管理將是以知識(shí)管理為核心，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)知道什么？

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國(guó)內(nèi)的觀點(diǎn)
    第三代OA是以知識(shí)管理為核心的新一代辦公自動(dòng)化系統(tǒng):
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，第二代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將越來越不能適應(yīng)時(shí)代的需求，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的辦公已不再是簡(jiǎn)單的文件處理和行政事務(wù)了，其目的在于達(dá)到整個(gè)企業(yè)的最終目標(biāo)，這就需要依靠先進(jìn)的管理思想和方法，從這個(gè)意義上說，辦公實(shí)際上是一個(gè)管理的過程，這種管理將是以知識(shí)管理為核心，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)知道什么？如何定位擁有專門知識(shí)的人？如何傳遞這些知識(shí)？以及如何有效利用知識(shí)，通過利用先進(jìn)的協(xié)作技術(shù)能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間將正確的知識(shí)傳給正確的人，幫助企業(yè)提高整體業(yè)務(wù)水平，因此第三代OA系統(tǒng)將以網(wǎng)絡(luò)為中心，以數(shù)據(jù)信息所提煉和組織的知識(shí)為主要處理內(nèi)容，與第二代OA系統(tǒng)相比，第三代OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了由信息處理向知識(shí)處理的飛躍，它將從根本上改變企業(yè)的管理運(yùn)作機(jī)制和文化，該系統(tǒng)通過提供有用的知識(shí)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程服務(wù)，幫助企業(yè)更好地把握來自市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因此第三代OA系統(tǒng)將是能夠適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)事務(wù)處理對(duì)象瞬息萬變的情況 不僅能夠提供作為企業(yè)與機(jī)構(gòu)日常業(yè)務(wù)處理的基礎(chǔ)平臺(tái)，而且能夠提供足夠的靈活應(yīng)變和開放交互能力。