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CRM系統(tǒng)有哪些

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CRM后臺管理

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  每種CRM都是不一樣的。所以管理后臺也不一樣,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-CRM操作簡單,上手快??梢灾苯釉L問泛普軟件網(wǎng)站在線試用。

  01 集成了客戶管理+銷售管理+庫存管理+財務(wù)管理+辦公自動化(OA)還將集成更多實用功能。

  02 采用先進的B/S架構(gòu)開發(fā)設(shè)計,單機,局域網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)均可使用。

  03 集約化管理思想為核心,讓管理簡單而有效。

  04 智能表單處理,不僅節(jié)約了錄入時間,而且加快了執(zhí)行效率。

  05 智能數(shù)據(jù)挖掘,3D圖表分析,掌握企業(yè)經(jīng)營狀況更直接。

  06 客戶保護機制,讓客戶不流失。

  07 豐富的分析功能,為企業(yè)決策提供參考。

  08 無硬件/用戶數(shù)限制,企業(yè)不必新增硬件或配置相關(guān)人員。

  09 每筆單據(jù)操作完成時,系統(tǒng)自動提醒相關(guān)人員進行相應(yīng)處理。

  10 三維權(quán)限設(shè)置,管理控制更嚴(yán)密。

  11 提供基礎(chǔ)包+套件的軟件應(yīng)用模式,更靈活。

  12 豐富的3D報表功能。

  13 企業(yè)分支機構(gòu)與總部數(shù)據(jù)同步,職員出差在外,能上網(wǎng),就能使用泛普軟件CRM。

  14 各時間段的經(jīng)營狀況綜合分析。

  15 客戶詳盡檔案及快速查詢,避免客戶資料遺失。客戶分布狀況,掌握客戶區(qū)域發(fā)展重點。

  16 客戶銷售機會及跟進記錄,下次跟進自動提醒,機不可失。

  17 客戶合同集中管理,合同到期提前提醒;客戶費用支出情況及各項支出比例。

  18 客戶服務(wù)及受理情況,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

  19 客戶提醒功能確保客戶事務(wù)管理不疏忽,避免管理死角。

  20 客戶的訂單,出貨,退貨等單據(jù)詳細(xì)記錄,每筆業(yè)務(wù)均有賬可查。

  21 對客戶采購進行統(tǒng)計及趨勢分析,掌握客戶采購變化及各客戶采購量。

  22 對客戶利潤貢獻(xiàn)率進行分析,并進行年度趨勢分析。

  23 對客戶往來賬務(wù)細(xì)化分析,掌握每一客戶應(yīng)收/應(yīng)試付款狀況及實收/實付比例。

  24 對應(yīng)收/應(yīng)付款單時行提前提醒或超期提醒,加速企業(yè)回攏資金。避免壞帳出現(xiàn)。

  25 職員客戶擁有量分析,掌握職員銷售能力或銷售潛能。職員銷售任務(wù)分配及考核。

  26 每位職員詳細(xì)工作記錄,評價職員表現(xiàn),有章可循。

  27 對每位職員進行利潤貢獻(xiàn)率分析。

  28 對職員分工進行明確權(quán)限設(shè)置。

  29 詳細(xì)的商品銷售記錄

  30 對商品銷售進行分析,掌握各個時期旺銷/滯銷商品。

  31 對各商品進行利潤貢獻(xiàn)率分析。

  32 對商品存量進行分倉分析及存量上下限提醒功能,避免積壓或脫銷。

  33 資金出入賬明細(xì)分析。

  34 多種服務(wù)模式,服務(wù)更有保證。

  35 最具性價比。

發(fā)布:2006-07-08 13:23    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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