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云oa管理軟件市場發(fā)展趨勢是什么?
現(xiàn)在很多廠家推出的上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)基本占據(jù)了國內(nèi)上網(wǎng)行為管理軟件市場絕大部分市場份額,這些廠家的產(chǎn)品在功能、技術(shù)架構(gòu)等各方面各有千秋,相互之間形成了縱橫交錯(cuò)的激烈競爭局面。那么,云OA系統(tǒng)軟件市場發(fā)展趨勢是什么??
云oa系統(tǒng)軟件市場發(fā)展趨勢一、優(yōu)勝劣汰,適者生存
云oa系統(tǒng)軟件市場正如其他市場一樣,在激烈競爭中總有一些因?yàn)楫a(chǎn)品、技術(shù)、市場等方面的因素被一些在各方面更有競爭力的云oa系統(tǒng)軟件廠家不斷擠壓生存空間,最終一些云oa系統(tǒng)軟件廠家被淘汰出局,同時(shí)也會促成一些云oa系統(tǒng)軟件廠家不斷成長壯大,最終只有幾家云oa系統(tǒng)軟件廠家共享市場份額的局面。
云oa系統(tǒng)軟件市場發(fā)展趨勢二、合縱連橫,為我所用
當(dāng)前,能夠生存下來的云oa系統(tǒng)軟件廠商自身總有某方面的優(yōu)勢,任何一方都不會輕易將對方淘汰而獨(dú)占市場,這使得這些廠家接下來的競爭更為激烈。激烈競爭的結(jié)果不排除將會面臨針鋒相對的惡意較量,如在功能類似的情況下拼價(jià)格、在價(jià)格功能均類似的情況下拼服務(wù)等等,這樣的現(xiàn)象在中國各行業(yè)市場競爭中并不鮮見,甚至是一個(gè)必然出現(xiàn)的規(guī)律。同時(shí),假如真有這種局面出現(xiàn),將會對云oa系統(tǒng)軟件市場造成很大的傷害,使得云oa系統(tǒng)軟件的進(jìn)一步發(fā)展將會受到掣肘,也使得競爭雙方出現(xiàn)大傷元?dú)?、落得雙輸?shù)慕Y(jié)局。相信這樣的局面不是云oa系統(tǒng)軟件廠商所希望的,同時(shí)也是極不明智的。其實(shí),我們還有另一種競爭策略——收購!
通過收購一家公司帶來的好處是多方面的:首先,通過收購可以消除直接競爭對手,避免陷入惡意競爭,從而為企業(yè)更好地培育市場帶來好處;其次,通過收購?fù)活I(lǐng)域的企業(yè),可以直接吸收被收購企業(yè)的技術(shù),更進(jìn)一步提升本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量;收購?fù)活I(lǐng)域的企業(yè),可以將被收購企業(yè)的產(chǎn)品線納入到本企業(yè)的產(chǎn)品線里面,擴(kuò)大市場占有率,擴(kuò)大市場份額;通過收購,還可以吸收被收購企業(yè)的客戶,從而為企業(yè)帶來額外的產(chǎn)品銷售群體。同時(shí),先于競爭對手收購一些企業(yè),可以避免競爭對手通過收購?fù)活I(lǐng)域的企業(yè)發(fā)展壯大。
具體到國內(nèi)的云oa系統(tǒng)軟件領(lǐng)域。比如專注于硬件監(jiān)控系統(tǒng)、專注于高端客戶的云oa系統(tǒng)軟件廠商,可以收購下游一些基于純軟件架構(gòu)、面向中小型客戶的云oa系統(tǒng)軟件廠商;或者采用基于B/S架構(gòu)技術(shù)的廠家可以考慮收購一些基于C/S架構(gòu)的產(chǎn)品。通過這樣的收購,可以為企業(yè)帶來諸多好處。
