培訓(xùn)管理軟件
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公司企業(yè)員工培訓(xùn)的困境
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今天，A公司進(jìn)行了年度工作總結(jié)。忙碌一年，終于可以松一口氣了，大家都在憧憬著會(huì)后的聚餐，可是，人力資源部負(fù)責(zé)人張君卻高興不起來(lái)，耳邊不時(shí)回響著王總在會(huì)上的講話：公司今年成績(jī)斐然，業(yè)務(wù)拓展蓬勃開(kāi)展，但是，內(nèi)部管理還存在著嚴(yán)重不足，特別是公司制度建設(shè)和員工培訓(xùn)，與我們預(yù)先設(shè)想的目標(biāo)，還有相當(dāng)大的距離。
王總并沒(méi)有點(diǎn)名批評(píng)人力資源部，相反還批評(píng)其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)人配合不力。張君感激王總的支持和理解，但是，培訓(xùn)工作沒(méi)有做好，自己終歸是要 負(fù)責(zé)任的。幾天前，財(cái)務(wù)部還明確提出今年的培訓(xùn)費(fèi)用太高了，耗時(shí)耗力卻收效甚微，可以說(shuō)，人力資源部過(guò)去一年主抓的員工培訓(xùn)，基本上是失敗的?！?
張君來(lái)A公司時(shí)間并不長(zhǎng)，兩年前作為公司招聘主管進(jìn)入公司，在招聘崗位干了1年，部門負(fù)責(zé)人調(diào)離后，他以誠(chéng)懇的工作態(tài)度和嫻熟的專業(yè)技能 贏得了王總的青睞，提升為人力資源部負(fù)責(zé)人。走馬上任之初，王總單獨(dú)找張君長(zhǎng)談過(guò)一次：近幾年來(lái)，公司急于業(yè)務(wù)拓展，員工人數(shù)大增，但疏忽了內(nèi)部管理，再加上前任人力資源部負(fù)責(zé)人自身能力的關(guān)系，員工整體素質(zhì)大不如前。因此，王總希望，張君上任后能夠把整個(gè)人力資源管理抓起來(lái)，首先用一年時(shí)間把員工培訓(xùn)做好。
張君首先走訪了各部門同事，特別是各部門負(fù) 責(zé)人和基層的一線員工，聽(tīng)取大家的培訓(xùn)想法和意見(jiàn)。與此同時(shí)，張君還組織人力資源部發(fā)放培訓(xùn)需 求調(diào)查表，對(duì)公司全體員工進(jìn)行書面調(diào)查。經(jīng)過(guò)兩 周的訪談和調(diào)查，人力資源部分析出了公司全體人員的培訓(xùn)需求，開(kāi)始著手編寫公司培訓(xùn)管理辦法。
首先是年度培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用。張君提出，A 公司 的培訓(xùn)總預(yù)算占上一年總銷售額的1.5%。在公司例會(huì)上討論方案時(shí)，各部門負(fù)責(zé)人表示，培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用太高。在王總的建議下，預(yù)算費(fèi)用削減一半，方案算是通過(guò)了。但針對(duì)近年新員工增加比較多，對(duì)企業(yè)認(rèn)同感比較低，人力資源部準(zhǔn)備請(qǐng)知名培訓(xùn)專家來(lái)公司做企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，由于費(fèi)用的原因，只好取消了相關(guān)計(jì)劃。
考慮到培訓(xùn)預(yù)算，張君決定開(kāi)發(fā)課程，編寫教材，選拔一批業(yè)務(wù)熟練、表達(dá)能力強(qiáng)的人組成內(nèi)部講師隊(duì)伍。由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，不涉及教材的版稅，只要員工的工資，再加上一些設(shè)備、材料的損耗費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)用最低。
張君將公司培訓(xùn)分成公司培訓(xùn)和部門培訓(xùn)兩個(gè)層級(jí)。人力資源部把公共類的課程和計(jì)劃早早地編寫完，但各個(gè)部門叫苦不迭，初次接手課程編寫就一下子要編寫那么多。專業(yè)培訓(xùn)課程遲遲不能出爐，一拖就拖到了年后3月份，催了幾次才陸續(xù)交來(lái)，內(nèi)容和形式大部分都達(dá)不到要求。反復(fù)修改，勉強(qiáng)定稿，已經(jīng)是4月份，但內(nèi)部講師卻幾乎沒(méi)有人報(bào)名參加，平時(shí)工作已經(jīng)很累，哪有時(shí)間和精力備課，報(bào)酬又寥寥無(wú)幾。最后下了任務(wù)，每個(gè)部門必須指定一人，講師才基本到位。
