中小企業(yè)員工培訓(xùn)需求的來(lái)源的分析

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中小企業(yè)不斷發(fā)展，各方面都是在調(diào)整和完善當(dāng)中，HR工作都是在不斷刪刪減減中適應(yīng)成長(zhǎng)的，其中培訓(xùn)這塊也是讓很多HR覺(jué)得企業(yè)各種不完善的，首先培訓(xùn)需求分析就不能像規(guī)范化企業(yè)那樣從各個(gè)層面去考慮分析了，就需要我們另辟蹊徑。

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，有些時(shí)候企業(yè)發(fā)展的需求也就是老板的需求，老板的個(gè)人意愿顯得尤為突出，老板的個(gè)人意愿決定了企業(yè)發(fā)展的方向；企業(yè)層面的需求就是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部人力資源分析，要達(dá)到何種目標(biāo)，然后圍繞目標(biāo)應(yīng)通過(guò)何種方式及培訓(xùn)何種內(nèi)容可以迅速提升人力狀況。

其次，各部門(mén)可根據(jù)部門(mén)的任務(wù)完成情況、部門(mén)績(jī)效、部門(mén)人員可能存在影響部門(mén)業(yè)績(jī)的問(wèn)題等各個(gè)方面進(jìn)行分析，找出部門(mén)業(yè)績(jī)低下的原因、員工存在問(wèn)題等，做出有針對(duì)性的可提升員工個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)而可帶動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jī)的培訓(xùn)需求；員工對(duì)自己的工作業(yè)績(jī)提升、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、個(gè)人的興趣愛(ài)好等都有著不同的看法，一是通過(guò)做員工的培訓(xùn)需求調(diào)查；二是通過(guò)日常的培訓(xùn)反饋；三是訪談?wù){(diào)查等。

第三，通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、人員流動(dòng)、部門(mén)業(yè)績(jī)、員工績(jī)效、員工訪談、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)反饋等情況可分析出企業(yè)的培訓(xùn)需求，中小企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略和組織需要層面較難分析培訓(xùn)需求的時(shí)候，可通過(guò)人力部門(mén)的基礎(chǔ)分析，判斷出中小企業(yè)的培訓(xùn)需求。

從公司及部門(mén)業(yè)績(jī)需要進(jìn)行分析，可直接得出部門(mén)績(jī)效低下的原因需要培訓(xùn)內(nèi)容，可以通過(guò)培訓(xùn)提升部門(mén)的整體績(jī)效，進(jìn)而提升公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；從員工的培訓(xùn)需求分析，可了解員工的培訓(xùn)意向，了解員工自我職來(lái)規(guī)劃的方向，可結(jié)合員工的培訓(xùn)意向，組織相關(guān)的培訓(xùn)，可滿足員工自我發(fā)展的需要，也體現(xiàn)企業(yè)文化、留住人才，也是企業(yè)的一項(xiàng)福利政策。

培訓(xùn)工作是有的放矢，結(jié)合了企業(yè)發(fā)展需要、部門(mén)實(shí)際工作需要及員工個(gè)人發(fā)展需要等相關(guān)因素，所以一旦確定下來(lái)，就要形成相應(yīng)的計(jì)劃，按步驟進(jìn)行。人力資源部要協(xié)調(diào)相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間、場(chǎng)地、導(dǎo)師、課件等培訓(xùn)要素，按照培訓(xùn)需求的緊迫程度，形成階段性的、分層級(jí)的培訓(xùn)體系。

培訓(xùn)工作雖然按計(jì)劃開(kāi)展，但實(shí)際效果如何？培訓(xùn)的內(nèi)容是否適用？講師是否與學(xué)員有互動(dòng)？通過(guò)反饋意見(jiàn)、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果、衡量工作表現(xiàn)等不同方式，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，以不斷提高培訓(xùn)效果。

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