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如何升級你的VoIP方案
VoIP可能成為電話的未來,但是你今天選擇的VoIP解決方案能夠升級以滿足你的公司未來的需求嗎?你應(yīng)該向可能的VoIP供應(yīng)商咨詢一些問題以幫助你評估他們的產(chǎn)品和服務(wù)是否能夠很好的升級。
隨著商業(yè)和個人用戶認識到VoIP利用他們的高速Internet連接可以得到低成本長途電話服務(wù)的這些優(yōu)點,VoIP最終實現(xiàn)了其目標。通話質(zhì)量和可靠性已經(jīng)得到相當?shù)馗纳贫揖哂姓T人的價格優(yōu)勢。VoIP可以節(jié)省你的業(yè)務(wù)費用,但是它能夠很好地升級嗎?
低成本面向消費者的VoIP服務(wù)
小型公司可能成為VoIP進入市場面對消費者的首個嘗試的對象。諸如Lingo,Vonage和Packet8這樣的公司提供每月低于20美元的無限通話,一條VoIP線路的費用在許多地方低于一條基本的住宅電話。各電纜公司也參與進來,競爭使得價格越來越低。
例如,在我居住并維持著我的小型公司的達拉斯地區(qū),我能獲得的費用最低的居民線路幾乎是每月40美元,其中包括稅費,但是不包括任何長途費用。如果我希望開通語音郵件和其他高級服務(wù),必須額外付費。我的Lingo VoIP線路每月略微超過22美元,包括美國,加拿大和西歐的無限長途(包括更多國家的無限國際電話需要79.95美元)。我不僅得到了語音郵件,快速撥號,呼叫轉(zhuǎn)移,呼叫者ID/呼叫等待和所有其他標準服務(wù),而且還可以讓我的語音郵件消息以.wav文件的格式轉(zhuǎn)發(fā)到我的電子郵件信箱中,這樣我就可以從任何計算機上聽到并且保存下來。
如果你的公司只有少量雇員,幾條個人VoIP線路或許就夠用了。你該如何分布這些VoIP線路以遍布整個建筑呢?這里有幾個方法。最簡單的方法就是使用一個多路多機無繩電話系統(tǒng)。許多供應(yīng)商都提供;我使用一個支持八機的AT&T。每個雇員一個手持設(shè)備和接入到基站兩條電話線路(可以是兩條普通線路,一條普通線路和一條VoIP線路或者兩條VoIP線路)。
第二種方法是斷開你的普通線路連接,在你的大樓中使用電話線路。這使得你可以將一條VoIP線路連接到現(xiàn)有的電話機上;你常用的辦公電話可以連接到VoIP線路上。
低成本消費者解決方案帶來的問題是它隨著業(yè)務(wù)的增長很難較好的升級。上面提到的面向消費者的VoIP公司提供了“商業(yè)”計劃,但它們?nèi)灾贿m合非常小型的公司;多數(shù)情況下,它們僅僅是比住宅計劃增加了一條傳真線路。如果你的雇員比較多,就可以開始考慮商業(yè)VoIP供應(yīng)商。(VoIP的質(zhì)量和可靠性依賴于你的數(shù)據(jù)鏈路。如果你將VoIP線路放在經(jīng)常出問題的網(wǎng)絡(luò)上,那么在網(wǎng)絡(luò)連接斷開的時候你就沒法使用VoIP,而且在數(shù)據(jù)性能降低的時候通話質(zhì)量會變得讓人難以忍受。一個升級以適應(yīng)公司增長需要的解決方案是使用能夠保證正常運行時間和傳輸速度的專用線路。)(zdnet)
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