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企業(yè)如何培養(yǎng)新聘員工?
企業(yè)通過新員工培訓(xùn)這個(gè)過程能夠讓新員工迅速的進(jìn)入“這個(gè)企業(yè)的員工”的角色,適應(yīng)并且利用企業(yè)的環(huán)境和秩序資源,了解本企業(yè)特有的一些潛規(guī)則,這對于在其本人的固有能力的基礎(chǔ)上,提升其和團(tuán)隊(duì)配合度,以及自身工作效率有很大的好處。那么,企業(yè)如何培養(yǎng)新聘員工?
一:培養(yǎng)目標(biāo)
1. 了解經(jīng)歷和個(gè)人特長,快速發(fā)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)方向和職業(yè)潛力。
2.指導(dǎo)個(gè)人撰寫職業(yè)規(guī)劃,快速確定個(gè)人的職業(yè)方向。
3.培養(yǎng)出既定崗位上的工作技能。
4.根據(jù)個(gè)人潛質(zhì)、履歷以及即時(shí)所在的部門和從事的工作,確定培養(yǎng)題目與方式,培養(yǎng)他們一定的管理能力,特別是對于那些有領(lǐng)導(dǎo)潛能的人才,發(fā)現(xiàn)其潛質(zhì),為公司儲備管理人才。
二:培養(yǎng)要點(diǎn)
1.工作實(shí)踐作為培養(yǎng)工作的核心。新招聘的大學(xué)生實(shí)際上已經(jīng)是企業(yè)的工作人員,他們具有了一定的理論知識,但最欠缺的卻是實(shí)踐能力甚至是對實(shí)踐工作的感知能力,而這又是他們最需要補(bǔ)充的,讓他們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長是進(jìn)入企業(yè)之后最需要的培養(yǎng)措施。
2.要做好大學(xué)生能力素質(zhì)布局與培養(yǎng)方法的有效結(jié)合,也就是要界定清楚,大學(xué)生在一定的時(shí)間范圍內(nèi),到底要以培養(yǎng)哪方面的能力和素質(zhì)為目標(biāo)。
3.要以獲得實(shí)戰(zhàn)能力為基本目標(biāo),讓他們?nèi)ソ鉀Q實(shí)際的問題,完成具體的工作任務(wù)。
4.要建立“實(shí)戰(zhàn)為基本、培訓(xùn)為推進(jìn)、指導(dǎo)為催化”的培養(yǎng)原則,要將三者有效地結(jié)合起來。
5.人事部門統(tǒng)一組織開展,相關(guān)部門分工負(fù)責(zé),以人事部門為主、相關(guān)部門為輔的工作開展原則。
三:培養(yǎng)員工職業(yè)技能及企業(yè)文化
(一)崗位的專業(yè)技能
1.行業(yè)普通知識,就是有關(guān)崗位工作基本性的知識,比如說質(zhì)量管理知識,這類知識是指本行業(yè)在質(zhì)量管理方面的基本知識。
2.企業(yè)知識,就是企業(yè)在有關(guān)崗位工作上的執(zhí)行知識,比如質(zhì)量管理知識,雖然有了行業(yè)知識,但是在本企業(yè)的具體執(zhí)行,仍有自己的一系列規(guī)則。
3.行業(yè)普通技能,就是有關(guān)崗位工作的基本操作技能,比如質(zhì)量控制,具體的控制方法有哪些,如何設(shè)置與操作,都要有一定的要求。
4.企業(yè)技能,就是本企業(yè)有關(guān)崗位工作上的操作要求,比如質(zhì)量控制中,原料的檢驗(yàn)方法和成品的檢驗(yàn)方法等。
5.企業(yè)框架知識,就是有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略、發(fā)展布局、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)方向等方面的內(nèi)容,使員工對企業(yè)有一個(gè)比較系統(tǒng)的框架性了解。
(二)工作行為技能
1.溝通,就是開展工作時(shí)和企業(yè)各方面人員進(jìn)行交流、溝通的能力。
