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證券行業(yè)實(shí)施電子文檔管理系統(tǒng)的障礙

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    “知本”的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，企業(yè)必須結(jié)合自己的業(yè)務(wù)流程，充分管理好自己的知識(shí)。但是，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)管理并非一蹴而就。許多企業(yè)往往認(rèn)為，建立起面向知識(shí)管理系統(tǒng)就萬(wàn)事大吉，這種做法忽視了知識(shí)管理項(xiàng)目的兩個(gè)最本質(zhì)的驅(qū)動(dòng)因素：鼓勵(lì)信息共享的企業(yè)文化，建立激勵(lì)員工參與知識(shí)共享的機(jī)制；將知識(shí)管理融入核心業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力。
    1.認(rèn)識(shí)上
（1） 大多數(shù)組織不知道自己擁有什么知識(shí)，有時(shí)可能過(guò)低地評(píng)價(jià)知識(shí)的創(chuàng)造和獲得，妨礙知識(shí)的共享，或?qū)χR(shí)的使用和再使用方面投資太少。
（2） 有些組織視知識(shí)管理為單一部門的事，視為純粹的技術(shù)方案。但事實(shí)上，對(duì)  IT的投資與商業(yè)表現(xiàn)和知識(shí)管理之間并沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)，關(guān)鍵是對(duì)技術(shù)的有效使用。
（3） 沒(méi)有認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理是總體戰(zhàn)略的一個(gè)產(chǎn)物，僅把知識(shí)管理看成一次性項(xiàng)目或期盼一夜能成功，缺乏對(duì)知識(shí)管理的宏觀把握。
（4） 缺乏有效的管理方式、組織方式和組織文化。
    2.實(shí)踐上
（1） 有效激勵(lì)機(jī)制的欠缺，未能承認(rèn)個(gè)人在知識(shí)發(fā)展中的獨(dú)特性。
（2） 捕捉隱性知識(shí)有困難,存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)與員工流動(dòng)之間的的矛盾，出現(xiàn)信息利己主義者。
（3） 企業(yè)規(guī)模和信息量過(guò)大、難以明確需要管理什么樣的知識(shí)。
（4） 不能將知識(shí)管理融合到日常的工作實(shí)踐中，因而缺乏使用者的支持。
（5） 缺乏培訓(xùn)，使用者不會(huì)使用系統(tǒng)，沒(méi)時(shí)間分享知識(shí)，使用者不能從中獲益。
（6） 信息泛濫使信息利用變得困難，信息共享加大了信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
（7） 缺乏相應(yīng)的信息管理制度原則和共享原則，即關(guān)于信息界定和信息傳遞的制度原則。 
（8） 如何將知識(shí)管理與企業(yè)流程有機(jī)結(jié)合、如何將技術(shù)手段的處理能力與人的創(chuàng)造性結(jié)合起來(lái)，缺少必要經(jīng)驗(yàn)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)體系。
（9） 知識(shí)老化的加速。
發(fā)布：2007-03-24 17:29    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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