專業(yè)技術(shù)隊伍在辦公自動化系統(tǒng)(OA)的開發(fā)和維護

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　　專業(yè)技術(shù)隊伍在辦公自動化系統(tǒng)(OA)的開發(fā)和維護

　　(一)強化辦公人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　辦公自動化系統(tǒng)(OA)是一種應(yīng)用型系統(tǒng)，只有熟悉掌握，才能使其效能和價值真正得到發(fā)揮。學(xué)?？梢詫τ脩羧后w進行分類指導(dǎo)，分階段分層次進行培訓(xùn)，逐步提高辦公人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對于一線的教務(wù)、科研、財務(wù)、信息管理人員等常用和關(guān)鍵用戶，可以采用集中學(xué)習(xí)的方式，使他們的技能水平迅速得到提高。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋系統(tǒng)操作技能、辦公自動化基礎(chǔ)知識、信息安全保密等方而，在培訓(xùn)結(jié)束后，實施考核，強化培訓(xùn)效果。對于極少數(shù)經(jīng)過培訓(xùn)后仍無法勝任系統(tǒng)工作的，可進行調(diào)崗。

　　(二)技術(shù)管理人員:辦公自動化系統(tǒng)(OA)應(yīng)用的維護者

　　在高校領(lǐng)導(dǎo)和辦公人員對辦公自動化系統(tǒng)(OA)的應(yīng)用中，難免會遇見軟硬件的運行和開發(fā)等問題，這就需要技術(shù)人員參與辦公系統(tǒng)維護，以保證辦公自動化系統(tǒng)(OA)的正常運作。

　　(三)充分發(fā)揮技術(shù)管理人員的雙重職能

　　專業(yè)技術(shù)隊伍在辦公自動化系統(tǒng)(OA)的開發(fā)和維護中，具有技術(shù)和管理兩人職能。在技術(shù)方而，無論購買成熟軟件還是自主開發(fā)，辦公自動化的運行都會遇到一系列技術(shù)故障。如果沒有及時解決，勢必影響辦公人員的使用熱情和領(lǐng)導(dǎo)層的決策信心，高校必須建立和培養(yǎng)自己的技術(shù)隊伍，確保辦公自動化正常使用;在管理方而，不同的高校往往根據(jù)自身的情況需要對辦公軟件進行“一次開發(fā)”，而且在軟件開發(fā)過程中，難免有欠缺和漏洞，許多技術(shù)問題會在民期的應(yīng)用過程中逐漸暴露，需要升級改造。因此，專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)成為懂管理的復(fù)合型人才，以推動系統(tǒng)開發(fā)改造進程。

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