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導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的三大迷思
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就最簡(jiǎn)單的形式來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略思考,就是要決定把你的時(shí)間、人力和金錢,聚焦在哪些機(jī)會(huì)上,以及應(yīng)該放棄哪些機(jī)會(huì)。歷史上最偉大的戰(zhàn)略思想家之一的拿破侖曾經(jīng) 如此下了結(jié)論:“為了把卓越超群的力量集中在一個(gè)地方,那其他的地方就必須要省下力量。”如果,早已不在人世的專制法國(guó)皇帝并不怎么適合你的風(fēng)格,那么邁 克爾·波特曾這么描述過戰(zhàn)略:“戰(zhàn)略的根本之道,就是要選擇不做哪些事情。”
對(duì)于高層管理而言,這通常意味著,決定把一家公司賣掉,以便買下另一家公司。更常見的情況則只是單純意味著,決定把某些計(jì)劃擱置起來(lái),以便把大部分資源都集中在一些關(guān)鍵領(lǐng)域上。
這聽起來(lái)相當(dāng)簡(jiǎn)單。不過,有三個(gè)無(wú)所不在的錯(cuò)誤觀念,持續(xù)讓戰(zhàn)略思考在當(dāng)前的組織里變成一項(xiàng)不易掌握的技能。
迷思一:生產(chǎn)力就是目標(biāo)。
生產(chǎn)力的目的是為了把工作完成。至于戰(zhàn)略思考,則是把正確的工作好好地完成。這一項(xiàng)事實(shí)的必然結(jié)果就是,戰(zhàn)略需要留下某些沒有完成的工 作,而這會(huì)引發(fā)不悅情緒的強(qiáng)烈組合。當(dāng)你讓某些項(xiàng)目沒有完成,或是只完成了一半的時(shí)候,你就必須犧牲堅(jiān)定追求目標(biāo)時(shí)所擁有的那份自信和控制感。這時(shí),你需要跟自己投入了大量時(shí)間和金錢的鐘愛項(xiàng)目道別,而且要跟討厭失落的普遍心理現(xiàn)象苦苦斗爭(zhēng)。同時(shí),你也需要處理社交上的痛苦和遭受拒絕的感受,因?yàn)槟惚仨毟?訴團(tuán)隊(duì)中某些成員,他們的偉大構(gòu)想或者整個(gè)功能領(lǐng)域,由于某項(xiàng)更有價(jià)值的事情,已經(jīng)被公司降級(jí)了。
在面對(duì)所有那些令人不悅的情況時(shí),持續(xù)努力追求生產(chǎn)力就會(huì)相當(dāng)吸引人。畢竟,具有生產(chǎn)力還會(huì)有什么錯(cuò)呢?
問題是,從戰(zhàn)略的觀點(diǎn)來(lái)看,生產(chǎn)力是無(wú)法被確知的。生產(chǎn)量跟追求卓越完全不一樣。缺乏了戰(zhàn)略,生產(chǎn)力就毫無(wú)意義。正如同彼得·德魯克名聞遐邇的看法:“用有效率的方式完成不應(yīng)該做的事情,是世上最無(wú)用之舉。”因此,下一項(xiàng)挑戰(zhàn)便是清楚地了解,哪些工作才是正確的工作。
迷思二:領(lǐng)導(dǎo)人的工作是確認(rèn)哪些是重要工作。
這里有一項(xiàng)快速的練習(xí):列出你的團(tuán)隊(duì)目前正在進(jìn)行的每一項(xiàng)項(xiàng)目和計(jì)劃。在你完成之后,在所有那些不重要的事項(xiàng)上劃下一條線。
如果你跟絕大部分的團(tuán)隊(duì)一樣,那么你列表上的項(xiàng)目不會(huì)有任何一項(xiàng)被排除在外。那是因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)所進(jìn)行的每一項(xiàng)項(xiàng)目,對(duì)于某處的某人都有 某種程度的“重要性”。這些項(xiàng)目都以某種含糊的方式“增加了價(jià)值”。這就是為什么如果要辯論哪些項(xiàng)目很重要,最后會(huì)徒勞無(wú)功的原因。做戰(zhàn)略規(guī)劃思考的人必須要 決定聚焦在哪些地方,而不只是哪些工作是重要的。戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)人必須有意識(shí)地把某些“重要的”項(xiàng)目擱置起來(lái),或是忽略某些“重要的”機(jī)會(huì)。
有生產(chǎn)力的團(tuán)隊(duì)會(huì)努力加班,以便以“先到先處理”的方式,完成一個(gè)接著一個(gè)的重要項(xiàng)目的時(shí)候。然而,戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)則是在決定,哪些項(xiàng)目會(huì)對(duì)于組織宣布的戰(zhàn)略最有貢獻(xiàn),然后把其余“重要的”項(xiàng)目先暫時(shí)擱置一旁。
迷思三:戰(zhàn)略思考談的事情只跟思考有關(guān)。
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力并不是個(gè)數(shù)學(xué)問題或者思考實(shí)驗(yàn)。最終來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略思想必須產(chǎn)生戰(zhàn)略性行動(dòng)。完整的成本效益分析往往充斥了令人著迷的預(yù)測(cè)、引人 注目的線性趨勢(shì),這些足夠漂亮而又勞累繁重的電子表格,足以讓新近畢業(yè)的企管碩士喜極而泣。可是,如果這些分析缺乏了可以付諸行動(dòng)的決策,便完全沒有任何 用處。就算面對(duì)了不確定性、復(fù)雜性,還有無(wú)所不在的失敗可能性,到了最后,戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)人還是必須挺身而出,決定團(tuán)隊(duì)會(huì)聚焦以及不會(huì)聚焦在哪些工作上。
拿破侖舉起了他的雙角帽向這項(xiàng)真理致敬,他曾經(jīng)說(shuō),“比起能夠做出決策,沒有任何事情還要更為困難,因此也更為珍貴。”或許,這也正是為什么“做決策”這一珍貴能力能夠成為界定最高領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)的原因。
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