電子商務發(fā)展的國際趨勢

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一、電子商務與企業(yè)信息化相互融合

電子商務的提出最終是為了加快信息流、商流和資金流的處理速度，對于企業(yè)來說直接帶來了成本的下降和服務質(zhì)量的提升，增強了企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)信息化的發(fā)展是漸進式的，通過ERP等應用系統(tǒng)的實施提高企業(yè)的整體運作效率，然后與社會信息化融合，實施電子商務。企業(yè)信息化在經(jīng)歷了萌芽、成長階段后，已經(jīng)進入成熟發(fā)展階段，現(xiàn)正與電子商務相互融合，朝著集成化、協(xié)同化和服務化的方向發(fā)展：

1、集成化。這主要體現(xiàn)在電子商務模式下企業(yè)信息資源的集成應用；企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化設計、制造與管理的互連互通；企業(yè)與供應商、經(jīng)銷商和服務商的信息集成和業(yè)務集成。目前，企業(yè)信息化正在從重點關(guān)注產(chǎn)品設計制造向產(chǎn)品全生命周期管理發(fā)展；從進行企業(yè)內(nèi)業(yè)務集成向跨地區(qū)、跨企業(yè)、跨國界的全球業(yè)務的集成發(fā)展。例如，美國“海狼號”攻擊型核潛艇是世界上第一個采用全模塊化設計、制造的潛艇，它是各系統(tǒng)高度集成的典型示范，而且體現(xiàn)了極高的生產(chǎn)效率?！昂＠翘枴边\用數(shù)字化預裝配，預先解決許多在建造中才能發(fā)現(xiàn)的碰撞，振動間隙和通道可用性等問題。在生產(chǎn)過程中，通過共享三維模型直接生成加工指令，驅(qū)動數(shù)控機床、數(shù)控彎管機和數(shù)控切割機進行加工，通過網(wǎng)絡將生產(chǎn)過程中的問題直接反饋給設計和管理部門，從而縮短了產(chǎn)品周期，提高了產(chǎn)品的可靠性和維修性，降低了成本。

2、協(xié)同化。這是當今電子商務在經(jīng)濟全球化背景下發(fā)展的必然趨勢，協(xié)同化使企業(yè)在國際化協(xié)作和資源配置的環(huán)境中，實現(xiàn)企業(yè)間的協(xié)同，使企業(yè)能夠優(yōu)化配置全球資源。目前，大型跨國公司廣泛應用數(shù)字化綜合平臺，實現(xiàn)信息化集成應用、協(xié)同工作和資源的全球配置，以最大限度地利用全球優(yōu)勢資源，降低成本，達到利潤最大化，在競爭中占據(jù)制高點。

3、服務化。這是電子商務的另外一個重要發(fā)展方向，其主要應用對象為中小企業(yè)。以公共服務平臺為基礎(chǔ)，采用一對多的服務方式，提供制造行業(yè)信息化的應用服務，支持企業(yè)的業(yè)務過程，實現(xiàn)企業(yè)間的信息和業(yè)務集成，徹底改變了傳統(tǒng)的信息化應用和實施模式。中小企業(yè)及產(chǎn)業(yè)集群廣泛利用公共服務平臺實施信息化技術(shù)的推廣應用，公共服務平臺也在逐漸由提供信息、資源服務轉(zhuǎn)向提供專業(yè)技術(shù)服務的方向發(fā)展，以支持企業(yè)間業(yè)務過程協(xié)作和企業(yè)內(nèi)核心業(yè)務為服務內(nèi)容，達到提升中小企業(yè)的整體信息化水平。支持中小企業(yè)電子商務應用。以韓國政府為例，韓政府考慮到大部分中小企業(yè)因缺乏資金、人力和長遠戰(zhàn)略難以實現(xiàn)信息化，因而專門制定了中小企業(yè)信息化計劃。隨著這一系列政策的運用，政府成功的使30752家中小企業(yè)達到了電子商務所需的企業(yè)信息化水平。

