建設良好企業(yè)的文化制度對企業(yè)的影響

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什么是企業(yè)文化制度?人才第一核心競爭力，有了一流的人，才會一流的管理和一流的執(zhí)行力和創(chuàng)新力。

所以不管哪個企業(yè)，在面對什么是企業(yè)的文化制度問題時，都應該把人才的招聘和培養(yǎng)做為重點工作來抓。因為這是整個企業(yè)的核心所在。企業(yè)的文化制度問題是企業(yè)找到那些想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀人才、培養(yǎng)他們的集體榮譽感，最關鍵的是留住他們，讓他們最大限度為企業(yè)服務。

企業(yè)核心能力的涵義

企業(yè)的文化制度能力是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中的知識積累和特殊的技能(包括技術的、管理的等)以及相關的資源(如人力資源、財務資源、品牌資源、企業(yè)文化等)組合成的一個綜合體系，是企業(yè)獨具的，與他人不同的一種能力。

企業(yè)持續(xù)競爭的源泉和基礎在于核心能力。核心能力是在1990年由兩位管理科學家哈默爾和普拉哈拉德在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表《企業(yè)核心能力》一文中提出的，核心能力和企業(yè)能力理論在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略研究方面迅速占據(jù)了主導地位，成為指導企業(yè)經(jīng)營和管理的重要理論之一。

它的產(chǎn)生代表了一種企業(yè)發(fā)展的觀點：企業(yè)的發(fā)展由自身所擁有的與眾不同的資源決定，企業(yè)需要圍繞這些資源構(gòu)建自己的能力體系，以實現(xiàn)自己的競爭優(yōu)勢。根據(jù)麥肯錫咨詢公司的觀點，所謂核心能力是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務達到競爭領域一流水平的能力。核心能力由洞察預見能力和前線執(zhí)行能力構(gòu)成。洞察預見能力主要來源于科學技術知識、獨有的數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性、卓越的分析和推理能力等;前線執(zhí)行能力產(chǎn)生于這樣一種情形，即最終產(chǎn)品或服務的質(zhì)量會因前線工作人員的工作質(zhì)量而發(fā)生改變。企業(yè)核心能力是企業(yè)的整體資源，它涉及企業(yè)的技術、人才、管理、文化和凝聚力等各方面，是企業(yè)各部門和全體基層員工的共同行為。

核心能力源自學習型團隊

企業(yè)的文化制度積累的關鍵在于創(chuàng)建學習型組織，在不斷修煉中增加企業(yè)的專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識等。

核心能力的種類

第一類、基于整合和協(xié)調(diào)觀的核心能力。表中的整合觀、協(xié)調(diào)觀、網(wǎng)絡觀、組合觀等都屬此類。核心能力是組織對企業(yè)擁有的資源、技能、知識的整合能力，是一種積累性學識，這種積累過程涉及企業(yè)不同生產(chǎn)技巧的協(xié)調(diào)，不同技術的組合，價值觀念的傳遞，通過核心能力的積累，組織可以很快發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和市場的機會，獲得更多的超額利潤。

第二類、基于文化觀的核心能力。企業(yè)的狠心文化更多的表現(xiàn)在這個方面。巴頓等認為企業(yè)中難以完全仿效的有價值的組織文化是公司最為重要的核心競爭力，并強調(diào)，核心競爭力蘊含在企業(yè)的文化中，表現(xiàn)于企業(yè)的諸多方面，包括技巧和知識。技術價值觀系統(tǒng)和管理系統(tǒng)。麥肯錫公司也提出，核心能力是某一組織內(nèi)部一系列互補的技術和知識的組合，它具有使一項或多項關鍵業(yè)務達到業(yè)界一流水平的能力?這一提法強調(diào)了核心能力是以知識的形式存在于企業(yè)的各方面能力中。

第三類、基于資源觀的核心能力。杰伊巴尼強調(diào)，獲得那些潛在租金價值的資源是企業(yè)成功的基礎，這些資源是保證企業(yè)持續(xù)獲得超額利潤的最基本的條件。奧利維爾認為，不同企業(yè)之間在獲取戰(zhàn)略性資源時，決策和過程上的差異構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)的文化制度中，企業(yè)只有獲得戰(zhàn)略性資源，才能在同行業(yè)中擁有獨特的地位，這種地位來自其在資源識別、積累、儲存和激活過程中獨特的能力。

第四類、基于技術觀的核心能力。帕特爾和帕維特認為，企業(yè)的創(chuàng)新能力和技術水平的差異是企業(yè)異質(zhì)性存在的根本原因。梅耶和厄特巴克(1993)提出，核心競爭力是企業(yè)在研究開發(fā)?生產(chǎn)制造和市場營銷等方面的能力，在企業(yè)的文化制度中，這種能力的強與弱直接影響企業(yè)績效的好壞。

第五類、基于系統(tǒng)觀的核心能力。該學派認為，核心能力是提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎的多方面技能，互補性資產(chǎn)和運行機制的有機結(jié)合，在企業(yè)的文化制度中，它建筑于企業(yè)戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)之上，以具備特殊技能的人為載體，涉及到眾多層次的人員和組織的全部職能，因而，必須有溝通、參與和跨越組織邊界的共同視野和認同。

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