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在整合簡化IT架構(gòu)中降低成本
這種觀點(diǎn)容易理解,但當(dāng)企業(yè)面臨IT基礎(chǔ)架構(gòu)的簡化問題時(shí),他們應(yīng)該往什么方向走,卻是一件不易辦到的事情。而IDC從全球眾多大企業(yè)的CIO或企業(yè)主管了解到的情況顯示:簡化毫無疑問是幫助大家面對企業(yè)變化、市場變化的應(yīng)用之道。
IDC也注意到,在眾多其他需求跟基礎(chǔ)設(shè)施滿足簡化要求的過程中,最主要的問題在于:怎樣解決企業(yè)里信息孤島問題,怎樣讓管理的數(shù)據(jù)變成可知性的業(yè)務(wù)信息,讓CIO作更理想的評估和應(yīng)急反應(yīng)。
如果把企業(yè)想像成“泰坦尼克”,企業(yè)已經(jīng)看到冰山了,那么CIO是否具備了快速反映市場需求變化的工具,是否能夠幫助企業(yè)作出快速、有效的調(diào)整?
今天市場上有兩個(gè)因素,一個(gè)是燈塔,一個(gè)是冰山。燈塔是引導(dǎo)企業(yè)作出相應(yīng)變化的因素,這包括企業(yè)很多IT產(chǎn)品的商品化;另外一個(gè)因素是市場上還有很多冰山。很多企業(yè)面臨的現(xiàn)狀是, IT開支不斷減少,IT預(yù)算也不再增加了。企業(yè)希望“少花錢多辦事”。然而,在欠缺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境里,這似乎是一種“不可能的任務(wù)”。
提升服務(wù),對專有操作系統(tǒng)的投入以及對安全性的顧慮,一直都是IT主管考慮的問題。怎樣滿足客戶的需求提高效率,正在影響CIO作IT設(shè)施投入的相關(guān)決策。
在2004年,IDC就提出了整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的構(gòu)想。在IT部分,IDC提出動(dòng)態(tài)IT的轉(zhuǎn)型。從整個(gè)動(dòng)態(tài)角度來講,是IT如何提供更多的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略自動(dòng)化以及執(zhí)行上的支持,幫助企業(yè)具備更好的市場反應(yīng)能力,這部分涵蓋的范圍相當(dāng)廣,包括相關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)測的分析、業(yè)務(wù)的流程和自動(dòng)化,以及信息技術(shù)和接入界面的服務(wù)等,都在這個(gè)范疇里。
從另一個(gè)角度來講,管理上強(qiáng)調(diào)IT運(yùn)營的自動(dòng)化,以及怎樣達(dá)到更好的營運(yùn)效率,這部分包括服務(wù)水平、管理、自動(dòng)化、安全、基礎(chǔ)架構(gòu)的虛擬化、基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)置乃至管理平臺(tái)的監(jiān)測,還有戰(zhàn)略方面自動(dòng)化的支持,像SOA,面向服務(wù)的架構(gòu),提供整體的支持;實(shí)現(xiàn)端到端的管理,幫助企業(yè)具備更好的市場反應(yīng)能力;提供更多自動(dòng)化執(zhí)行上的支持;對整個(gè)IT運(yùn)營來講,使有效的管理自動(dòng)化。
企業(yè)面臨這些問題,到底應(yīng)該作什么樣的選擇?很多企業(yè)在考慮,IT企業(yè)怎樣降低成本,做有效的節(jié)約。從內(nèi)容的技術(shù)和流程來講,我們看到有的企業(yè)做主機(jī)托管和系統(tǒng)整合,借此實(shí)現(xiàn)更多的應(yīng)用,采用更先進(jìn)的系統(tǒng)管理,以達(dá)到資源共享與共用的IT虛擬化。當(dāng)然有些企業(yè)選擇了另外一條路,比如企業(yè)IT的外包,這也是一種降低成本的方案。
不管是整合也好,公共化也好,更多的是采用商品化途徑。第一是通過整合的方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT的簡化。不管是服務(wù)器上的整合,或者根據(jù)不同操作系統(tǒng)的情況,不同存儲(chǔ)的應(yīng)用進(jìn)行整合,都會(huì)有不同的影響。我們看到企業(yè)上的整合,一般都可以做到30%的成本降低。有的企業(yè)通過適當(dāng)?shù)恼峡梢詫?shí)現(xiàn)更多的成本降低。
另外是通過公共化進(jìn)行整合,此時(shí)也要考慮到操作系統(tǒng)的數(shù)量,支持廠商的數(shù)量,還有通過商品化實(shí)現(xiàn)簡化的過程,通過商品化的產(chǎn)品引用到IT上,可以達(dá)到比較好的成本降低。
目前很多企業(yè)都在談虛擬化。為什么虛擬化漸漸成為市場上討論的一個(gè)主流議題?也是因?yàn)樵谔摂M化過程中,通過對IT基礎(chǔ)設(shè)施投入的調(diào)整,可以有效地、比較大限度地降低成本,最大限度可以達(dá)到80%。
IDC還注意到,在簡化或整合過程中,很多CIO不知道數(shù)據(jù)中心到底怎樣管理,進(jìn)而提出各種不同的需求。那么,怎樣更有效地管理數(shù)據(jù)中心?第一,要明白哪些技術(shù)能夠改變,或者是從面向服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施中獲益。例如刀片式服務(wù)器、多核技術(shù)的微處理器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的技術(shù),IT主管不能忽略這樣的轉(zhuǎn)變。
除了更有效地掌握IT技術(shù),IT主管還必須同時(shí)了解企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式將會(huì)作什么樣的改變。因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營模式的改變會(huì)影響他們在IT架構(gòu)上怎樣提供更有效的支持。從另一個(gè)角度來講,系統(tǒng)集成商將發(fā)揮更大的作用。
面對這些系統(tǒng)的整合,不管商品化也好、共用化也好,IT主管會(huì)找更好的系統(tǒng)集成商幫助進(jìn)行更好的整合。業(yè)務(wù)的流程和相關(guān)技術(shù),都是他們必然面臨的挑戰(zhàn)。在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的過程中,一個(gè)很重要的方法,在于采用適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和支持來參與,幫助解決應(yīng)用方面的問題,讓流程更多自動(dòng)化,采用更多商品化解決企業(yè)IT運(yùn)算不斷下滑的問題。把企業(yè)的數(shù)據(jù)中心管理得更好,幫助企業(yè)提高競爭力。 (IDC)
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