首先,通過收購可以消除直接的競爭對手,避免客戶因?yàn)槭艿叫⌒驮苚a系統(tǒng)軟件廠商的具有誘惑力的產(chǎn)品價(jià)格而選擇競爭對手的產(chǎn)品,因?yàn)樵诋a(chǎn)品功能類似、而且客戶云oa系統(tǒng)講求實(shí)用、夠用的情況下,產(chǎn)品的價(jià)格將直接影響到銷售的成敗,而硬件由于存在制造成本而一般不會低于純軟件架構(gòu)的產(chǎn)品。通過收購,較大規(guī)模的云oa系統(tǒng)軟件廠商可以迅速形成較為齊全的產(chǎn)品線,從而可以增加客戶群體,獲取新的利潤來源,而使用被收購企業(yè)的產(chǎn)品品牌,也可以降低市場宣傳費(fèi)用;
其次,下游的一些小型云oa系統(tǒng)軟件廠商的產(chǎn)品在某些技術(shù)、功能上不低于甚至領(lǐng)先于較大規(guī)模的云oa系統(tǒng)軟件廠商的產(chǎn)品,通過收購可以吸收這些小型云oa系統(tǒng)軟件廠商的研發(fā)成果,從而可以提升現(xiàn)有產(chǎn)品的亮點(diǎn),同時(shí),借助于小型云oa系統(tǒng)軟件公司成型的產(chǎn)品和技術(shù),可以進(jìn)行深度的二次開發(fā),從而避免了從零開始研發(fā)的漫長周期,也避免了從零開始的市場推廣等等一系列的工作;再次,通過收購可以將被收購企業(yè)的產(chǎn)品納入到自己公司的產(chǎn)品線中,從而可以彌補(bǔ)自己專注于高端,而在中小型客戶市場沒有產(chǎn)品線的尷尬,何況中國有4200萬中小企業(yè)!這些中小企業(yè)一般在云oa系統(tǒng)軟件上面沒有專門的預(yù)算,而且相對于純軟件架構(gòu)的系統(tǒng),硬件監(jiān)控系統(tǒng)一般價(jià)格較高,中小企業(yè)一般無法接受,這樣就流失一大部分客戶。
最后,相對于純軟件架構(gòu)的軟件,硬件監(jiān)控系統(tǒng)一般部署、設(shè)置相對較為復(fù)雜,而考慮到中小企業(yè)一般沒有專職的云oa系統(tǒng)人員,常常由行政人員兼任,從而后期維護(hù)較為困難,從而使得這些客戶常常對硬件監(jiān)控系統(tǒng)望而卻步,而對相對簡單的純軟件監(jiān)控系統(tǒng)更加青睞。
同時(shí),隨著當(dāng)前國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的相對不景氣狀態(tài),一些上網(wǎng)行為提供商可能因?yàn)楦鞣N各樣的因素而出現(xiàn)經(jīng)營困難、難以為繼的狀態(tài),這個(gè)時(shí)期收購這些企業(yè)可以大幅度降低收購成本,從而實(shí)現(xiàn)更好的收購效益;同時(shí),通過收購其他廠商可以建立起高中低不同的產(chǎn)品線,可以適應(yīng)客戶在此特定時(shí)期壓縮開支、購買較低規(guī)格產(chǎn)品的需要,不僅滿足了客戶需求,也使得上網(wǎng)行為監(jiān)控廠商避免因?yàn)閱我划a(chǎn)品(特別是高端產(chǎn)品)銷售低迷而引發(fā)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),從而增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