2.協(xié)調(diào),就是協(xié)調(diào)有關(guān)方面人員配合自己開展工作的能力。
3.組織,就是對一項(xiàng)大型工作進(jìn)行分工、安排、計(jì)劃、布局的能力。
4.規(guī)劃,就是對一項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)其開展方法的能力。
5.應(yīng)變,就是應(yīng)對工作開展進(jìn)行中突發(fā)變化的能力。
(三)工作心理技能
1.對沖突和矛盾的理解和處理,就是引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識企業(yè)中存在的沖突和矛盾,并有意識地掌握處理的模式和方法。
2.對“拒絕”與“壓制”的處理,就是引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識同事、領(lǐng)導(dǎo)等企業(yè)人員對自己的“拒絕”和“壓制”,讓他們形成正確的工作心態(tài)和積極進(jìn)取的不屈精神。
3.對同事關(guān)系的處理,就是引導(dǎo)大學(xué)生正確地處理和各方面同事之間的工作關(guān)系以及人際關(guān)系,并掌握工作中靈活性與原則性、堅(jiān)持與妥協(xié)之間的運(yùn)用關(guān)系。
4.對工作壓力的處理,一方面通過施加工作壓力考察大學(xué)生的工作耐性,另一方面讓他們對工作壓力能夠有正確的理解和認(rèn)識。
5.對失敗和挫折的處理,引導(dǎo)大學(xué)生正視人事工作中的失敗和挫折,在遇到失敗和挫折時(shí)如何有效地另辟蹊徑開展工作。
(四)對公司企業(yè)文化的把握
1.對企業(yè)文化的認(rèn)知;
2.對企業(yè)文化的理解;
3.對企業(yè)文化的踐行;
4.職業(yè)化素養(yǎng)及職業(yè)化素養(yǎng)在公司的體現(xiàn)。
四:培養(yǎng)措施
1.成長交流會,就是定期的把大學(xué)生聚集在一起,一起分享進(jìn)入企業(yè)以來的感受和想法,并通過引導(dǎo)使他們形成積極向上的心態(tài)意識和進(jìn)取意識。
2.做專題研究,布置一項(xiàng)專題研究,如鍛壓件質(zhì)量提高辦法、采購成本控制改善方法、客戶關(guān)系管理改善辦法等主題,讓相應(yīng)的大學(xué)生研究。
3.給出一項(xiàng)協(xié)調(diào)任務(wù),布置一項(xiàng)需要協(xié)調(diào)各方面人員開展的工作,鍛煉其在企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力。
4.提出改善計(jì)劃,以敞開式的方式讓大學(xué)生們?nèi)ヌ岢龈纳平ㄗh,并制定具體、詳細(xì)、可操作的改善實(shí)施計(jì)劃。
5.給出一項(xiàng)攻堅(jiān)任務(wù),布置一項(xiàng)有難度的、具有攻堅(jiān)性質(zhì)的工作任務(wù),指派、指導(dǎo)相應(yīng)的大學(xué)生去完成。
6.實(shí)施一項(xiàng)改善計(jì)劃,布置一項(xiàng)公司既定的改善計(jì)劃,指派、指導(dǎo)相應(yīng)的大學(xué)生去完成。
7.參加集體培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓大學(xué)生掌握相應(yīng)的技能、方法、理念和要求。
8.寫周工作總結(jié),讓大學(xué)生每周都寫工作總結(jié)。
9.寫大型活動(dòng)的認(rèn)識和改善建議,讓大學(xué)生參與公司的一項(xiàng)大型活動(dòng),并要求他們進(jìn)行總結(jié),寫出認(rèn)識和改善的建議。
10.現(xiàn)實(shí)操作體驗(yàn),讓其在某個(gè)崗位上操作一段時(shí)間,并進(jìn)行工作分析和作業(yè)效能分析。
11.師傅帶徒弟。
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