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　　OA 系統(tǒng)對(duì)于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是比較熟悉的，然而在 OA 系統(tǒng)上線后，在實(shí)施或 推廣過(guò)程中可能遇到各種問(wèn)題， 如果這些問(wèn)題處理得不夠好， 會(huì)因影響到推廣效果， 從而制約OA 系統(tǒng)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的最大效益。 納幾個(gè)問(wèn)題：

　　1、OA 系統(tǒng)功能需求問(wèn)題

　　這種情況主要發(fā)生在功能模塊上， 涉及到模塊的功能細(xì)節(jié)修改和增加， 一般是在用戶使用過(guò)程中覺(jué)得功能有所不適應(yīng)或者不滿足當(dāng)時(shí)需要。如果確定模塊功能的增加或修改， 就需要與軟件提供商進(jìn)行商量， 這是必須的， 因?yàn)閷?duì)模塊就行修改之后有可能影響到原來(lái)軟件的穩(wěn)定性、 安全性等情況。 假如確認(rèn)某些模塊功能修改或增加，那最好做出分批完整地設(shè)計(jì)，這樣對(duì)軟件開(kāi)發(fā)人員統(tǒng)籌設(shè)計(jì)有很大幫助。

　　2、OA 系統(tǒng)使用推廣問(wèn)題

　　OA 系統(tǒng)實(shí)施的一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)就是使用推廣了。忌貪一步到位，需分步實(shí)施、從易到難，領(lǐng)導(dǎo)帶頭使用，使用前最好做好相關(guān)的培訓(xùn)或者啟動(dòng)會(huì)議。

　　首先，可以選擇重要部門和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)好的使用者先開(kāi)始，再逐步的擴(kuò)展到整個(gè)單位。

　　其次，功能模塊上可以選擇容易使用和重要的功能，預(yù)先投入培訓(xùn)和推廣使用。

　　如果條件允許，可以配備專門的系統(tǒng)管理員，主要負(fù)責(zé) OA 系統(tǒng)的日常維護(hù)，平時(shí)也可以給新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)等工作。

　　3、OA 系統(tǒng)問(wèn)題

　　OA 系統(tǒng)的易用性和穩(wěn)定性對(duì)推廣使用的影響是非常大的，實(shí)踐證明，易用穩(wěn)定的系統(tǒng)更有利于推廣使用， 如果系統(tǒng)不穩(wěn)定、 數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯(cuò)必然影響日常的工作， 用戶會(huì)產(chǎn)生厭惡和抗拒。系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)也要適合用戶的口味，一個(gè)好的系統(tǒng)，用戶體驗(yàn)也是良好的。

　　4、系統(tǒng)售后服務(wù)問(wèn)題

　　服務(wù)尤其重要，沒(méi)有可靠的服務(wù)是不可能做好 OA系統(tǒng)實(shí)施的，憑借良好的服務(wù)可以降低開(kāi)發(fā)成本，有效對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和服務(wù)。

　　企強(qiáng)在線完善的售后服務(wù)，使 OA系統(tǒng)的維護(hù)、功能升級(jí)及二次開(kāi)發(fā)變得更加容易、快捷。

　　5、安全性等問(wèn)題

　　OA 系統(tǒng)安全性主要是數(shù)據(jù)安全性，穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等因素也是日常使用中需要面臨的問(wèn)題，系統(tǒng)運(yùn)行必須建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，這樣有效降低了系統(tǒng)崩潰后給公司帶來(lái)的損失。