工作任務(wù)管理軟件系統(tǒng)如何為企業(yè)尋找新客源？

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企業(yè)的發(fā)展離不開客戶，為了最大程度的滿足客戶需求，企業(yè)將以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心。工作任務(wù)管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理為企業(yè)的管理注入了一股強(qiáng)大的新力量，對于企業(yè)來說，工作任務(wù)管理系統(tǒng)是幫組企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的工具，它能夠根據(jù)客戶的需求為企業(yè)提供更多的幫助，其中最吸引企業(yè)的一點(diǎn)或許就是發(fā)掘潛在的客戶?？蛻羰且粋€(gè)企業(yè)賴以生存的群體，少了客戶的支撐，企業(yè)所面臨的何止是損失這簡單。工作任務(wù)管理系統(tǒng)如何為企業(yè)發(fā)掘潛在的客戶？這個(gè)問題才是無數(shù)使用工作任務(wù)管理系統(tǒng)的企業(yè)所關(guān)心的問題之一。

1、分析現(xiàn)有客戶資料

企業(yè)使用工作任務(wù)管理系統(tǒng)錄入相關(guān)銷售人員與客戶之間的資料，客戶的基本資料等各種資料。銷售人員可以根據(jù)這些資料進(jìn)行詳細(xì)的分析，在其中尋找可能存在或者一定存在的客戶，同時(shí)使用工作任務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行對潛在客戶的跟進(jìn)，資料分析，追蹤潛在的客戶。這些潛在的客戶一旦成為真正的客戶之后其資料又詳細(xì)的記錄在工作任務(wù)管理系統(tǒng)中，這個(gè)本來是潛在的客戶轉(zhuǎn)化為真正的客戶之后為企業(yè)帶來的又是新一輪的潛在客戶。

2、梳理潛在客戶的信息

在篩選出潛在客戶以后，就要開始對該客戶的信息進(jìn)行整理。銷售人員可以通過工作任務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)對潛在客戶的潛在信息進(jìn)行整合，這樣方便追蹤客戶同時(shí)也方便了管理者對銷售員的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管。工作任務(wù)管理系統(tǒng)通過管理客戶信息還可以進(jìn)行資源的共享，了解業(yè)務(wù)進(jìn)展，充分挖掘更多的潛在客戶。

3、重視意向客戶

在確定潛在客戶以后，銷售人員需要對該客戶進(jìn)行跟蹤，管理者可以根據(jù)銷售員的能力及其他優(yōu)勢派出最合適的銷售員去跟進(jìn)。這樣利用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為意向客戶留下深刻的印象，讓其感受到非一般的待遇和尊重，有意向的客戶自然就比較希望跟尊重自己的企業(yè)合作。如果潛在的意向客戶數(shù)量很龐大的時(shí)候，工作任務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建優(yōu)先列表，銷售員的工作安排就更加清晰。

每個(gè)企業(yè)都不能保證自己所擁有的客戶可以“一生一世”，每一個(gè)客戶都有一個(gè)生命的周期，每個(gè)階段都有不同的客戶對企業(yè)的業(yè)績貢獻(xiàn)。企業(yè)除了竭力保留老客戶的同時(shí)，就一定要發(fā)現(xiàn)新客戶才能生生不息，源遠(yuǎn)流長。潛在客戶是銷售業(yè)務(wù)的另一個(gè)新起點(diǎn)，在線工作任務(wù)管理軟件客戶關(guān)系管理通過對潛在的客戶進(jìn)行分析管理，不停的搜尋潛在客戶，改善企業(yè)的銷售流程，為企業(yè)提供更多客源。

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