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新員工培訓(xùn)計劃的制定與策略
重視新員工培訓(xùn)方案的規(guī)劃、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是目前企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。
新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步。
首先,員工培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工培訓(xùn)計劃方案的首要環(huán)節(jié)。它由員工培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要員工培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定員工培訓(xùn)目標、設(shè)計員工培訓(xùn)計劃的前提,也是員工培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析員工培訓(xùn)需求,才能設(shè)計合理的新員工入職員工培訓(xùn)方案。員工培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務(wù)流程)、個人三方面進行分析。
其次,新員工培訓(xùn)計劃方案是員工培訓(xùn)目標、員工培訓(xùn)內(nèi)容、員工培訓(xùn)資源,員工培訓(xùn)對象、員工培訓(xùn)日期與時間、員工培訓(xùn)方法、員工培訓(xùn)場所與設(shè)備、員工培訓(xùn)紀律的有機結(jié)合,員工培訓(xùn)目標應(yīng)設(shè)置總目標和具體目標。員工培訓(xùn)總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。
第三,與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,不回避企業(yè)存在的問題,并鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題。新員工可以進行集中研習(xí)、互幫互助中建立信任關(guān)系。
第四,新員工培訓(xùn)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業(yè)新員工入職員工培訓(xùn)的總目標。此外讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。
由于企業(yè)培訓(xùn)受企業(yè)的人力、物力、財力等方面的條件限制,因而為減少浪費,提高培訓(xùn)效率,必須對培訓(xùn)的各子項目或階段性目標所涉及的培訓(xùn)內(nèi)容,按輕重緩急合理分配培訓(xùn)資源,以確保各培訓(xùn)項目都有相應(yīng)的人力、物力、財力的支持。
企業(yè)有了切實可行的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)才有針對性,才能真正讓培訓(xùn)落地,否則可能會“竹籃打水一場空”。培訓(xùn)工作是一項持續(xù)性的工作,要做好培訓(xùn)工作更是一項挑戰(zhàn)性的工作,因為我們做計劃不僅僅是為了完成計劃去制定計劃和安排培訓(xùn),而是為了計劃讓培訓(xùn)工作更加有序的進行,讓培訓(xùn)滿足員工的需求和公司的要求,讓培訓(xùn)發(fā)揮出學(xué)習(xí)和激勵的作用。
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