知識管理系統(tǒng)
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深入了解知識地圖的功能
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1.知識地圖的搜索導航功能
伴隨信息化的深入發(fā)展，企業(yè)不可避免的會遇到信息過量的問題，同樣，在企業(yè)知識領域也會遇到過量的問題。即便為知識使用者提供高效率的搜索引擎，也很難使其擺脫知識混亂的狀態(tài)，因此需要有一個因應使用者的工具。知識地圖是對概念和知識關聯(lián)的切實表述和分類，具有搜索導航的功能，能夠幫助用戶快速的定位所需知識，然后重新返回到相關知識源。這里的知識源可以是人、文獻資料、非出版的原始資料，甚至可以是推動某一事務進展的原動力。在這個過程中，你可能會成為別人的知識源，而自己的知識源又會同其他知識相關聯(lián)。此外，知識地圖還可以支持用戶的模糊查詢，能夠將相毗鄰的知識單元聯(lián)系起來并進行詳細的描述。用戶通過隱喻的方法就可以找到所需的知識，而不必要進行詳盡的描述。
2.知識地圖的培育評估功能
除以上所述功能外，知識地圖還具有培育評估功能。企業(yè)內的知識管理主要有以下幾種類型：評估知識，開發(fā)知識，進行以項目為基礎的學習，管理知識工人。知識地圖對知識的描述過程也是也是對原有知識的評估過程，由此可看出知識地圖對評估知識的作用。同時知識地圖對知識的開發(fā)、共享和應用都具有十分重要的作用。尤其是面向程序的知識地圖描述了運作某個項目需要什么樣的技能、他們之間的關系怎樣以及通過什么過程才能夠獲得某種技能，顯然是進行以項目為基礎的學習的工具。
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