但是,目前我們看到國內(nèi)主要的上網(wǎng)行為監(jiān)控系統(tǒng)提供商之間仍舊存在較低層次的生存狀態(tài):低水平的重復(fù)開發(fā)、大同小異的產(chǎn)品功能、類似的架構(gòu)與部署方式、不相上下的產(chǎn)品價(jià)格、不規(guī)范的市場競爭,過度重視市場宣傳的燒錢行為,過分注重短期利益;輕視在企業(yè)層面的整合、運(yùn)營的管理與創(chuàng)新,缺乏對企業(yè)發(fā)展的長期考量。究其原因,就是國內(nèi)的上網(wǎng)行為管理廠商尚未形成企業(yè)發(fā)展的明確的戰(zhàn)略目標(biāo),缺乏一個(gè)總體的發(fā)展規(guī)劃。這雖然與這些企業(yè)的負(fù)責(zé)人的知識閱歷、管理理念有關(guān),也與國內(nèi)整體的商業(yè)環(huán)境有關(guān),但從根本上與中國企業(yè)家的深層次的諸多偏見有關(guān)!因此,國內(nèi)上網(wǎng)行為管理廠商如果想獲得更大規(guī)模的發(fā)展,必須拋棄許多錯(cuò)誤的偏見,樹立企業(yè)發(fā)展的正見,才能最終贏得更大的市場和發(fā)展機(jī)會。
云oa系統(tǒng)軟件市場發(fā)展趨勢三、拋卻偏見、樹立正見,方能“功德圓滿”
觀念決定成敗。對中國上網(wǎng)行為管理軟件廠商來說,特別是企業(yè)的負(fù)責(zé)人來說,正確的經(jīng)營理念是決定企業(yè)成敗的重要因素。而廠商要正確的經(jīng)營理念,必須先揚(yáng)棄一些錯(cuò)誤的偏見,具體到國內(nèi)的云oa系統(tǒng)軟件市場狀況,主要有以下幾點(diǎn):
1、追求高端,漠視低端
我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多云oa系統(tǒng)軟件廠商,只要稍微有一定規(guī)模,產(chǎn)品有一定市場,就迫不及待地將自己的產(chǎn)品定位于高端客戶群體,雖然高端客戶可以為企業(yè)貢獻(xiàn)較高的利潤,但是高端客戶群體里面銷售過程較為復(fù)雜,不僅面臨國內(nèi)的競爭對手,而且還有國外技術(shù)雄厚的廠商,其競爭更為激烈;同時(shí),高端客戶采購金額較大,更容易受到經(jīng)濟(jì)不景氣的影響而推遲或者取消采購,使得產(chǎn)品銷售的不確定性加大,風(fēng)險(xiǎn)加劇。
2、輕視“拿來主義”,偏向“自力更生”
信息時(shí)代的發(fā)展速度已經(jīng)無法容忍你什么事情都要從零開始做了,如果你的速度跟不上技術(shù)發(fā)展,那么你就可能迅速走向失敗,而獲取先發(fā)制人的領(lǐng)先優(yōu)勢的最簡單方法就是收購,不僅可以迅速獲得對我們有益的補(bǔ)充,而且還可以為我們節(jié)省了大量的時(shí)間和精力!
誠然,回顧IT領(lǐng)域的巨擘發(fā)展史,沒有哪一家公司是單純依靠自己的力量而發(fā)展壯大的,他們在發(fā)展壯大的歷程中總伴隨著一系列的收購。
目前國內(nèi)上網(wǎng)行為管理軟件廠商沒有發(fā)生過一次收購事件!我們不僅要問:
是不是每家上網(wǎng)行為管理軟件廠家都有足夠的實(shí)力來做自己想做的事情:探索最新的云oa系統(tǒng)技術(shù)?研發(fā)門類齊全的產(chǎn)品線?產(chǎn)品的功能的確都可以使得客戶滿意?能夠滿足客戶的各種云oa系統(tǒng)需要?
