煥散。這就是那些迷信“關(guān)系”的公司為什么辦不好的重要原因。相反，不認(rèn)識(shí)他，老實(shí)交了罰款，從此必定小心謹(jǐn)慎，既省錢(qián)又守法。另一方面，關(guān)系的那一頭，如果是重權(quán)在握的高官，那你的行為最終難免導(dǎo)致權(quán)錢(qián)交易；或者，即使你清白無(wú)暇，那也保不準(zhǔn)他不出事，萬(wàn)一在別處翻車(chē)，你的“靠山”頃刻變?yōu)椤盎鹕健?，你的事業(yè)也就壽終正寢了。須知“人鏈”十分脆弱，“關(guān)系”最靠不住，根本不可能確保你萬(wàn)事無(wú)虞，決勝千里。什么是真正的“機(jī)會(huì)”　常常聽(tīng)說(shuō)“這是一個(gè)好機(jī)會(huì)，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)”，或者議論某某人之所以成功不過(guò)是某種機(jī)會(huì)而已，似乎“機(jī)會(huì)”決定著企業(yè)生死，個(gè)人榮枯。其實(shí)機(jī)會(huì)只是一種偶然性，它最多對(duì)創(chuàng)業(yè)者的原始積累或者說(shuō)“第一桶金”具有決定性的作用。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入正常發(fā)展時(shí)，通常所說(shuō)的機(jī)會(huì)并不重要，不僅不重要，甚至還是陷井。因?yàn)椤皺C(jī)會(huì)”具有很大的相對(duì)性：對(duì)男人是機(jī)會(huì)，對(duì)女人可能是災(zāi)難；對(duì)大人是機(jī)會(huì)，對(duì)小孩可能是陷阱。一些山里的婦女之所以被拐賣(mài)，往往是被“招工”的大叔提供的“機(jī)會(huì)”所蒙蔽。

她想的是抓住“機(jī)遇”，而他卻利用著她的“機(jī)會(huì)”，并把她的幼稚當(dāng)成是自己創(chuàng)造的拐賣(mài)她的機(jī)會(huì)。顯然，由于信息不對(duì)稱(chēng)和追求瞬間改變命運(yùn)的沖動(dòng)，她往往由“抓住機(jī)遇”始，陷入危機(jī)終。所謂始亂者必終棄。

迷戀機(jī)會(huì)的人常常會(huì)上癮，一次次靠偶然性得手，猶如竊賊，這勢(shì)必積淀成心理定勢(shì)，總幻想我最能干，或者，我永遠(yuǎn)有好運(yùn)，從而忽視事物本身的必然性和內(nèi)在邏輯。外重者必內(nèi)荏。一味追逐機(jī)會(huì)的人內(nèi)心必然羸弱，內(nèi)政不修，外行不遠(yuǎn)。所以，凡是機(jī)會(huì)導(dǎo)向的公司，普遍不重視自己的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、公司治理、價(jià)值觀養(yǎng)成、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等等公司內(nèi)在的基礎(chǔ)性建設(shè)，相反往往在人脈關(guān)系、公司政治、灰箱交易、多元化發(fā)展方面施展拳腳。

一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，機(jī)會(huì)只垂青有準(zhǔn)備的人。這是一種有智慧的斷言，即用必然性駕馭偶然性。一個(gè)身體強(qiáng)健的人，暴風(fēng)雨對(duì)他恰好是機(jī)會(huì)-既可豪情把劍搏擊長(zhǎng)風(fēng)，一展身手，快步向前，亦可深情解囊，扶危救困。這時(shí)，經(jīng)年累月的鍛煉，身強(qiáng)體健就是準(zhǔn)備，就是必然性，而搏擊風(fēng)雨、助人救人則是碰上的機(jī)會(huì)，是偶然性。萬(wàn)科在今年今月今日高速成長(zhǎng)，好像是機(jī)會(huì)，其實(shí)是一種偶然，而必然性卻是其十余年堅(jiān)持不懈的公司戰(zhàn)略和制度建設(shè)。必然性的力量是持久的、決定性的，它甚至可以創(chuàng)造出適合自己的“機(jī)會(huì)”或偶然性。偉大的人物和企業(yè)，不僅按照自己的內(nèi)在邏輯，沿著必然的道路和趨勢(shì)駕馭著一次次機(jī)會(huì)，而且還因勢(shì)利導(dǎo)不斷創(chuàng)造著自己所需要的“機(jī)會(huì)”。因此，對(duì)偉大的人來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)沒(méi)有遲到，永遠(yuǎn)不會(huì)“過(guò)了這個(gè)村沒(méi)有那個(gè)店”，永遠(yuǎn)在制造著自己和別人的機(jī)會(huì)，也永遠(yuǎn)沒(méi)有事后的喟嘆。四種力量決勝未來(lái)　既然關(guān)系、機(jī)會(huì)和壟斷都不足以確保企業(yè)高枕無(wú)憂(yōu)，那究竟什么才是決定未來(lái)基業(yè)長(zhǎng)青的根本性力量呢？