但各部門負(fù)責(zé)人似乎希望人力資源部能全力承 擔(dān)所有的培訓(xùn)工作，基本都沒(méi)有完成專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。新入職員工自從人力資源部做完入職培訓(xùn)后，部門幾乎就沒(méi)有再專門做其他培訓(xùn)，一部分經(jīng)驗(yàn)相對(duì)少的員工在試用期內(nèi)就萌生了離職念頭。
折騰了一年，公司培訓(xùn)似乎還是原來(lái)的樣子。張君沉思著，這里面到底有什么問(wèn)題呢？
解決思路
企業(yè)管理界的朋友都知道：?jiǎn)T工培訓(xùn)是企業(yè)人 力資源管理的重要組成部分，是公司全員整體能力 素質(zhì)持續(xù)提升、優(yōu)化的重要途徑。由于員工培訓(xùn)是企 業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)和保證，其計(jì)劃的 制訂和落實(shí)一定要基于源自企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)管理辦法；培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì) 與實(shí)施要本著“整體思考，系統(tǒng)解決”的原則在公司各個(gè)層面按部就班地開(kāi)展。否則，企業(yè)員工培訓(xùn) 就很容易誤入歧途，甚至走向自己的對(duì)立面！
培訓(xùn)戰(zhàn)略缺失的培訓(xùn)管理事倍功半
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，A公司的張君先生是一位敬業(yè)、認(rèn)真、富于理想和責(zé)任心的人力資源部負(fù)責(zé)人，但由于管理理念上的誤區(qū)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)上的匱乏，他在員工培 訓(xùn)管理領(lǐng)域的各項(xiàng)舉措實(shí)在令人不敢恭維。
員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案的制訂首先要依據(jù)員工培訓(xùn)戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)管理辦法，而不是各部門負(fù)責(zé)人和基層員工形形色色的想法和意見(jiàn)。所謂員工培訓(xùn)戰(zhàn)略就是企業(yè)的員工中期(三至五年)培訓(xùn)戰(zhàn)略和年度培訓(xùn)戰(zhàn)略，也就是為支持、配合企業(yè)中期經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司員工培訓(xùn)管理領(lǐng)域同期所應(yīng)達(dá)成的相關(guān)總體性成果，包括全員及核心員工能力素質(zhì)提升目標(biāo)、全員及核心員工培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率、全員及核心員工勞動(dòng)生產(chǎn)率提升目標(biāo)、全員及核心員工主動(dòng)流失率、全員及核心員工培訓(xùn)時(shí)間要求、全員及核心員工培訓(xùn)資源配置分布、對(duì)全員及核心員工的培訓(xùn)投入產(chǎn)出比等內(nèi)容；而員工培訓(xùn)管理辦法就是員工日常培訓(xùn)管理操作的具體規(guī)范和流程。在員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂過(guò)程中當(dāng)然要分析、研究各級(jí)員工的實(shí)際狀況、企業(yè)當(dāng)前的人力資源組合以及各類人員對(duì)培訓(xùn)工作的愿望和要求。但必須明確的是：各部門負(fù)責(zé)人和基層員工的種種愿望和要求只能代表各個(gè)部門及員工個(gè)體零散、局部、片面的觀點(diǎn)——它們并不等同于公司的觀點(diǎn)，在某些時(shí)候甚至是與公司的立場(chǎng)以及公司的最高利益完全背道而馳。若將兩者混為一談，必然會(huì)使培訓(xùn)管理工作偏離員工培訓(xùn)戰(zhàn)略的正確軌道，導(dǎo)致事倍功半。舉個(gè)例子：當(dāng)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為財(cái)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)比ISO1400
培訓(xùn)更加重要和緊急，而公司領(lǐng)導(dǎo)為了迅速提升自身在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)地位要求各部門將ISO1400
