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協(xié)同平臺的管理覆蓋了各種業(yè)務應用:
協(xié)同工作是組織行為的基本模式和狀態(tài),隨著企業(yè)不斷的發(fā)展, 協(xié)同不僅僅完成企業(yè)單一內部人員之間的溝通、交流、資料信息的互傳, 更多的擴展到企業(yè)各個單位之間的協(xié)作溝通,企業(yè)內的單位之間處理各種煩雜的工作事項,這些工作中有的涉及組織內的成員, 有的涉及其他單位的人員,事項有的是待處理有的是已完成;在各種事務在處理過程中,包括各種辦公流程、業(yè)務流程和公文管理都需要全部歷史保留。大企業(yè)和大組織更是以制度驅動企業(yè)發(fā)展,靠流程去進行工作導航,通過業(yè)務表單承載具體,泛普OA軟件有效滿足這些管理應用需求,產生了協(xié)同管理系統(tǒng)的協(xié)同工作管理,這些管理覆蓋了各種業(yè)務應用:
1審批類: 以批示,批閱,批辦,請示等工作事項為主的審批類協(xié)同工作
2溝通類: 以匯報,協(xié)作等日常工作事項為主的溝通類協(xié)同工作
3采集類: 以調查,收集等工作事項為主的采集類協(xié)同工作
4關聯(lián)性: 協(xié)同工作與相關系統(tǒng)的信息之間的互通
5規(guī)則性: 以嚴謹的流程模板的事項為主的協(xié)同工作
協(xié)同工作管理實現跨單位, 跨組織的人與他人之間進行溝通協(xié)作的基本工具。支持簡捷的文字編、信息流轉、回復、意見加載,以及附件和內部相關協(xié)同的加載。支持手寫簽名、公章管理、痕跡保留,OA辦公管理系統(tǒng)支持Word、Excel文件的讀寫支持單位內部協(xié)同信息與電子郵件之間互通以實現:
協(xié)同工作是個人、團隊、組織之間傳遞信息和執(zhí)行組織管理規(guī)則的事務處理工具; 它幫助實現事務的發(fā)起、處理和管理,并記錄事務的發(fā)展過程和結果,由人通過流程規(guī)則來完成事項的辦理,并支持規(guī)則的成型和管理;規(guī)范管理流程,執(zhí)行組織制度;使得管理與協(xié)作過程透明化;支持分時異地工作,共享傳遞信息,提高執(zhí)行效率;降低傳遞中的信息衰減與變形;沉淀管理過程與結果,實現業(yè)務信息在辦公環(huán)境中的展現.
處理事項
我們每天要處理各種煩雜的工作,這些工作有的需要親自辦理的,有的需要協(xié)商辦理的;在處理這些事務的過程中,每個人都可以在系統(tǒng)提供的待辦事項中查閱別人發(fā)送給自己的協(xié)同工作信息,即對該信息發(fā)表自己意見,態(tài)度,加載自己的附件等. 當遇到事務處理需要協(xié)商,或是改變流程,可以通過加減簽,知會,會簽等方式進行流程的轉變, 從而達到日常協(xié)同工作的全面、準確、及時溝通和交流。處理完成后,接收者還可以繼續(xù)在已辦事項中繼續(xù)查看其他人的意見和態(tài)度,最后,使用者可以根據自己的意愿刪除信息或將信息保存在自己的個人文檔夾中,進入知識管理,通過文檔中心的共享借閱功能,把信息傳遞給工作伙伴;同時可以配合多種全文檢索可以幫助每一個使用者快速地查找到目標信息。
泛普OA的事務處理支持多種機制
事項處理: 提供支持意見填寫, 意見常用語, 意見隱藏, 意見震蕩回復,加簽,減簽, 修改正文,回退終止等一系列操作,并可根據實際情況進行處理權限的設置.
轉發(fā)事項: 轉發(fā)事項分為轉發(fā)協(xié)同和轉發(fā)郵件, 轉發(fā)協(xié)同將協(xié)同信息轉發(fā)給其他人員,允許帶意見進行轉發(fā); 轉發(fā)郵件是將協(xié)同信息宜郵件的形式轉發(fā)出去; 在轉發(fā)過程中內容,附件可以一通轉發(fā)
歸檔:企業(yè)辦公系統(tǒng)可以將協(xié)同信息進行歸檔,一旦待辦事項進行歸檔,信息自動轉變?yōu)橐艳k的信息
移動協(xié)同:支持協(xié)同流轉發(fā)送到手機,手機與PC端進行建立,回復,轉發(fā)等協(xié)同操作
待發(fā)事項:存儲未發(fā)送的協(xié)同事項,支持建立,修改流程,加載附件,增加附言等工作。
已發(fā)事項:查看已經發(fā)送的協(xié)同事項,設置,取消跟蹤流程,撤銷發(fā)送給他人的信息和事件。
已辦事項:查看辦理完畢的事項,并對已經處理的協(xié)同可以進行撤回
協(xié)同管理: 進行協(xié)同“待辦、已辦,待發(fā)、已發(fā),超期”等多種狀態(tài)的統(tǒng)計。
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