我們發(fā)現(xiàn)很多有實(shí)力的廠家在發(fā)現(xiàn)市場有某些需求時(shí),總是喜歡自己去從零開始做,依靠自己一點(diǎn)一點(diǎn)的研發(fā)積累、市場積累去贏得客戶。但是信息時(shí)代是一個(gè)講究速度的時(shí)代,市場的變化一日千里。此時(shí)的需求彼時(shí)可能不再需要,或者需求已經(jīng)有了新的變化,所以我們發(fā)現(xiàn)很多公司的產(chǎn)品剛一面世就面臨淘汰,或者已經(jīng)無法跟上市場的需要。他們總是落后市場的節(jié)拍,因?yàn)樗麄兊牟椒ヌ?他們沒有“拿來主義”的理念,沒有以一種開放的心態(tài)吸收一切有益的東西為我所用的思維。他們似乎不知道,有效地企業(yè)整合、產(chǎn)品整合與市場整合比自力更生這一高尚的精神更具有價(jià)值;同時(shí),自主研發(fā)、自力更生將受制于人才、資金、技術(shù)等諸多因素的限制,其中的一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題將會使得研發(fā)出現(xiàn)中斷,不僅不能完成既定目標(biāo),而且還深深地延誤了市場機(jī)會。而且,企業(yè)在調(diào)集人才、資金進(jìn)行新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的研發(fā)過程中,不可避免地影響了企業(yè)現(xiàn)有主項(xiàng)目、主產(chǎn)品的研發(fā)、推廣工作,從而也延誤了企業(yè)核心產(chǎn)品、核心主業(yè)的推進(jìn)工作。反之,通過收購我們可以較之于競爭對手更快地獲得能夠滿足市場需要的產(chǎn)品或技術(shù),從而可以取得相對競爭優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)最終成長壯大。
3、“寧為雞首 不為牛后”
中國民族性格里面有一點(diǎn)就是“寧為雞首 不為牛后”。這句話具體到我們國內(nèi)的上網(wǎng)行為管理軟件廠家來說,就是企業(yè)的負(fù)責(zé)人寧可自己經(jīng)營自己的小公司,做一把手,所有事情自己說了算,也不愿意被其他公司收購、控股等等。雖然從創(chuàng)始人對企業(yè)的感情、對自主經(jīng)營企業(yè)的自由等層面上來看,這種想法可以理解。但是,從企業(yè)經(jīng)營的角度來考慮,從企業(yè)未來發(fā)展等方面來考慮就值得商榷了。目前國內(nèi)上網(wǎng)行為管理軟件廠家紛至沓來,面對具有較強(qiáng)實(shí)力的較大規(guī)模的云oa系統(tǒng)軟件廠家、面對來自市場和客戶的挑剔、面對技術(shù)要求較高的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣等等,單個(gè)企業(yè)單純依靠自己的力量、依靠自己的原始積累來一一實(shí)現(xiàn)突破是不太可能的、同時(shí)也是危險(xiǎn)的。這就要求企業(yè)必須改變經(jīng)營思路,通過融資、收購或者被收購等實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地,否則在不斷加劇的競爭中,企業(yè)可能會因?yàn)榱α咳跣《鴶∠玛噥?,從而可能會?dǎo)致企業(yè)的衰敗乃至最終的消亡。從這個(gè)意義上來看,作為網(wǎng)管軟件廠商的負(fù)責(zé)人員就必須具有較為開放、長遠(yuǎn)的經(jīng)營、發(fā)展理念,同時(shí)也要有靈活務(wù)實(shí)的生存技巧。
4、對客戶上帝“敬而遠(yuǎn)之”
目前,國內(nèi)某些上網(wǎng)行為管理軟件廠商依靠自己在技術(shù)、研發(fā)等方面的優(yōu)勢而有些恃才傲物,總覺得自己的產(chǎn)品是最好的,別家的產(chǎn)品不可相比等等,而對競爭對手的產(chǎn)品也往往是嗤之以鼻。但是,客戶才是最終的裁判,產(chǎn)品技術(shù)、功能的好壞,客戶是最有發(fā)言權(quán)的。同時(shí),我們在產(chǎn)品研發(fā)上也必須在各個(gè)層面上站在客戶的角度去進(jìn)行,從客戶的使用體驗(yàn)、功能的實(shí)用性、易用性、以維護(hù)性等各個(gè)方面去加以考量。我們常常發(fā)現(xiàn)國內(nèi)某些監(jiān)控軟件廠商的產(chǎn)品功能很強(qiáng)大、技術(shù)很先進(jìn)、但是部署和使用卻非常復(fù)雜,沒有專業(yè)的培訓(xùn)很難掌控,這就往往使得客戶難以接受。同時(shí),我們也常常看到一些被人們認(rèn)為沒有多少技術(shù)含量的云oa監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)品,反而會贏的客戶的青睞,也獲得了不菲的銷售業(yè)績和市場效益。