培訓(xùn)作為 當(dāng)務(wù)之急時(shí)，該做何選擇呢？當(dāng)然是后者！另外，員工培訓(xùn)管理辦法的制訂和貫徹同樣基于企業(yè)的員 工培訓(xùn)戰(zhàn)略，但一定要先于各年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案的制訂并指導(dǎo)其有效實(shí)施。張君先生在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求的大量走訪調(diào)查之后，才開(kāi)始制訂公司培訓(xùn)管理辦法的舉措明顯違反培訓(xùn)管理流程，只能使培訓(xùn)管理工作多走許多彎路，事倍功半！從根本上講，張君先生的錯(cuò)誤做法主要還是由于缺乏統(tǒng)一、明確的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略指導(dǎo)所致。
言而無(wú)據(jù)、目標(biāo)模糊的員工培訓(xùn)必然失敗
在員工培訓(xùn)管理的另一個(gè)關(guān)鍵性步驟——員工 培訓(xùn)預(yù)算的制訂中，張君先生也存在著明顯的失誤。培訓(xùn)預(yù)算的制訂要以公司培訓(xùn)管理的歷史數(shù)據(jù)、業(yè) 內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培訓(xùn)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)為基 礎(chǔ)，以全員及核心員工能力素質(zhì)提升目標(biāo)、年度培訓(xùn)計(jì)劃的各項(xiàng)具體內(nèi)容以及全部培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際需求為依據(jù)?？昭▉?lái)風(fēng)式地提出一個(gè)企業(yè)年度培訓(xùn)預(yù)算總額占銷售總額1.5%的說(shuō)法缺乏足夠的科學(xué)性和說(shuō)服力，會(huì)輕而易舉地被反駁意見(jiàn)打倒，當(dāng)然也就無(wú)法在王總和其他部門負(fù)責(zé)人那里過(guò)關(guān)了！
一招棋錯(cuò)、步步皆輸。預(yù)算通不過(guò)，為了按計(jì)劃交差，張君先生就只能退而求其次，將“賭注”全部押在內(nèi)部教材開(kāi)發(fā)和內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)上了，至于內(nèi)部開(kāi)發(fā)教材和內(nèi)部培訓(xùn)師的專業(yè)水準(zhǔn)是否能 夠完全符合要求，張君先生已經(jīng)全然無(wú)力顧及！而在這兩項(xiàng)工作的具體組織落實(shí)上，張君先生依然沒(méi) 有明確的目標(biāo)導(dǎo)向，沒(méi)有事先對(duì)各部門進(jìn)行必要的專業(yè)培訓(xùn)和意見(jiàn)溝通，只是單純地給各部門安排任務(wù)。由于各部門未能充分理解內(nèi)部教材開(kāi)發(fā)計(jì)劃和內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃的良苦用心，在本職工作負(fù)擔(dān)已經(jīng)很重的情況下，出于既有責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)的慣性，漠視人力資源部培訓(xùn)管理要求的做法便成為無(wú)奈之中的必然選擇，公司員工培訓(xùn)工作的最終失敗也就無(wú)可避免了！
結(jié)束語(yǔ)
A公司張君先生面臨的困境在企業(yè)員工培訓(xùn)管理中具有相當(dāng)?shù)拇硇浴槭箚T工培訓(xùn)工作真正收 到實(shí)效，員工培訓(xùn)管理必須事前目標(biāo)制訂合理、方 案可行；事中管理規(guī)程嚴(yán)謹(jǐn)、落實(shí)得當(dāng)；事后評(píng)估全面有效、逐年提升。而要達(dá)到上述要求，就必須努力構(gòu)建符合企業(yè)管理實(shí)際的、先進(jìn)科學(xué)的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略并在實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。只有這樣，企業(yè)員工培訓(xùn)才能真正走出張君先生的困境，從容邁上持續(xù)、健康發(fā)展的坦途！
來(lái)源: 中人網(wǎng)
王總并沒(méi)有點(diǎn)名批評(píng)人力資源部，相反還批評(píng)其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)人配合不力。張君感激王總的支持和理解，但是，培訓(xùn)工作沒(méi)有做好，自己終歸是要 負(fù)責(zé)任的。幾天前，財(cái)務(wù)部還明確提出今年的培訓(xùn)費(fèi)用太高了，耗時(shí)耗力卻收效甚微，可以說(shuō)，人力資源部過(guò)去一年主抓的員工培訓(xùn)，基本上是失敗的?！?
