當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > CRM客戶管理系統(tǒng) > 免費(fèi)CRM > 客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)版
移動(dòng)CRM 讓銷售管理移動(dòng)起來
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
前言:
我記得那年的天很藍(lán),云很白。我記得那時(shí)候CRM是一個(gè)很龐大的軟件概念,但是今天,CRM很輕,輕到它就在你的手機(jī)里。
隨著中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷量的井噴式增長(zhǎng),PC漸漸淡出了人們?nèi)粘:凸ぷ?。智能手機(jī)儼然成為個(gè)人的“超級(jí)計(jì)算機(jī)”,它不單純是一個(gè)打電話和發(fā)信息的設(shè)備,手機(jī)導(dǎo)航、手游、醫(yī)療、移動(dòng)社交等等。手機(jī)已經(jīng)開始慢慢滲透人們生活的方方面面。人類已經(jīng)很習(xí)慣在碎片時(shí)間用手機(jī)完成生活中娛樂、教育、交友、出行等。用手機(jī)完成工作中的大部分任務(wù)也必然成為一種趨勢(shì),于是在傳統(tǒng)CRM的基礎(chǔ)上,移動(dòng)CRM出現(xiàn)了。
移動(dòng)CRM到底能管什么
移動(dòng)CRM也在做客戶關(guān)系這件事,只是做得不那么機(jī)械了。移動(dòng)CRM為移動(dòng)辦公而生,它的到來,讓辦公隨時(shí)隨地、觸手可及。傳統(tǒng)CRM查客戶,需要輸入公司拼音字頭,而移動(dòng)CRM就直接說“北京沃立森信息技術(shù)有限公司” ,企業(yè)維生素的所有信息馬上蹦出來。這像一種社交行為。你正在使用的社交,比如微信。你瞬間清醒,移動(dòng)辦公帶一些社交樂趣了,不那么枯燥。
除了在指間管理客戶外,移動(dòng)CRM比較核心的價(jià)值是:指間上的銷售。何為指間上的銷售?對(duì)于外勤和出差的業(yè)務(wù)員,一系列的銷售行為都可以在移動(dòng)客戶端進(jìn)行,包括新建訂單、銷售數(shù)據(jù)查詢、銷售機(jī)會(huì)預(yù)測(cè)、回款消息提醒、給客戶電話和郵件等等都可以在手機(jī)上進(jìn)行。只需要一部智能手機(jī),銷售業(yè)務(wù)全掌控。
移動(dòng)CRM到底比不移動(dòng)的CRM強(qiáng)在哪里呢?
移動(dòng)是一個(gè)特別受寵的詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)辦公、移動(dòng)支付、移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)運(yùn)用。那么移動(dòng)CRM這個(gè)正待被CRM廠商炒熱企業(yè)級(jí)辦公軟件,相比傳統(tǒng)的CRM有什么強(qiáng)悍之處呢?下面以移動(dòng)CRM最具代表性的廠商免費(fèi)客戶管理軟件為你解說移動(dòng)CRM強(qiáng)悍之處。比如語音查客戶、移動(dòng)下單、名片導(dǎo)入、銷售人員定位、拍攝照片上傳等等。
你說我查:語音查客戶解放你的雙手。移動(dòng)CRM最具代表性的廠商免費(fèi)客戶管理軟件掌中寶開發(fā)的語音查客戶,與中國(guó)最大的語音識(shí)別廠商科大訊飛合作,你說我查,輕輕松松調(diào)用客戶信息。
注:此圖來自免費(fèi)客戶管理軟件掌中寶
拍名片導(dǎo)入客戶:客戶信息隨時(shí)采集 。掌中寶的拍名片導(dǎo)客戶采用先進(jìn)的OCR(Optical Character Recognition)識(shí)別技術(shù),拍攝的名片信息直接轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)入CRM系統(tǒng)。為滿足移動(dòng)端的客戶數(shù)據(jù)錄入需求而設(shè)計(jì)。一種快速、省力、高效的文字輸入方式。銷售人員的工作大步推進(jìn)。
注:此圖為免費(fèi)客戶管理軟件掌中寶拍名片導(dǎo)入CRM截圖
銷售人員定位:免費(fèi)客戶管理軟件 公司的打天下與百度地圖整合,銷售人員行動(dòng)軌跡盡在把握。同時(shí),銷售人員拜訪過的地方,采集的客戶信息直接拍片上傳,boss一登陸,就可以對(duì)外勤銷售人員行蹤一目了然。
注:此圖來來自免費(fèi)客戶管理軟件打天下
移動(dòng)下單:很多企業(yè)想直接通過CRM為代理商、客戶下單,不需要發(fā)傳真。
注:此圖來自免費(fèi)客戶管理軟件掌中寶移動(dòng)下單
移動(dòng)CRM發(fā)展趨勢(shì)
云計(jì)算來襲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及、移動(dòng)終端設(shè)備的強(qiáng)化,刺激移動(dòng)辦公這個(gè)還不算太成熟的市場(chǎng)。移動(dòng)CRM這個(gè)新生物,成為CRM市場(chǎng)中一個(gè)新的發(fā)力點(diǎn),它今后的發(fā)展將會(huì)整合更多的社交元素,從而讓辦公在輕松愉快的社交中開展起來。另一方面,它必須有異于PC端的CRM,這就需要CRM廠商有敏銳的洞察力,去發(fā)現(xiàn)更多用戶核心需求。未來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,更多的中小企業(yè)管理層可以隨時(shí)隨地查閱公司業(yè)務(wù)情況,用手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全部管控,而銷售人員只需要一部手機(jī),就可以開展整個(gè)銷售工作,這在一年以前還是一個(gè)夢(mèng)想, 但是現(xiàn)在卻可以了。
我們相信,隨著科技的不斷進(jìn)步,移動(dòng)CRM廠商定會(huì)突破瓶頸,打造出一個(gè)全新的企業(yè)級(jí)辦公軟件。它有可能是工作和娛樂的完美組合,也有可能是迄今為止最完美的移動(dòng)辦公軟件。
備注:移動(dòng)CRM的推薦廠商
免費(fèi)客戶管理軟件 CRM:PC、Pad、手機(jī)展現(xiàn),三屏合一,功能不錯(cuò),“免費(fèi)客戶管理軟件打天下”是外勤定位和軌跡的產(chǎn)品。最突出的是,完整的銷售管理,無縫和位置管理結(jié)合,中國(guó)第一呀!