5、重復(fù)建設(shè) 貪大求全
比較國內(nèi)主要幾家上網(wǎng)行為管理廠商的產(chǎn)品,我們發(fā)現(xiàn)各家產(chǎn)品大同小異,支持多種接入方式,多鏈路接入均衡,云oa訪問行為管理、郵件安全與殺毒、流量管理、陽光上網(wǎng)、云oa監(jiān)控、VPN等企業(yè)云oa應(yīng)用功能,幾乎每家產(chǎn)品所囊括的功能足以為云oa系統(tǒng)提供一站式的解決方案。但是具體到絕大多數(shù)云oa系統(tǒng)中,客戶真正需要的功能一般也只是常規(guī)的云oa系統(tǒng)功能,比如禁止P2P下載、限制聊天軟件、限制主機(jī)公網(wǎng)帶寬、網(wǎng)頁瀏覽、炒股軟件、云oa游戲軟件等等,這些功能必須確實(shí)有效,客戶才能夠買單。
6、總拿“硬件”說事
某些傳統(tǒng)的云oa系統(tǒng)人員認(rèn)為硬件的監(jiān)控系統(tǒng)相對于軟件架構(gòu)的監(jiān)控系統(tǒng)要穩(wěn)定,所以總是傾向于采購硬件的監(jiān)控系統(tǒng)。但是,實(shí)際上硬件的監(jiān)控系統(tǒng)和純軟件的監(jiān)控系統(tǒng)幾乎沒有實(shí)質(zhì)上的區(qū)別。硬件監(jiān)控系統(tǒng)也是將軟件裝到硬件設(shè)備里面,和將軟件監(jiān)控系統(tǒng)安裝在PC機(jī)或者服務(wù)器上完全相同。監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定與否,主要取決于監(jiān)控軟件自身的代碼質(zhì)量、BUG多少等等因素,軟件系統(tǒng)本身不穩(wěn)定,即便將軟件裝到最穩(wěn)定的硬件設(shè)備里面還是會崩潰;而如果監(jiān)控系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)的穩(wěn)定,即便安裝在PC機(jī)上也可以長期穩(wěn)定運(yùn)行。所以作為上網(wǎng)行為管理軟件提供商,應(yīng)該力爭將軟件設(shè)計(jì)的穩(wěn)定可靠,而不是誤導(dǎo)或者忽悠客戶。同時(shí),硬件監(jiān)控系統(tǒng)面臨設(shè)備故障維修、設(shè)備升級的問題,同時(shí)也會加大電力等能源的消耗,不利于環(huán)保;而純軟件的監(jiān)控系統(tǒng)可以部署在企業(yè)內(nèi)部的PC機(jī)上或者服務(wù)器上,從而可以實(shí)現(xiàn)電腦資源的充分利用,升級維護(hù)也極為方便。
四、結(jié)語
綜上所述,我們分析了國內(nèi)上網(wǎng)行為監(jiān)控軟件市場的發(fā)展趨勢,優(yōu)勝劣汰和合并聯(lián)合將是國內(nèi)上網(wǎng)行為監(jiān)控軟件市場未來發(fā)展的主旋律;伴隨著這一發(fā)展趨勢,上網(wǎng)行為監(jiān)控軟件廠商之間的競爭將日趨激烈,并且趨向于全方位的市場競爭:技術(shù)的競爭、產(chǎn)品的競爭、公司規(guī)模、資金實(shí)力、甚至是企業(yè)負(fù)責(zé)人的運(yùn)籌帷幄、遠(yuǎn)見卓識的競爭等等。同時(shí),為了達(dá)到最好的競爭優(yōu)勢,作為上網(wǎng)行為監(jiān)控系統(tǒng)的廠商,必須正視企業(yè)發(fā)展的一系列偏見,通過消除這些落后的、狹隘的、不成熟的偏見才有可能使得企業(yè)的發(fā)展沿著正確的軌道前進(jìn),才能在未來的競爭中居于領(lǐng)先地位,并最終成為市場的領(lǐng)導(dǎo)。我們熱烈期待國內(nèi)上網(wǎng)行為監(jiān)控廠商能夠縱橫捭闔的市場競爭中獲得更大規(guī)模、更快速度的發(fā)展,最終能夠成為躋身國際市場的大型云oa監(jiān)控軟件提供商。
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