移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新：巨頭們的挑戰(zhàn)與對(duì)策

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    巨頭們的挑戰(zhàn)

    1，流量黏著平臺(tái)的基本機(jī)遠(yuǎn)離是：通過獲取海量的用戶使用流量，隨之通過廣告、電商或其它數(shù)字消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)盈利?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭首先是個(gè)流量巨頭。

    2，在PC互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)，已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的的壟斷。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)，面向特定用戶群的的垂直搜索、基于特定位置和需求的場(chǎng)景搜索、從關(guān)系鏈出發(fā)的社交搜索、基于大數(shù)據(jù)分析的語義搜索，將會(huì)撼動(dòng)傳統(tǒng)搜索技術(shù)的霸主地位。

    3，面向電商、面向旅游、面向餐飲，面向訂票等一個(gè)個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域，都存在著垂直搜索的發(fā)展空間。垂直搜索的快速發(fā)展，暗示著傳統(tǒng)搜索模式存在的問題，那就是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息的海量膨脹，傳統(tǒng)搜索的有效性正在降低，這個(gè)時(shí)候垂直搜索往往通過搜索范圍的縮小以及搜索技術(shù)的更新，可以給用戶反饋更令人滿意的結(jié)果。

    4，在精準(zhǔn)性和實(shí)時(shí)性方面，已經(jīng)有越來越多的數(shù)據(jù)證明，社區(qū)搜索優(yōu)于傳統(tǒng)搜索。因?yàn)椋?究其本質(zhì)而言，社區(qū)搜索相當(dāng)于由大量相關(guān)者提前對(duì)搜索主題進(jìn)行了篩選，往往能給予用戶高實(shí)時(shí)性與高相關(guān)性。事實(shí)上，正是由于社區(qū)搜索技術(shù)的快速發(fā)展，已經(jīng)迫使谷歌等傳統(tǒng)搜索巨頭在不斷調(diào)整其算法，包括對(duì)社區(qū)類主題返回的頁面，給予算法權(quán)重增加等等。

    5，語義搜索也越來越多被重視，尤其伴隨著智能手機(jī)、智能電視等智能終端的快速發(fā)展，語義搜索以其貼近人自然需求的特征，將越來越多地構(gòu)成對(duì)傳統(tǒng)搜索的挑戰(zhàn)。

    6，場(chǎng)景搜索，也就是在搜索中結(jié)合地理要素，給搜索者返回符合當(dāng)前地理特征的相關(guān)信息，例如餐飲、娛樂、生活等相關(guān)信息，更契合用戶“當(dāng)下的需要”，以極大提升搜索的實(shí)效性來提升用戶體驗(yàn)。

    7，在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于人們習(xí)慣了使用瀏覽器作為進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的主要入口，因此瀏覽器+搜索引擎構(gòu)成了人們最主要的網(wǎng)絡(luò)使用路徑。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則不是這樣，遍布于桌面的APP越來越顯著地替代了瀏覽器加搜索引擎的模式。由于人們對(duì)于某一項(xiàng)應(yīng)用是有慣性的、相對(duì)穩(wěn)定的，因此當(dāng)人們已經(jīng)習(xí)慣于采取撥動(dòng)、點(diǎn)擊的方式以后，就將越來越不習(xí)慣于類似于桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的打開、等待和進(jìn)入這樣的過程。

    8，越來越多的用戶正在選擇通過微博或者微信來獲得第一手及時(shí)信息，及時(shí)彼此交換意見，表達(dá)觀點(diǎn)，這將極大削弱傳統(tǒng)搜索引擎的第一門戶地位。這一點(diǎn)在公共事件發(fā)生時(shí)表現(xiàn)極為明顯（馬航事件你是通過搜索引擎還是微博微信，甚至是傳統(tǒng)門戶獲取信息？）

    9，幾乎所有出現(xiàn)在門戶位置的應(yīng)用工具，都不會(huì)放棄自己切割更多用戶注意力份額的機(jī)會(huì)。比如說，UCWEB這一類的智能手機(jī)瀏覽器，會(huì)直接集成搜索引擎，同時(shí)也在不斷進(jìn)行自己的社區(qū)化拓展，以求加大對(duì)客戶的粘性。再如像優(yōu)酷等許許多多的視頻網(wǎng)站，也在不斷強(qiáng)化自己的智能搜索功能，或強(qiáng)化自身的社交屬性，力求更多的占據(jù)客戶的注意力份額。凡此種種，都對(duì)于傳統(tǒng)的大型流量黏著平臺(tái)構(gòu)成了挑戰(zhàn)，今天的霸主未必是永恒的霸主。

    10，伴隨著相關(guān)法律法規(guī)的完善，對(duì)大型的流量黏著平臺(tái)，壓力最大的是來自反壟斷方面的法律訴訟。由于這些大型的流量黏著平臺(tái)處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口非常重要的位置，它們向相關(guān)領(lǐng)域拓展是相對(duì)比較容易的。因此，在這個(gè)過程中，是否“濫用市場(chǎng)支配地位”會(huì)成為監(jiān)管層監(jiān)控的重點(diǎn)，相關(guān)的調(diào)查和法律訴訟會(huì)始終伴隨著他們。

    巨頭們的對(duì)策

    1，包括谷歌、百度、騰訊、阿里這一類在各自領(lǐng)域取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)的巨頭們，始終會(huì)通過各種方式，保持自己在PC和智能機(jī)上的第一眼球位置，其中建立應(yīng)用程序下載平臺(tái)，使自己成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“分發(fā)者”平臺(tái)，是鞏固其優(yōu)勢(shì)的重要選項(xiàng)。

    2，巨頭們?cè)谧詈诵牡念I(lǐng)域，始終保持較高的研發(fā)投入與架構(gòu)升級(jí)。比如google除了在傳統(tǒng)搜索技術(shù)之外，對(duì)于相關(guān)的語義搜索、社區(qū)搜索、場(chǎng)景搜索、垂直搜索始終力爭(zhēng)在搜索技術(shù)上，走在業(yè)界前沿。而對(duì)于在即時(shí)通信領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，騰訊也在積極利用高投入研發(fā)以及縝密的專利策略來確保自己的核心陣地不失。