OA軟件的服務(wù)和質(zhì)量是系統(tǒng)穩(wěn)定運行和深入應(yīng)用的基本保障

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OA辦公系統(tǒng)作為管理軟件最終應(yīng)用到企業(yè)，是否能真正提升管理和辦公效率，關(guān)鍵在于是否能得到全員化的應(yīng)用，充分利用了快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮信息共享和傳輸功能來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門的工作，提升效率、減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)，這點也是OA不同于其他管理的顯著特點之一（全員化的應(yīng)用）。在全員化應(yīng)用的背景下，通過OA辦公系統(tǒng)可以實現(xiàn)多人、多部門、跨地域的協(xié)同辦公模式，使日常許多通過手工完成的事情，被計算機和網(wǎng)絡(luò)提供的功能所代替。

OA辦公系統(tǒng)持續(xù)和深入的應(yīng)用
    企業(yè)在發(fā)展和變化，企業(yè)的外部環(huán)境也在發(fā)生變化，對服務(wù)于企業(yè)管理的OA辦公系統(tǒng)也需要做到能夠因需而變，以滿足企業(yè)在不同時期不斷變化和發(fā)展的需要，確保OA辦公系統(tǒng)持續(xù)和深入的應(yīng)用。泛普軟件認為，企業(yè)在OA信息化的過程中隨著時間的積累，信息化的經(jīng)驗和水平也在不斷提升，對OA辦公系統(tǒng)的認識理解在發(fā)生變化，對OA的要求也會發(fā)生變化，這就對OA軟件產(chǎn)品的擴展能力和二次開發(fā)能力提出了較高的要求，OA軟件廠商的技術(shù)能力和服務(wù)水平能夠經(jīng)受得住考驗。

    OA辦公系統(tǒng)在企業(yè)是否能夠得到深入應(yīng)用，同時也取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度，取決于和企業(yè)實際管理需求的緊密結(jié)合程度，取決于在企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)全員化、持續(xù)深入的應(yīng)用；企業(yè)在實施OA時需要有相關(guān)配套的管理制度，OA軟件廠商的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量是系統(tǒng)穩(wěn)定運行和深入應(yīng)用的基本保障。