張君來(lái)A公司時(shí)間并不長(zhǎng)，兩年前作為公司招聘主管進(jìn)入公司，在招聘崗位干了1年，部門負(fù)責(zé)人調(diào)離后，他以誠(chéng)懇的工作態(tài)度和嫻熟的專業(yè)技能 贏得了王總的青睞，提升為人力資源部負(fù)責(zé)人。走馬上任之初，王總單獨(dú)找張君長(zhǎng)談過(guò)一次：近幾年來(lái)，公司急于業(yè)務(wù)拓展，員工人數(shù)大增，但疏忽了內(nèi)部管理，再加上前任人力資源部負(fù)責(zé)人自身能力的關(guān)系，員工整體素質(zhì)大不如前。因此，王總希望，張君上任后能夠把整個(gè)人力資源管理抓起來(lái)，首先用一年時(shí)間把員工培訓(xùn)做好。
張君首先走訪了各部門同事，特別是各部門負(fù) 責(zé)人和基層的一線員工，聽(tīng)取大家的培訓(xùn)想法和意見(jiàn)。與此同時(shí)，張君還組織人力資源部發(fā)放培訓(xùn)需 求調(diào)查表，對(duì)公司全體員工進(jìn)行書面調(diào)查。經(jīng)過(guò)兩 周的訪談和調(diào)查，人力資源部分析出了公司全體人員的培訓(xùn)需求，開(kāi)始著手編寫公司培訓(xùn)管理辦法。
首先是年度培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用。張君提出，A 公司 的培訓(xùn)總預(yù)算占上一年總銷售額的1.5%。在公司例會(huì)上討論方案時(shí)，各部門負(fù)責(zé)人表示，培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用太高。在王總的建議下，預(yù)算費(fèi)用削減一半，方案算是通過(guò)了。但針對(duì)近年新員工增加比較多，對(duì)企業(yè)認(rèn)同感比較低，人力資源部準(zhǔn)備請(qǐng)知名培訓(xùn)專家來(lái)公司做企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，由于費(fèi)用的原因，只好取消了相關(guān)計(jì)劃。
考慮到培訓(xùn)預(yù)算，張君決定開(kāi)發(fā)課程，編寫教材，選拔一批業(yè)務(wù)熟練、表達(dá)能力強(qiáng)的人組成內(nèi)部講師隊(duì)伍。由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，不涉及教材的版稅，只要員工的工資，再加上一些設(shè)備、材料的損耗費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)用最低。
張君將公司培訓(xùn)分成公司培訓(xùn)和部門培訓(xùn)兩個(gè)層級(jí)。人力資源部把公共類的課程和計(jì)劃早早地編寫完，但各個(gè)部門叫苦不迭，初次接手課程編寫就一下子要編寫那么多。專業(yè)培訓(xùn)課程遲遲不能出爐，一拖就拖到了年后3月份，催了幾次才陸續(xù)交來(lái)，內(nèi)容和形式大部分都達(dá)不到要求。反復(fù)修改，勉強(qiáng)定稿，已經(jīng)是4月份，但內(nèi)部講師卻幾乎沒(méi)有人報(bào)名參加，平時(shí)工作已經(jīng)很累，哪有時(shí)間和精力備課，報(bào)酬又寥寥無(wú)幾。最后下了任務(wù)，每個(gè)部門必須指定一人，講師才基本到位。
但各部門負(fù)責(zé)人似乎希望人力資源部能全力承 擔(dān)所有的培訓(xùn)工作，基本都沒(méi)有完成專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。新入職員工自從人力資源部做完入職培訓(xùn)后，部門幾乎就沒(méi)有再專門做其他培訓(xùn)，一部分經(jīng)驗(yàn)相對(duì)少的員工在試用期內(nèi)就萌生了離職念頭。
折騰了一年，公司培訓(xùn)似乎還是原來(lái)的樣子。張君沉思著，這里面到底有什么問(wèn)題呢？
解決思路
