破解中小企業(yè)信息化迷局
隨著電信重組的順利完成與3G牌照的發(fā)放,三大運營商競相布局,中國移動、中國電信、中國聯通陸續(xù)推出了面向中小企業(yè)市場的3G服務。中小企業(yè)市場的巨大潛力使得他們成了電信運營商手里的“香餑餑”,但是,中小企業(yè)資金短缺、“重硬輕軟”等種種難題制約著其信息化的發(fā)展,因此我們需要了解中小企業(yè)信息化的現狀,破解中小企業(yè)信息化迷局。
推而不進的中小企業(yè)信息化
如同3G被定義為我國邁向電信強國的關鍵一步一樣,信息化也曾被社會各界賦予了很多期待。但在中國中小企業(yè)眼中,信息化卻似乎一直是個遙遠的夢。中小企業(yè)因自身規(guī)模小、資源有限、綜合實力弱,又缺乏IT專業(yè)技術人員,其信息化應用模式肯定不能跟大企業(yè)雷同。但在相當長的一段時間里,信息化市場把過多關注給了大企業(yè),以至在中小企業(yè)信息化產品功能設計時,求大求全,難于操作,落入針對大企業(yè)需求的窠臼。為中小企業(yè)量身定做的信息化產品匱乏,造成中小企業(yè)或對信息化望而卻步或半途而廢。
當服務商意識到這類問題時,又對市場矯枉過正。隨著信息技術的迅猛發(fā)展,服務商們瘋狂開發(fā)相應產品,面向企業(yè)信息化建設所提供的建站類產品、郵箱類產品、交易類產品、搜索類產品、管理類產品、辦公類產品等等,各種企業(yè)信息化建設所需的產品在不斷被開發(fā)、升級、成熟和換代。這讓廣大中小企業(yè)在信息化建設過程中,既需面對自身的信息化應用瓶頸,又被五花八門的選擇擾亂了視線,反而成為中小企業(yè)通往信息化之路的絆腳石。
中小企業(yè)需要什么樣的信息化
中小企業(yè)需要的信息化,并不就是簡單的電子商務化,也不是使用幾套專業(yè)軟件就算是實現了信息化。信息化代表了中小企業(yè)管理思維和態(tài)度的改變過程,是配合了信息和資金投入的管理體系,從而達到最有效的管理和盈利的一個過程。為了能更好地實現中小企業(yè)的信息化目標,中小企業(yè)信息化服務商一定要深入研究和中小企業(yè)管理模式相結合的產品,注重了解信息化產品和管理的對接,而不是僅僅追求信息化產品的應用。
缺乏信息化人才、不懂運營的中小企業(yè),不能合理利用有限資金選擇信息化模式及產品提供商,更談不上找到適合自身企業(yè)信息化發(fā)展的最佳方案,從而難以跟上信息化發(fā)展步伐。中小企業(yè)需要的是了解企業(yè)發(fā)展的內外部環(huán)境,能根據企業(yè)屬性和整體發(fā)展方向及企業(yè)信息化發(fā)展情況,分辨和整合當前最先進的信息化模式和工具,及時、專業(yè)地向企業(yè)提供一套完整的、最適合其發(fā)展的信息化運營方案及相關產品,并幫助企業(yè)實施此方案和使用產品的專家,以保障中小企業(yè)成為緊隨信息時代發(fā)展的信息化企業(yè)。
然而目前市場上很多單一信息化產品提供商或單一行業(yè)信息化運營商顯然做不到這一點。中小企業(yè)需要像中國聯通這樣的全方位業(yè)務支持的信息化運營專家。在“信息化 隨身化”業(yè)務理念指導下,中國聯通充分挖掘企業(yè)行業(yè)應用需求,以強大的固網、寬帶、3G等網絡資源為保障,充分利用WCDMA的高速網絡帶寬和強大的多媒體業(yè)務支撐能力,結合公司系統集成優(yōu)勢、全業(yè)務經營優(yōu)勢,整合產業(yè)鏈上下游的軟件、硬件、服務提供商,開發(fā)了移動辦公、物聯網、電子商務、移動視頻四大類一攬子“沃”商務解決方案,為廣大集團客戶提供貼身、高效的信息化服務。
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