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項目管理知識:項目與項目管理講義(三)
項目管理的涵義
什么是項目管理
項目管理與目標管理、企業(yè)管理的區(qū)別
有些人認為,項目管理就是完成工作,項目管理就是按計劃進行管理。也有人說,項目管理就是目標管理,項目管理就是風險管理。這些說法都有一定的道理,但都不全面。
1.項目管理與目標管理的區(qū)別
項目管理主要是基于目標開展管理,它是把項目從大項目分解到子項目,再分解到每個工作包,依據(jù)不同層次的工作包來制訂各自的目標,來實施目標管理。
目標管理是一個范圍更大,更抽象的管理模式,而項目管理本身是針對具體的一個項目。項目管理可以采用目標管理模式。
2.項目管理與企業(yè)管理的區(qū)別
項目管理和企業(yè)管理不同,企業(yè)管理的范圍更大。企業(yè)的很多工作都可以看成一個個子項目,按照項目來進行管理,而項目管理的系統(tǒng)較小,它是當前企業(yè)管理當中的一種新的管理模式,它所指的系統(tǒng)是一個項目,而企業(yè)是一個整體,在企業(yè)管理當中可以按照項目管理模式進行企業(yè)管理。
項目管理的定義
項目管理就是將各種知識、技能、手段、技術應用到項目中,以滿足或超過項目干系人的要求和期望。它是指導你的項目從開始、執(zhí)行,直至終止的過程。
1.項目管理需要
_平衡項目范圍、時間、成本、風險和質(zhì)量等多種相互矛盾的要求。
_滿足項目干系人的各種需要和期望。
_滿足其它特定的要求(已明確的要求和隱含的)。
_項目管理要求在給定資源的約束下成功地達到預定的目標,為此,必須采用科學的方法和有效的管理手段。
【舉例】
假設把項目管理與一個樂隊演出進行比較,可以發(fā)現(xiàn),一個項目經(jīng)理和一個樂隊指揮的角色非常相似,作為樂隊指揮,他的目標就是要成功地完成演出,最大限度的滿足聽眾對演出的目標要求。怎樣來演奏好這場音樂會?需要所有參加樂隊演出的演奏人員齊心協(xié)力,同時還要有一個統(tǒng)一的指揮,統(tǒng)一的要求。樂隊的總譜就相當于項目管理的一個計劃,樂隊指揮要按照項目計劃進行,項目工作才得以開展。演奏過程的先后次序,工作的輕重緩急,樂曲的強弱,包括不同聲部的進入,都需要有一個完整、周密的計劃。
一個好的項目經(jīng)理,也相當于一個樂隊指揮,項目經(jīng)理的作用就是使整個項目團隊齊心協(xié)力,大家形成一種合力,為達成項目的目標共同努力。
兩者的共同點:
(1)共同語言
(2)團隊
(3)有效的管理內(nèi)容
(4)計劃
2.項目管理包括三項基本業(yè)務
_計劃:指明要取得的各種結(jié)果、制訂進度表、估計所需資源。
_組織:明確人員角色和職責。
_管理:重新確認人員所期望的工作、所采取的監(jiān)督行為和所取得的結(jié)果、應付所遇到的各種問題、與有利害關系的人共享信息。
項目的組合管理
在企業(yè)組織和政府部門中,經(jīng)常遇到的問題均涉及:組合項目,群項目(項目群),多項目計劃管理。
項目有時涉及資源數(shù)量巨大,范圍很廣。例如:三峽工程,北京奧運會,西部大開發(fā),這些大的項目都可以看成一個項目組的管理。
在企業(yè)的運作過程中,一個企業(yè)里經(jīng)常同時進行著多個項目。企業(yè)運作也可以劃分成一系列的項目,企業(yè)管理可以按照項目管理模式來開展,也就是說,用項目管理來取代過去的運作管理,這樣就形成一套所謂基于項目的管理。這種基于項目的管理模式,不僅適用于大的項目,同時也可以把這種管理模式應用到企業(yè)的運作當中。
那么,項目管理包括哪些因素?項目管理主要包括外部的和內(nèi)部的因素,即包括人和物的因素。項目管理離不開人,離不開項目團隊、人的激勵、團隊建設、溝通以及領導藝術、談判等等。人的作用發(fā)揮的好壞對項目的成功至關重要。
在人的基礎上,還有項目的管理方法、企業(yè)的文化和項目組織。文化包括人的價值觀念以及信念、態(tài)度、行為,組織包括授權(quán)和職責。
項目管理還包括計劃和信息管理。計劃包括工作定義,工作策略和戰(zhàn)略以及工作的時間安排、進度計劃;信息管理包括信息的溝通、歷史信息以及工作進展、現(xiàn)狀以及對未來的預測。
還有就是項目的控制。有了項目計劃,還需要對項目進行控制,通過對比、檢查、評審和糾正等一系列工作來控制項目,按照既定的目標和既定路線前進。
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