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2015年企業(yè)管理知識(shí)點(diǎn)：績(jī)效考核方法
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1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的類型：
常用的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有4種類型：數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)限。
2.建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系遵循的原則：
?。?）目標(biāo)導(dǎo)向。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須依據(jù)企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)、崗位目標(biāo)確定。
（2）注重工作質(zhì)量。
?。?）可操作性。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須簡(jiǎn)單、明確，容易理解和度量，對(duì)每一指標(biāo)都必須給予明確的定義（如表4—15所示），建立完善的信息收集渠道。
?。?）指標(biāo)一般應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定，如果業(yè)務(wù)流程基本未變，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)也不應(yīng)有較大的變動(dòng)。
?。?）指標(biāo)應(yīng)具有一定難度，但通過努力可以實(shí)現(xiàn)。
3.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的基本方法：
常用的方法是“因果分析圖”（又稱魚骨圖）分析法（見本書第八章第二節(jié)“質(zhì)量管理咨詢的常用技術(shù)”）。
- 1企業(yè)培訓(xùn)管理的誤區(qū)
- 2企業(yè)管理：按照風(fēng)險(xiǎn)的來源不同可以分為外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
- 3緊隨戰(zhàn)略促發(fā)展
- 4優(yōu)秀培訓(xùn)師需要培養(yǎng)
- 5企業(yè)信息發(fā)展帶來的優(yōu)勢(shì)：準(zhǔn)確安全
- 6從管理學(xué)的角度來看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)問題
- 7職業(yè)培訓(xùn)工作的風(fēng)險(xiǎn)問題
- 8企業(yè)培訓(xùn)改變了什么？
- 9生產(chǎn)基層干部管理技能培訓(xùn)內(nèi)容
- 102015年企業(yè)管理知識(shí)點(diǎn)：設(shè)備維修管理工作改善對(duì)策
- 11職場(chǎng)規(guī)劃小知識(shí)點(diǎn)：一流的執(zhí)行力
- 12企業(yè)的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的技巧
- 13企業(yè)管理存在問題：重行政
- 14大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)流于形式，為什么？
- 15經(jīng)銷商如何輕松賺錢：數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略
- 16四大要點(diǎn)提升新員工培訓(xùn)效果
- 17有助于職場(chǎng)成功的習(xí)慣：制定明確的目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)管理
- 18貝塔斯曼的中國(guó)泥淖
- 19戰(zhàn)略管理的科學(xué)藝術(shù)
- 20如何形成全員自主改善的精益企業(yè)文化
- 21企業(yè)管理：質(zhì)量體系的組織機(jī)構(gòu)
- 22企業(yè)管理：作業(yè)時(shí)間
- 23企業(yè)管理：現(xiàn)金流量（Cash Flow）的定義
- 24企業(yè)內(nèi)部變革，還請(qǐng)悠著點(diǎn)
- 25企業(yè)管理：國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值是反映常住單位生產(chǎn)活動(dòng)成果的指標(biāo)
- 26企業(yè)管理：資金鏈的重要意義
- 27企業(yè)管理知識(shí)：人力資源概述
- 282015年企業(yè)管理知識(shí)點(diǎn)：存錢罐漏錢篩
- 29企業(yè)管理：自行建造固定資產(chǎn)
- 30創(chuàng)業(yè)投資降低風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策和方法
成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
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