二、電子商務服務業(yè)迅猛發(fā)展

電子商務作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的有效途徑，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進步，催生了新的服務行業(yè)，即電子商務服務業(yè)。電子商務服務業(yè)涉及金融、人才、第三方物流、信息服務、教育培訓等多種行業(yè)，它服務于電子商務，如網(wǎng)上支付機構(gòu)、第三方物流等，并是以信息技術(shù)為核心的服務業(yè)，如電子商務軟件開發(fā)商、CA認證機構(gòu)等。全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由工業(yè)型經(jīng)濟轉(zhuǎn)向服務型經(jīng)濟，隨著這種改變，出現(xiàn)了以電子商務服務為特征的新型貿(mào)易服務業(yè)。新型貿(mào)易服務業(yè)的特征是：電子商務服務通過建立全球化的交易規(guī)則、標準和服務體系，在不同國家地區(qū)貿(mào)易商之間、貿(mào)易商和政府之間形成高效的電子化業(yè)務流程，進而實現(xiàn)跨境電子化貿(mào)易和貿(mào)易高效化。

目前，電子商務服務業(yè)在我國正處于形成期。隨著經(jīng)濟全球化，與電子商務相關(guān)的金融、信息、物流、咨詢等電子商務服務行業(yè)將會進一步發(fā)展，電子商務服務業(yè)本身也將參與全球貿(mào)易。電子商務服務業(yè)將會成為中國服務貿(mào)易中新的經(jīng)濟增長點，成為現(xiàn)代服務業(yè)的又一熱點。中國電子商務服務業(yè)并不是一種“自然演化”的自發(fā)過程，而是一種面對國際競爭壓力的“追趕”結(jié)果，這也是電子商務服務后行的發(fā)展中國家的普遍現(xiàn)象。所以，學習和借鑒先行國家的經(jīng)驗非常重要。非市場化因素即政府的公共服務是目前影響電子商務發(fā)展的主要瓶頸，國際電子商務發(fā)展明顯呈現(xiàn)出以政府公共服務帶動企業(yè)供應鏈電子商務發(fā)展的新趨勢。為充分發(fā)揮政府引導、市場驅(qū)動的優(yōu)勢，APEC 經(jīng)濟體成員政府、企業(yè)紛紛建立創(chuàng)新服務體系，通過實施電子商務“單一窗口”服務，統(tǒng)一電子商務標準，完善法律規(guī)則體系，以及加快貿(mào)易手續(xù)簡化進程等舉措，為提升企業(yè)供應鏈功效創(chuàng)造了有利條件。

三、全球電子商務進入新一輪增長期

電子商務經(jīng)歷了注意力經(jīng)濟階段，走進了技術(shù)經(jīng)濟階段，目前開始逐步進入務實的整合經(jīng)濟階段，即把各種交易服務集合于一起的發(fā)展階段，在貿(mào)易服務、互聯(lián)網(wǎng)服務、運輸服務、信用調(diào)查服務、資金結(jié)算服務、傳統(tǒng)業(yè)務提供商之間構(gòu)成一個大平臺，實現(xiàn)信息資源共享，全方位服務于客戶。由于電子商務服務方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運作格局，實現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新戰(zhàn)略。這意味著只要市場的開放程度納入一定的規(guī)范，電子商務服務業(yè)就具備了“可貿(mào)易”的條件，將暢通無阻地進入國際貿(mào)易領(lǐng)域。

隨著國際電子商務環(huán)境的逐步完善，“可貿(mào)易”的條件日趨成熟，國際電子商務服務正從區(qū)域、經(jīng)濟體成員內(nèi)信息聚合向跨區(qū)域、跨境和全球化電子商務交易服務發(fā)展，使得電子商務服務也從經(jīng)濟體內(nèi)轉(zhuǎn)向跨經(jīng)濟體、跨區(qū)域，以及全球化服務延伸。目前，各發(fā)達國家和地區(qū)正憑借其雄厚的經(jīng)濟實力及其在電子商務服務資源上的優(yōu)勢，力爭在世界電子商務浪潮中保持主導地位；發(fā)展中國家也在積極探索如何縮小與發(fā)達國家在電子商務服務方面的差距?？梢灶A言，電子商務服務將帶動全球電子商務發(fā)展，成為新時期國際電子商務發(fā)展的焦點問題，這預示著全球電子商務進入新一輪增長期。（itpub）