企業(yè)管理界的朋友都知道：?jiǎn)T工培訓(xùn)是企業(yè)人 力資源管理的重要組成部分，是公司全員整體能力 素質(zhì)持續(xù)提升、優(yōu)化的重要途徑。由于員工培訓(xùn)是企 業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)和保證，其計(jì)劃的 制訂和落實(shí)一定要基于源自企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)管理辦法；培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì) 與實(shí)施要本著“整體思考，系統(tǒng)解決”的原則在公司各個(gè)層面按部就班地開(kāi)展。否則，企業(yè)員工培訓(xùn) 就很容易誤入歧途，甚至走向自己的對(duì)立面！
培訓(xùn)戰(zhàn)略缺失的培訓(xùn)管理事倍功半
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，A公司的張君先生是一位敬業(yè)、認(rèn)真、富于理想和責(zé)任心的人力資源部負(fù)責(zé)人，但由于管理理念上的誤區(qū)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)上的匱乏，他在員工培 訓(xùn)管理領(lǐng)域的各項(xiàng)舉措實(shí)在令人不敢恭維。
員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案的制訂首先要依據(jù)員工培訓(xùn)戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)管理辦法，而不是各部門負(fù)責(zé)人和基層員工形形色色的想法和意見(jiàn)。所謂員工培訓(xùn)戰(zhàn)略就是企業(yè)的員工中期(三至五年)培訓(xùn)戰(zhàn)略和年度培訓(xùn)戰(zhàn)略，也就是為支持、配合企業(yè)中期經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司員工培訓(xùn)管理領(lǐng)域同期所應(yīng)達(dá)成的相關(guān)總體性成果，包括全員及核心員工能力素質(zhì)提升目標(biāo)、全員及核心員工培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率、全員及核心員工勞動(dòng)生產(chǎn)率提升目標(biāo)、全員及核心員工主動(dòng)流失率、全員及核心員工培訓(xùn)時(shí)間要求、全員及核心員工培訓(xùn)資源配置分布、對(duì)全員及核心員工的培訓(xùn)投入產(chǎn)出比等內(nèi)容；而員工培訓(xùn)管理辦法就是員工日常培訓(xùn)管理操作的具體規(guī)范和流程。在員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂過(guò)程中當(dāng)然要分析、研究各級(jí)員工的實(shí)際狀況、企業(yè)當(dāng)前的人力資源組合以及各類人員對(duì)培訓(xùn)工作的愿望和要求。但必須明確的是：各部門負(fù)責(zé)人和基層員工的種種愿望和要求只能代表各個(gè)部門及員工個(gè)體零散、局部、片面的觀點(diǎn)——它們并不等同于公司的觀點(diǎn)，在某些時(shí)候甚至是與公司的立場(chǎng)以及公司的最高利益完全背道而馳。若將兩者混為一談，必然會(huì)使培訓(xùn)管理工作偏離員工培訓(xùn)戰(zhàn)略的正確軌道，導(dǎo)致事倍功半。舉個(gè)例子：當(dāng)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為財(cái)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)比ISO1400
培訓(xùn)更加重要和緊急，而公司領(lǐng)導(dǎo)為了迅速提升自身在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)地位要求各部門將ISO1400