注:此圖為免費(fèi)客戶管理軟件 打天下
Salesforce:老牌的老美產(chǎn)品,不過價(jià)格不便宜呀。PC端東西好,不過有些意外的是移動(dòng)端的功能相比其PC端做了非常多的刪減。
暢捷通CRM:暢捷通CRM與用友的T3結(jié)合,似乎從一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品變成一個(gè)集合產(chǎn)品的移動(dòng)端,到底是想打造一個(gè)移動(dòng)平臺(tái)還是弱化暢捷通CRM不得而知,但有一點(diǎn)是可以肯定的暢捷通CRM系統(tǒng)對(duì)移動(dòng)CRM系統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新做出了很大貢獻(xiàn)。
結(jié)束語
移動(dòng)CRM,讓銷售移動(dòng)起來,指間上的銷售,讓移動(dòng)CRM幫你實(shí)現(xiàn)。移動(dòng)銷售管理能夠讓小企業(yè)也和大企業(yè)一樣,實(shí)現(xiàn)銷售管理的提升。中小企業(yè)和大企業(yè)站在了同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)和管理平臺(tái)。 這就是“云計(jì)算”給管理帶來的變革。
- 1信息孤島終結(jié)者 免費(fèi)客戶管理軟件掌中寶
- 2看漫畫學(xué)管理之銷售管理執(zhí)行篇
- 3詳解:CRM的應(yīng)用領(lǐng)域
- 4移動(dòng)CRM如戲 老中青各拼演技
- 5五問 企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用
- 6銷售成交法:針對(duì)理性客戶使用換位思考法促臨門一腳
- 7免費(fèi)客戶管理軟件掌中寶:全掌控、真移動(dòng)、全兼容
- 8傳統(tǒng)CRM vs 在線CRM CRM的未來在何方
- 9客戶管理到底管什么?
- 10在線CRM成為西努光學(xué)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的戰(zhàn)略武器
- 11讓CRM成為蘿卜 SaaS成為白菜
- 12放棄“雞肋”,免費(fèi)客戶管理軟件 CRM助企業(yè)完善時(shí)間管理
- 13租用銷售管理軟件成四大“管家”
- 14胡建:大數(shù)據(jù)、移動(dòng)管理、O2O成業(yè)務(wù)發(fā)展新引擎
- 15數(shù)據(jù)挖掘在中小企業(yè)CRM中的應(yīng)用研究
- 16銷售管理借助免費(fèi)客戶管理軟件 CRM落地
- 17親再來 革命淘寶
- 18奧運(yùn)進(jìn)行時(shí) 軟件廠商如何借勢(shì)營(yíng)銷
- 19中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的創(chuàng)新者+領(lǐng)先者——免費(fèi)客戶管理軟件
- 20談企業(yè)老板如何一“脫”到底
- 21免費(fèi)客戶管理軟件 CRM為管理者戴上六頂思考帽
- 22免費(fèi)客戶管理軟件移動(dòng)CRM之“四大天王”
- 23SaaS模式將是中國(guó)軟件廠商的明天
- 24免費(fèi)客戶管理軟件 CRM掌中寶云應(yīng)用升級(jí) 移動(dòng)終端智能化
- 25中小企業(yè)省錢渡難關(guān):SaaS實(shí)用為王
- 26營(yíng)銷90后,讓千禧一代為你的產(chǎn)品說Yes
- 27網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也須剖析客戶群的心理需求,才可有的放矢
- 28免費(fèi)客戶管理軟件為移動(dòng)辦公帶來轉(zhuǎn)型的契機(jī)
- 29免費(fèi)客戶管理軟件CRM與免費(fèi)客戶管理軟件CTI的完美結(jié)合帶來無窮的價(jià)值潛力
- 30電話邀約之三心態(tài)(給予、積極、自信)
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