阿里進(jìn)軍在線旅游，三巨頭爭(zhēng)奪2000億元市場(chǎng)

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昨日，阿里巴巴集團(tuán)旗下購物搜索一淘網(wǎng)宣布，進(jìn)軍酒店垂直搜索領(lǐng)域，牽手?jǐn)y程、藝龍、同程、住哪兒、芒果網(wǎng)、青芒果等6家在線旅游代理商(OTA)，這意味著此前專注購物搜索的一淘網(wǎng)在在線旅游領(lǐng)域變身為又一個(gè)“去哪兒網(wǎng)”，不同的免費(fèi)資產(chǎn)管理系統(tǒng)策略其背后，則是阿里巴巴與投資去哪兒的百度，以及投資藝龍的騰訊三巨頭對(duì)2000億元在線旅游市場(chǎng)的爭(zhēng)搶。

定位酒店垂直搜索

據(jù)時(shí)代光華不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)掌握著國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)酒店資源的OTA至少超過50家，每家掌握的酒店數(shù)量和品質(zhì)都不盡相同。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，OTA打破了傳統(tǒng)的格局，在目的地和消費(fèi)者之間建立直接聯(lián)系，滿足了消費(fèi)者多樣化的需求，其便利性和高效性吸引了越來越多人的目光，同時(shí)也成就了在線旅游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。

阿里集團(tuán)一淘及搜索業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理張勤介紹，目前，一淘已和攜程、同程、住哪兒、芒果網(wǎng)、青芒果等國(guó)內(nèi)6大在線旅游代理商(OTA)以及淘寶旅行達(dá)成戰(zhàn)略合作，收錄超過30萬家酒店及客棧信息，為消費(fèi)者提供目前業(yè)內(nèi)最全的酒店信息查詢及預(yù)訂服務(wù)。

作為戰(zhàn)略合作伙伴，攜程網(wǎng)開放平臺(tái)總經(jīng)理夏天說，在線旅行行業(yè)目前可謂發(fā)展得如火如荼，當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也非常慘烈，大家都感覺到“日子越來越難過”：一個(gè)是大家都在打價(jià)格戰(zhàn)，隨著成本的不斷上升，利潤(rùn)越來越?。坏诙?ldquo;流量的入口越來越單一化”。對(duì)于一淘加入在線旅游市場(chǎng)，他表示“非常歡迎”。

此次涉足酒店垂直搜索領(lǐng)域，一淘方面表示，是其從原來的購物引擎升級(jí)為生活的消費(fèi)引擎，帶給消費(fèi)者更全面的消費(fèi)體驗(yàn)。此外，一淘酒店搜索還具有直接通過地圖尋找酒店的功能。據(jù)悉，一淘地圖搜索是高德獲得阿里投資后，首個(gè)亮相的成果。

首期投資千萬反饋給用戶

一淘的酒店搜索包括權(quán)威價(jià)格、區(qū)別比價(jià)、地圖預(yù)訂等主要功能。具體而言，當(dāng)用戶打開一淘酒店搜索某個(gè)酒店產(chǎn)品時(shí)，一淘會(huì)經(jīng)過精確計(jì)算給出一個(gè)權(quán)威價(jià)格，然后給出攜程、藝龍、同程等相對(duì)應(yīng)的價(jià)格，一淘還將比價(jià)分為直接預(yù)訂和代客預(yù)訂兩類。

“一淘網(wǎng)旅游搜索的模式是，我們是一個(gè)搜索比價(jià)平臺(tái)，消費(fèi)者通過我們網(wǎng)站獲得信息后，再鏈接到攜程、藝龍等與我們合作的OTA進(jìn)行預(yù)訂，即我們僅提供搜索。”張勤表示，目前阿里巴巴并未對(duì)一淘有太大的盈利目標(biāo)，因此目前一淘最關(guān)注的是業(yè)務(wù)的開展。

值得注意的是，為了攬客，一淘計(jì)劃今年投入千萬元，建立用戶成長(zhǎng)計(jì)劃。一淘今年將把全年盈利分享給通過一淘預(yù)訂酒店的用戶，系統(tǒng)將根據(jù)每位用戶預(yù)訂成功的金額以“股權(quán)”計(jì)算分紅，預(yù)計(jì)整個(gè)分紅計(jì)劃將在明年2月完成。

三巨頭爭(zhēng)奪在線旅游

此番一淘網(wǎng)宣布進(jìn)軍酒店搜索領(lǐng)域，其首批合作的對(duì)象并沒有另一家在線旅游平臺(tái)——去哪兒網(wǎng)。而這個(gè)時(shí)機(jī)也湊巧。今年4月，去哪兒網(wǎng)被爆遭遇“下架門”：芒果網(wǎng)、同程網(wǎng)等OTA不滿去哪兒點(diǎn)擊付費(fèi)廣告漲價(jià)，紛紛下架其酒店產(chǎn)品。

值得注意的是，在線旅游也早已成為三大巨頭搶奪的一塊肥肉。2011年5月，騰訊宣布斥資8440萬美元收購藝龍16%股份，成藝龍第二大股東后；1個(gè)月后，百度又宣布投資3.06億美元對(duì)去哪兒網(wǎng)戰(zhàn)略投資，成為其第一大機(jī)構(gòu)股東；阿里旗下的一淘網(wǎng)、淘寶旅游更不用說。

一淘依托阿里巴巴強(qiáng)大的資源、客戶量及支付寶等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)軍在線旅游搜索一定會(huì)對(duì)去哪兒這類在線旅游搜索商產(chǎn)生重大競(jìng)爭(zhēng)影響。而在線旅游業(yè)者已從單純的價(jià)格戰(zhàn)蔓延到搜索比價(jià)領(lǐng)域，足見各大商家的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼。

說到底，客戶資源是爭(zhēng)奪核心，不論是價(jià)格戰(zhàn)還是去哪兒對(duì)客戶資源的所謂“攔截”，大家要的就是客戶資源。去年中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)交易規(guī)模211.9億元，同比增長(zhǎng)54.8%，可見中國(guó)在線旅游客戶的成長(zhǎng)性多么強(qiáng)。因此用各種方法搶奪客戶資源是“王道”，且目前線下旅游的用戶量還很大，如何將線下客戶轉(zhuǎn)成在線客戶或許是未來的又一大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

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