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說說CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價格那些事兒

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CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價格是企業(yè)選型最先考慮的問題，國內(nèi)有97%的企業(yè)都是中小企業(yè)，選擇高性價比的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能最大程度控制企業(yè)成本。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)按其商業(yè)模式可以分為產(chǎn)品型CRM和租用型CRM，產(chǎn)品型CRM客戶關(guān)系管理價格從5w到10萬不等；租用型CRM按照租用人數(shù)和使用功能付費，有月租和年租型的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價格。當然市面上也有幾百到幾千的CRM，其功能和體驗應該是可以預知的。

免費客戶管理軟件公司于2004年7月成立，在其成立的3個月后，推出了“月租型”CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價格：4用戶198元/月的價格。“月租型”CRM理念成為CRM行業(yè)標桿，以至于國內(nèi)之后出現(xiàn)的CRM產(chǎn)品定價都將免費客戶管理軟件的價格體系作為參考。現(xiàn)在免費客戶管理軟件 CRM的系統(tǒng)價格是60元/每月。這里的60說的是一個租戶，boss可以對這租戶設置多種角色，和其它的CRM系統(tǒng)有點區(qū)別。

產(chǎn)品型的CRM典型廠商：微軟CRM、用友CRM。因為他們目標用戶是大企業(yè)，主要的商業(yè)模式是定制化開發(fā)，最后一套CRM實施成功大概在十幾萬到幾十萬之間，而且實施周期相對也較長。

租用型的CRM典型廠商：免費客戶管理軟件 CRM、八百客CRM。嚴格意義上說，八百客走的是產(chǎn)品型+租用型的商業(yè)模式，免費客戶管理軟件則對租用型一直情有獨鐘。免費客戶管理軟件 CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價格每個租戶每月60元，boss可以為該租戶設置多種角色，可以同時使用到CRM的所有的功能。而八百客的CRM系統(tǒng)租用價格有N個版本：不同版本可使用功能不一樣，租用價格也就不一樣。其實這個是很好理解的：免費客戶管理軟件只要你確定了租用人數(shù)，免費客戶管理軟件把整個軟件都打包給你；而八百客是把整個軟件分割成幾個部分，再打包給用戶，有一定的區(qū)別。這樣解釋:免費客戶管理軟件就像你在吃自助餐，這樣小伙伴們肯定知道了吧。

價格為王，關(guān)于CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價格那些事兒永遠都是讓每一個企業(yè)主必須頭疼那么幾次的大事兒，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價格永遠都是企業(yè)主特別關(guān)心的。不管選擇產(chǎn)品型CRM還是租用型CRM，選擇價格合適，在企業(yè)成本控制之內(nèi)，又可以獲得企業(yè)所需的CRM才是最好的CRM系統(tǒng)。這個世界沒有最好，所謂的最好都是相對而言。

發(fā)布：2007-03-17 10:11    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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