培訓(xùn)作為 當(dāng)務(wù)之急時(shí)，該做何選擇呢？當(dāng)然是后者！另外，員工培訓(xùn)管理辦法的制訂和貫徹同樣基于企業(yè)的員 工培訓(xùn)戰(zhàn)略，但一定要先于各年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案的制訂并指導(dǎo)其有效實(shí)施。張君先生在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求的大量走訪調(diào)查之后，才開(kāi)始制訂公司培訓(xùn)管理辦法的舉措明顯違反培訓(xùn)管理流程，只能使培訓(xùn)管理工作多走許多彎路，事倍功半！從根本上講，張君先生的錯(cuò)誤做法主要還是由于缺乏統(tǒng)一、明確的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略指導(dǎo)所致。
言而無(wú)據(jù)、目標(biāo)模糊的員工培訓(xùn)必然失敗
在員工培訓(xùn)管理的另一個(gè)關(guān)鍵性步驟——員工 培訓(xùn)預(yù)算的制訂中，張君先生也存在著明顯的失誤。培訓(xùn)預(yù)算的制訂要以公司培訓(xùn)管理的歷史數(shù)據(jù)、業(yè) 內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培訓(xùn)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)為基 礎(chǔ)，以全員及核心員工能力素質(zhì)提升目標(biāo)、年度培訓(xùn)計(jì)劃的各項(xiàng)具體內(nèi)容以及全部培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際需求為依據(jù)?？昭▉?lái)風(fēng)式地提出一個(gè)企業(yè)年度培訓(xùn)預(yù)算總額占銷售總額1.5%的說(shuō)法缺乏足夠的科學(xué)性和說(shuō)服力，會(huì)輕而易舉地被反駁意見(jiàn)打倒，當(dāng)然也就無(wú)法在王總和其他部門負(fù)責(zé)人那里過(guò)關(guān)了！
一招棋錯(cuò)、步步皆輸。預(yù)算通不過(guò)，為了按計(jì)劃交差，張君先生就只能退而求其次，將“賭注”全部押在內(nèi)部教材開(kāi)發(fā)和內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)上了，至于內(nèi)部開(kāi)發(fā)教材和內(nèi)部培訓(xùn)師的專業(yè)水準(zhǔn)是否能 夠完全符合要求，張君先生已經(jīng)全然無(wú)力顧及！而在這兩項(xiàng)工作的具體組織落實(shí)上，張君先生依然沒(méi) 有明確的目標(biāo)導(dǎo)向，沒(méi)有事先對(duì)各部門進(jìn)行必要的專業(yè)培訓(xùn)和意見(jiàn)溝通，只是單純地給各部門安排任務(wù)。由于各部門未能充分理解內(nèi)部教材開(kāi)發(fā)計(jì)劃和內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃的良苦用心，在本職工作負(fù)擔(dān)已經(jīng)很重的情況下，出于既有責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)的慣性，漠視人力資源部培訓(xùn)管理要求的做法便成為無(wú)奈之中的必然選擇，公司員工培訓(xùn)工作的最終失敗也就無(wú)可避免了！
結(jié)束語(yǔ)
A公司張君先生面臨的困境在企業(yè)員工培訓(xùn)管理中具有相當(dāng)?shù)拇硇浴槭箚T工培訓(xùn)工作真正收 到實(shí)效，員工培訓(xùn)管理必須事前目標(biāo)制訂合理、方 案可行；事中管理規(guī)程嚴(yán)謹(jǐn)、落實(shí)得當(dāng)；事后評(píng)估全面有效、逐年提升。而要達(dá)到上述要求，就必須努力構(gòu)建符合企業(yè)管理實(shí)際的、先進(jìn)科學(xué)的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略并在實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。只有這樣，企業(yè)員工培訓(xùn)才能真正走出張君先生的困境，從容邁上持續(xù)、健康發(fā)展的坦途！
來(lái)源: 中人網(wǎng)
