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如何在企業(yè)掀起培訓(xùn)革命?
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企業(yè)大學(xué)的出現(xiàn)掀起了一場(chǎng)新的企業(yè)培訓(xùn)的革命。企業(yè)大學(xué)已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的必然發(fā)展階段,而不是一種可供選擇的形式,如同企業(yè)經(jīng)歷從人事部到人力資源部的歷史性轉(zhuǎn)變一樣。如果現(xiàn)在仍有企業(yè)停留在人事工作階段,已經(jīng)非常落伍了。關(guān)鍵不在于名稱的改變,而在于職能的真正轉(zhuǎn)變,這體現(xiàn)了企業(yè)大學(xué)對(duì)企業(yè)的重要程度。同樣,企業(yè)大學(xué)不是換塊牌子或掛塊牌子那么簡(jiǎn)單,而是企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)新階段。
現(xiàn)在企業(yè)更加注重企業(yè)培訓(xùn)課程,包括企業(yè)文化培訓(xùn)課程、企業(yè)員工培訓(xùn)課程、企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程、企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)課程等等。 隨著培訓(xùn)部門的成立,企業(yè)著力于完備培訓(xùn)體系的建設(shè),完備的培訓(xùn)體系的建立使得企業(yè)已經(jīng)具備了建立企業(yè)大學(xué)的基礎(chǔ)。這時(shí)候,如果企業(yè)發(fā)展到盈利和成長(zhǎng)持衡的成熟期尤其是成長(zhǎng)迅速且需要人力資源戰(zhàn)略支持的時(shí)候,企業(yè)對(duì)企業(yè)大學(xué)的需求就十分迫切。
這時(shí)候,企業(yè)就可以在培訓(xùn)中心或者學(xué)習(xí)與發(fā)展中心的基礎(chǔ)上,著手建立企業(yè)大學(xué)以支撐戰(zhàn)略發(fā)展的訴求,這個(gè)階段的企業(yè)大學(xué)要以內(nèi)向型為主,在培訓(xùn)對(duì)象方面應(yīng)以中高層管理人員為重點(diǎn),有基層技能培訓(xùn)的需求可以建立單獨(dú)的學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),逐漸發(fā)展到覆蓋企業(yè)培訓(xùn)的各個(gè)層面。
時(shí)代光華認(rèn)為這時(shí)候,企業(yè)就可以在培訓(xùn)中心或者學(xué)習(xí)與發(fā)展中心的基礎(chǔ)上,著手建立企業(yè)大學(xué)以支撐戰(zhàn)略發(fā)展的訴求,這個(gè)階段的企業(yè)大學(xué)要以內(nèi)向型為主,在培訓(xùn)對(duì)象方面應(yīng)以中高層管理人員為重點(diǎn),有基層技能培訓(xùn)的需求可以建立單獨(dú)的學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),逐漸發(fā)展到覆蓋企業(yè)培訓(xùn)的各個(gè)層面。
而作為企業(yè)的戰(zhàn)略部門,企業(yè)大學(xué)要有自己的愿景、使命和價(jià)值觀,其工作重點(diǎn)在于戰(zhàn)略定位、組織運(yùn)營(yíng)策略、資源建 設(shè)和管理、培訓(xùn)日常運(yùn)營(yíng)和基礎(chǔ)行政工作。企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè)應(yīng)著力于課程設(shè)計(jì)體系和內(nèi)部講師體系的建設(shè),這是企業(yè)大學(xué)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是向外向型企業(yè)大學(xué)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),當(dāng)企業(yè)在這方面具備足夠能力并且企業(yè)在戰(zhàn)略上有整合供應(yīng)鏈需求的時(shí)候,企業(yè)大學(xué)的服務(wù)對(duì)象就可以拓展到企業(yè)客戶、供應(yīng)商和合作伙伴的層面,這是統(tǒng)一供應(yīng)鏈文化,降低交易成本非常好的一種途徑。
在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,如果企業(yè)是行業(yè)內(nèi)知名的大型企業(yè),企業(yè)就可以考慮建立面向社會(huì)的外向型企業(yè)大學(xué),以本企業(yè)優(yōu)勢(shì)的品牌影響力、課程開(kāi)發(fā)能力和專業(yè)的講師隊(duì)伍服務(wù)于個(gè)人或企業(yè)用戶對(duì)培訓(xùn)的需求,企業(yè)大學(xué)可以此發(fā)展自己的盈利模式,實(shí)現(xiàn)成為利潤(rùn)中心的深層次目標(biāo),達(dá)到企業(yè)與社會(huì)的雙贏。
管理界盛傳一句話:決策系統(tǒng)就是人體的大腦,引領(lǐng)著整個(gè)企業(yè)的方向。對(duì)某些企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)大腦就是企業(yè)大學(xué)。企業(yè)出于滿足對(duì)各類知識(shí)和技能的需求,并培養(yǎng)所需人才,希望擁有自己的學(xué)習(xí)組織,這就誕生了企業(yè)大學(xué)?,F(xiàn)在中國(guó)內(nèi)地越來(lái)越多的企業(yè)將人才發(fā)展作為戰(zhàn)略性課題予以關(guān)注,同時(shí),很多地方政府也將企業(yè)大學(xué)作為區(qū)域綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo),這兩種力量驅(qū)動(dòng)著企業(yè)大學(xué)在內(nèi)地呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
和傳統(tǒng)大學(xué)、培訓(xùn)中心相比,企業(yè)大學(xué)主要有企業(yè)主動(dòng)性、創(chuàng)新性、開(kāi)放性、課程外延性、課程系統(tǒng)性等方面特點(diǎn)。因此,企業(yè)大學(xué)不應(yīng)該僅僅是一個(gè)從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化而來(lái)的單純的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu),更應(yīng)該是在戰(zhàn)略層次下建立起來(lái)的傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀、提高企業(yè)員工績(jī)效水平、員工的企業(yè)責(zé)任感以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全新組織形態(tài)。
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