從蘋果iCloud“艷照門”事件說(shuō)說(shuō)CRM軟件數(shù)據(jù)安全

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近日，多位好萊塢女星裸照在網(wǎng)上瘋傳，涉及女星達(dá)101，這起最大規(guī)模明星私照盜竊，包括珍妮佛·勞倫斯、埃米莉·布朗寧、凱特·波茨沃斯、珍妮·麥卡錫和凱特·厄普頓等。據(jù)稱這些照片是黑客有針對(duì)性攻擊了多個(gè)iCloud帳號(hào)之后流出的。

對(duì)此，蘋果官方發(fā)表聲明稱：我們發(fā)現(xiàn)是黑客專門針對(duì)某些明星的賬號(hào)進(jìn)行用戶名、密碼等猜測(cè)的”暴力破解“，這些攻擊在互聯(lián)網(wǎng)上十分常見(jiàn)。這些攻擊行為并沒(méi)有入侵蘋果的任何系統(tǒng)。蘋果建議用戶設(shè)置更復(fù)雜的密碼，用123456，再好的系統(tǒng)也防不住啊。

不管是蘋果否認(rèn)自身icloud服務(wù)器安全存在漏斗，還是黑客真的有兩把刷子，還是123456純數(shù)字密碼容易被黑客盯上，又或者是人們對(duì)女星的身體永遠(yuǎn)充滿好奇，已然改變不了”蘋果云存儲(chǔ)存在安全漏洞的事實(shí)。

今天我們生活在互聯(lián)網(wǎng)籠罩的世界，信息數(shù)據(jù)安全與我們密切關(guān)聯(lián)，個(gè)人日常生活中qq帳號(hào)被盜并向好友騙錢、支付寶賬號(hào)被盜、網(wǎng)銀被盜等事件頻發(fā)；企業(yè)活動(dòng)中攜程泄密事件、雅虎郵箱被盜、CSDN被拖庫(kù)、小米論壇被拖庫(kù)、新浪蠕蟲事件等重大互聯(lián)網(wǎng)信息安全事件時(shí)有發(fā)生，而本次蘋果icoud服務(wù)器遭遇黑客攻擊，也將一直備受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)信息安全問(wèn)題再次推向高潮。每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶或企業(yè)都存在信息數(shù)據(jù)被竊取的可能，了解一般的互聯(lián)網(wǎng)安全信息危害有助于我們更好的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件以及更好的做好個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)信息安全防范。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)現(xiàn)在有約4000萬(wàn)中小企業(yè)，（不完全統(tǒng)計(jì)約600家CRM廠商）。在這600家的CRM提供商中，保存著大量中小企業(yè)全部商業(yè)信息。這些數(shù)據(jù)對(duì)CRM用戶來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，CRM提供商為用戶提供CRM產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，保障其用戶數(shù)據(jù)安全也是企業(yè)應(yīng)該履行的責(zé)任。

對(duì)于CRM系統(tǒng)提供商系統(tǒng)被黑，會(huì)導(dǎo)致品牌本身信譽(yù)度降低，損失不必要的客戶資源，而對(duì)于CRM用戶來(lái)說(shuō)CRM系統(tǒng)被黑將引發(fā)的一些列問(wèn)題

1、無(wú)法正常使用CRM系統(tǒng)；

2、拖庫(kù)。一旦CRM數(shù)據(jù)庫(kù)被泄漏，黑客將用戶主要信息姓名、電話、郵箱、行業(yè)等信息公布于網(wǎng)絡(luò)隨意下載或數(shù)據(jù)被用做黑市交易；

3、用戶信息泄露。被太多廣告推銷或詐騙電話騷擾

3、CRM數(shù)據(jù)泄漏導(dǎo)致的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。比如酒店服務(wù)行業(yè)A快速成長(zhǎng)，對(duì)酒店B已經(jīng)造成巨大威脅，酒店B迫于經(jīng)營(yíng)壓力，高價(jià)購(gòu)買酒店A公司的數(shù)據(jù)。

4、黑客用社會(huì)工程學(xué)對(duì)用戶一系列賬號(hào)進(jìn)行暴力破解相關(guān)賬號(hào)。大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶喜歡多個(gè)賬號(hào)用同一個(gè)密碼登錄。CRM賬號(hào)一旦泄漏，黑客利用社會(huì)工程學(xué)對(duì)用戶郵箱、微博帳號(hào)、支付賬號(hào)等一系列賬號(hào)進(jìn)行暴力破解，最終導(dǎo)致重要文件信息泄漏和資金損失。

5、欺詐。一旦黑客通過(guò)社會(huì)工程學(xué)等暴力破解社交軟件、支付賬號(hào)等信息，會(huì)冒充本人向好友借錢或快速轉(zhuǎn)移支付賬號(hào)資金。