第一種力量：制度與制度文明。

第二種力量：正確的核心價(jià)值觀。

第三種力量：企業(yè)組織形態(tài)及其創(chuàng)新方式。未來(lái)的商業(yè)組織特別是公司組織，只有兩個(gè)可以選擇的方向：即“特種部隊(duì)”式企業(yè)和“基地組織”式企業(yè)。前者最顯著的特征是后臺(tái)越來(lái)越龐大，支持系統(tǒng)將變得更加復(fù)雜和高效，但前臺(tái)(執(zhí)行者和執(zhí)行系統(tǒng))卻越來(lái)越直接，越來(lái)越簡(jiǎn)單，越來(lái)越精確。例如，美國(guó)攻擊塔利班時(shí)，每三人一組的特種部隊(duì)，其支持系統(tǒng)竟達(dá)五千萬(wàn)美元。目前世界各國(guó)軍事變革競(jìng)相擴(kuò)充特種部隊(duì)，使軍隊(duì)進(jìn)一步輕型化、機(jī)動(dòng)化和精確化，就是例證。軍隊(duì)所要完成任務(wù)的對(duì)抗性，和在變動(dòng)環(huán)境中迅速反應(yīng)的機(jī)動(dòng)性，都對(duì)組織效率提出最高的要求。一般而言，企業(yè)與此類(lèi)似，隨之跟進(jìn)的變革是不可避免的。而后者，所謂“基地組織”，不過(guò)是以獨(dú)立分子的狀態(tài)存在的自主組織。它互不隸屬，而是按某種價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)獨(dú)立行事，但在整體方向上具有微弱的協(xié)同性。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的小型公司、虛擬公司和在家SOHO的自由職業(yè)者便屬于之類(lèi)企業(yè)。萬(wàn)通既然已經(jīng)使資本社會(huì)化，而且從事著與經(jīng)營(yíng)規(guī)模關(guān)系密切的房地產(chǎn)行業(yè)，我們未來(lái)的組織型態(tài)只能借鑒“特種部隊(duì)”。不僅整體上朝大后臺(tái)、小前臺(tái)、高效率、善應(yīng)變的方向演化，而且每個(gè)崗位和員工必須經(jīng)過(guò)特殊和高強(qiáng)度的訓(xùn)練，成為各自崗位的“特種戰(zhàn)士”。

第四種力量，時(shí)間和毅力。一件事，一個(gè)公司，其價(jià)值往往并不取決于它本身，而是取決于它所存在的時(shí)間，生命力越久就越有價(jià)值。例如有人去夜總會(huì)找小姐，當(dāng)時(shí)給錢(qián)是嫖，一星期給是禮品，一個(gè)月給是友誼，一年后還給是愛(ài)情，一輩子都給那就叫婚姻。顯然，時(shí)間不同，不僅算帳的方式不同，道德評(píng)價(jià)的尺度也完全不同。所以，一個(gè)偉大的人或者杰出的企業(yè)家，你要想擁有未來(lái)的事業(yè)，首先要對(duì)準(zhǔn)備付出的時(shí)間在內(nèi)心有一個(gè)承諾：一生一世，還是半輩子、三五年。你制訂的目標(biāo)越高遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)起來(lái)就越困難，所需要的時(shí)間就越長(zhǎng)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，一個(gè)有價(jià)值的未來(lái)，你必須以支付足夠長(zhǎng)的時(shí)間為代價(jià)，時(shí)間越長(zhǎng)，越不可戰(zhàn)勝，越發(fā)輝煌。無(wú)論個(gè)人、公司還是國(guó)家，其財(cái)富都是時(shí)間給的，都是朝一個(gè)正確的方向連續(xù)積累的結(jié)果。

在企業(yè)家的生涯中，與時(shí)間相伴的有一種東西叫毅力。毅力是時(shí)間的函數(shù)。崇高而遠(yuǎn)大的目標(biāo)，特別能夠激發(fā)人的奮斗熱情和戰(zhàn)勝困難的勇氣，同時(shí)也鍛造著不斷堅(jiān)持的毅力，所謂“人必有堅(jiān)忍不拔之志，方有堅(jiān)韌不拔之力”就是這個(gè)道理。

另一方面，即便是從算賬來(lái)看，時(shí)間長(zhǎng)短也決定著一個(gè)企業(yè)的未來(lái)價(jià)值。比如物業(yè)投資，常常一個(gè)收租物業(yè)短期(如一年)租金回報(bào)可能只有百分之五，但長(zhǎng)期(如二十年、三十年甚至更長(zhǎng))來(lái)算就會(huì)是百分之二十以上。同樣說(shuō)一個(gè)長(zhǎng)期的時(shí)間概念，嬰兒可能以秒計(jì)，中年人以年計(jì)算，而百歲老人則會(huì)以十年去計(jì)算。顯然，要想贏得一個(gè)企業(yè)的未來(lái)，把計(jì)算得失的時(shí)間單位拉長(zhǎng)到十年以上，才是聰明之舉。阿拉法特為建立巴勒斯坦國(guó)，出生入死四十六年，雖然生前未能如愿，但四十六年的不息奮斗本身已是巨大的成功，贏得了所有朋友和敵人的敬意。

世界上只有三種人。一種人只忙過(guò)去的事，那叫歷史學(xué)家、死人或犯人；第二種人只為現(xiàn)在奔忙勞碌，那叫普通人、平常人；第三種人是站在未來(lái)的終點(diǎn)教化我們，那是神，是上帝，是安拉，也是默罕默德。我們要想贏得未來(lái)，只能在普通人和神之間找個(gè)位置，看到的未來(lái)越遠(yuǎn)越清楚，就離神越近，就越是能人、超人。反之，就越可能落入窠臼，成為普通人。企業(yè)家就是要做超人，就是要在未來(lái)找一個(gè)支點(diǎn)，引領(lǐng)自己的企業(yè)，創(chuàng)造未來(lái)、贏取未來(lái)。

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