再議企業(yè)上ERP項(xiàng)目的要點(diǎn)

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ERP實(shí)施的主動(dòng)權(quán)應(yīng)該掌握在企業(yè)的手中，而并不應(yīng)該讓軟件供應(yīng)商牽著鼻子走。凡是如此操作的企業(yè)，項(xiàng)目實(shí)施完成之后必然不會(huì)達(dá)到令企業(yè)滿意的地步。

隨著操作人員對(duì)ERP軟件的日益熟悉，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)某些功能可能并不像供應(yīng)商所說(shuō)的那樣好用，有些功能甚至根本無(wú)法在本企業(yè)內(nèi)部有效的應(yīng)用。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的時(shí)候，恭喜你。供應(yīng)商早已經(jīng)收到尾款，對(duì)于這些問(wèn)題的解決被無(wú)限的拖延，甚至供應(yīng)商根本不承認(rèn)這是他們的問(wèn)題，他們甚至?xí)磸?fù)的強(qiáng)調(diào)是你應(yīng)用不當(dāng)。

日出日落歲月流逝，企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用人員的熱情被這些存在的無(wú)限拖延解決問(wèn)題消耗殆盡。為了完成日常工作，他們不得不采用一些其他的辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)這些本該是由ERP軟件實(shí)現(xiàn)的功能。天長(zhǎng)日久ERP軟件被束之高閣就不足為怪了。

花了這么多的錢(qián)，最后買(mǎi)了一個(gè)只能放在硬盤(pán)上不斷衰老“大爺”企業(yè)是哭都沒(méi)有地方哭去。日常生活中你買(mǎi)了假貨或者買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，你還可以去找銷(xiāo)售商退換，銷(xiāo)售商若不給退換，你可以去消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴甚至進(jìn)一步你可以用法律的武器來(lái)保護(hù)自己。因?yàn)榇蟛糠值娜粘Ｓ闷坊蛘邫C(jī)械設(shè)備都有相對(duì)完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，只要按照標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)很容易就能夠分辨出該產(chǎn)品到底是不是有問(wèn)題。但是軟件產(chǎn)品似乎并無(wú)一個(gè)統(tǒng)一的藥方，可以讓你照方抓藥。

所以到底是否“好用”企業(yè)和供應(yīng)商各有話說(shuō)，消協(xié)這一類的機(jī)關(guān)和司法機(jī)構(gòu)又沒(méi)有現(xiàn)成的“藥方”這時(shí)候企業(yè)自吞苦果了。

上面說(shuō)了那么多的問(wèn)題，企業(yè)究竟該如何維護(hù)自己的權(quán)益呢？我認(rèn)為首先企業(yè)在上軟件之前要有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，要知道自己到底需要什么？企業(yè)內(nèi)部要讓各個(gè)部門(mén)把想要解決的問(wèn)題一項(xiàng)一項(xiàng)的羅列清楚，除此之外領(lǐng)導(dǎo)層也要把想要通過(guò)ERP剔除的弊端整理好，然后邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人士，來(lái)分析這些問(wèn)題?？纯吹降啄男┛梢酝ㄟ^(guò)完善制度來(lái)解決，哪些可以通過(guò)ERP軟件來(lái)提高。

有些題外話我要說(shuō)一下，否則如鯁在喉。計(jì)算機(jī)最強(qiáng)大的功能是它的運(yùn)算能力，它也是憑借這個(gè)來(lái)提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。很多ERP軟件標(biāo)榜自己可以大大提高工作效率，很大一部分是來(lái)源于此。說(shuō)到這里可能有的朋友會(huì)有不同意見(jiàn)，他們可能會(huì)認(rèn)為我這是無(wú)稽之談！那么讓我們來(lái)分析一下。

最初企業(yè)處理繁瑣的單據(jù)，財(cái)務(wù)帳單報(bào)表，這些都是通過(guò)員工手工完成的，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，面對(duì)大量的單據(jù)報(bào)表，即便是不斷增加人手也可能無(wú)法根的上企業(yè)的發(fā)展需要。

這個(gè)時(shí)候有人把計(jì)算機(jī)應(yīng)用到了日常的管理工作當(dāng)中了，只要稍微有點(diǎn)常識(shí)的人都知道，美國(guó)蓮花公司，包括發(fā)展初期的微軟，國(guó)內(nèi)的用友都在這類軟件上獲得了巨大的利益。他們獲得利益的同時(shí)，也讓相關(guān)人員從繁瑣的工作當(dāng)中解放了出來(lái)，同時(shí)也增加數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。工作效率被大大的提高了，隨著硬件的不斷升級(jí)，軟件產(chǎn)品對(duì)硬件的要求越來(lái)越高，當(dāng)人們橫向比較的時(shí)候又會(huì)發(fā)現(xiàn)原先曾經(jīng)讓自己欣喜的快速和效率今天已經(jīng)變的慢如老牛了，當(dāng)你還在586、奔騰、奔騰2這些機(jī)器上工作的時(shí)候，計(jì)算機(jī)硬件已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的計(jì)算速度和效率讓你的老機(jī)器望塵莫及。好了說(shuō)到這里大家難道還不明白嗎？即便我們不應(yīng)用 ERP軟件，只要升級(jí)了硬件，適當(dāng)?shù)母乱幌挛覀兊能浖?，我們也可能得到較高的效率，比之一些失敗的ERP軟件并不差！所以說(shuō)不要盲目的相信ERP供應(yīng)商嘴里說(shuō)出的效率提高的話，你要仔細(xì)的分析提高這些效率是ERP軟件幫你實(shí)現(xiàn)的，還是通過(guò)硬件的升級(jí)或者是單純的某些功能點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。若這并不是通過(guò)ERP軟件中多個(gè)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)操作，提升的管理效率那么你這次這個(gè)軟件基本上就等于花了冤枉錢(qián)。

哇，好羨慕自己跑題能力！一下子寫(xiě)出這么多的題外話。

書(shū)歸正傳，讓企業(yè)自己來(lái)梳理自己的業(yè)務(wù)流或者數(shù)據(jù)流可能比較的困難，企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)劃分有時(shí)候并不能總是磨合的很好，甚至有的部門(mén)會(huì)因?yàn)樽约旱男±嬗幸鉄o(wú)意的損害到企業(yè)的利益。而通常這些東西通過(guò)部門(mén)的內(nèi)部的自查是不會(huì)被查出來(lái)的，這個(gè)時(shí)候完全有必要通過(guò)邀請(qǐng)咨詢公司來(lái)完成這些工作，最終幫助企業(yè)將企業(yè)的業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流梳理清楚，找出企業(yè)中存在的一些問(wèn)題，分析這些問(wèn)題哪些是可以通過(guò)ERP解決的。（IT168）