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“移動(dòng)ERP”和“ERP的移動(dòng)版”是兩個(gè)不同的概念
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“移動(dòng)ERP”不是ERP的移動(dòng)版
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速了全球市場(chǎng)的變化。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)需要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)以及客戶需求的變化進(jìn)行快速響應(yīng)。毫無(wú)疑問(wèn),搭載于移動(dòng)終端的移動(dòng)ERP由于前者與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)而被各界所倚重
。市場(chǎng)調(diào)研公司IDC去年年底發(fā)布的一份題為《Mobility - On the Move and in Control》的白皮書文中指出,歐洲、美國(guó)和澳洲市場(chǎng)中接近10%的企業(yè)IT預(yù)算被投入了移動(dòng)ERP應(yīng)用中,而且這一比例正
在以驚人的速度逐年增加。另外,有超過(guò)一半的接受調(diào)查的企業(yè)表示未來(lái)有部署移動(dòng)ERP的計(jì)劃。
回到中國(guó),中國(guó)市場(chǎng)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的重要組成部分,其增長(zhǎng)也十分驚人。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年第二季度中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到241.9億元,同比增速71.4%,其中對(duì)于新一代移動(dòng)
ERP的需求十分巨大。
受此推動(dòng),眾多ERP廠商紛紛推出了各自的“移動(dòng)”ERP解決方案,其中不乏中國(guó)ERP企業(yè)。然而,這些“移動(dòng)”ERP解決方案往往只是把已有的傳統(tǒng)ERP解決方案簡(jiǎn)單地改頭換面一下,使其能夠運(yùn)行在移動(dòng)
設(shè)備上,即完成了所謂的“移動(dòng)化”。問(wèn)題是,這樣的“移動(dòng)”ERP真的有用嗎?
你確定真的能夠通過(guò)移動(dòng)設(shè)備有限的屏幕、可能并不好用的虛擬鍵盤、粗暴移植的“移動(dòng)”ERP解決方案,來(lái)獲得你所需要的移動(dòng)體驗(yàn)嗎?這種“移動(dòng)”ERP解決方案真的不是僅僅為了響應(yīng)趨勢(shì)而誕生的無(wú)用應(yīng)用?
筆者認(rèn)為,是時(shí)候和“移動(dòng)”ERP說(shuō)再見(jiàn)了!
用戶需要真正的“移動(dòng)ERP”
毫無(wú)疑問(wèn),“移動(dòng)ERP”并不是簡(jiǎn)單的“移動(dòng)的”ERP。它應(yīng)該是真正將“移動(dòng)”和“ERP”完美結(jié)合的解決方案。我們不妨從客戶的角度來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題。部署“移動(dòng)ERP”的原因,并不是因?yàn)樾枰獙?/p>
統(tǒng)的ERP終端替換成移動(dòng)設(shè)備,也不是需要在移動(dòng)設(shè)備上獲取傳統(tǒng)免費(fèi)ERP的全部功能??蛻舻恼嬲枨笫窃趥鹘y(tǒng)終端的基礎(chǔ)上,補(bǔ)充移動(dòng)終端,利用移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步完善免費(fèi)ERP。因此,一個(gè)成功的
“移動(dòng)ERP”解決方案為客戶提供的是一個(gè)輕量級(jí)的免費(fèi)ERP接入接口。
以制造業(yè)企業(yè)十分重視的供應(yīng)鏈與生產(chǎn)管理應(yīng)用為例,管理人員并不需要利用“移動(dòng)ERP”解決方案來(lái)實(shí)現(xiàn)完整的供應(yīng)鏈與生產(chǎn)管理。他們所需要的,是能夠?qū)崟r(shí)獲取生產(chǎn)與物流過(guò)程的狀態(tài)報(bào)告,并在潛
在問(wèn)題發(fā)生時(shí)得到及時(shí)的提醒;是能夠通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備遠(yuǎn)程調(diào)整特殊工藝流程;是能夠連接財(cái)務(wù)應(yīng)用直接掌握供應(yīng)鏈和生產(chǎn)流程的財(cái)務(wù)狀況,從而進(jìn)行更高效的決策。在一些較大的生產(chǎn)企業(yè),移
動(dòng)設(shè)備甚至可以通過(guò)“移動(dòng)ERP”解決方案代替部分昂貴的專用生產(chǎn)通信網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)線上的固定終端。
此外,移動(dòng)設(shè)備的形式多種多樣,從平板電腦、智能手機(jī)到目前大紅大紫的智能眼鏡、智能手表等可穿戴設(shè)備,再到生產(chǎn)、銷售中使用的專用移動(dòng)設(shè)備,不同的移動(dòng)設(shè)備有不同的特點(diǎn)。如平板電腦在輸
入與屏幕大小上占有優(yōu)勢(shì),但是在便攜性上不如智能手機(jī),在安全性上不如專用移動(dòng)設(shè)備。因此,一個(gè)成熟的“移動(dòng)ERP”解決方案除了針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的共性進(jìn)行優(yōu)化外,還必須根據(jù)不同移動(dòng)設(shè)備的特點(diǎn)
甚至是目標(biāo)客戶對(duì)移動(dòng)設(shè)備的特殊需求開(kāi)發(fā)獨(dú)特的應(yīng)用。
移動(dòng)ERP:日新月異的革新
盡管業(yè)界在“移動(dòng)ERP”上還有很長(zhǎng)的一段路要走,然而我們還是看到了一些將傳統(tǒng)ERP應(yīng)用移動(dòng)化的可喜的成果。比如制造執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing _execution Systems)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(Field Service)應(yīng)
用解決方案。
制造執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing _execution Systems)是制造業(yè)企業(yè)十分看重的一項(xiàng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的應(yīng)用,也是一種比較容易實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化的應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)免費(fèi)ERP針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的優(yōu)化,用戶利用諸如車載
計(jì)算機(jī)、手持終端、手持掃描器,甚至是擁有攝像頭的智能手機(jī)等設(shè)備,能夠輕松獲取生產(chǎn)流程的實(shí)時(shí)信息,并與免費(fèi)ERP相連,實(shí)現(xiàn)制造流程的實(shí)時(shí)控制?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(Field Service)應(yīng)用解決方案則是
另一種針對(duì)移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化的應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師能夠連接免費(fèi)ERP,為客戶提供更多的即時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。即使是網(wǎng)絡(luò)條件限制了網(wǎng)絡(luò)連接,憑借移動(dòng)設(shè)備日益提升的性能,工程
師依然能夠?yàn)榭蛻籼峁┯行У默F(xiàn)場(chǎng)支持。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
同時(shí),最為發(fā)展迅速的領(lǐng)域,移動(dòng)設(shè)備的硬件升級(jí)與革新十分迅速,“移動(dòng)ERP”解決方案需要能夠時(shí)刻緊跟設(shè)備發(fā)展的腳步,實(shí)現(xiàn)與硬件設(shè)備之間的無(wú)縫銜接。這需要開(kāi)發(fā)者擁有移動(dòng)領(lǐng)域的強(qiáng)大開(kāi)發(fā)實(shí)
力,以及巨大的人力財(cái)力投入。因此,只有真正把移動(dòng)技術(shù)與ERP結(jié)合起來(lái)才能夠開(kāi)發(fā)真正的移動(dòng)ERP解決方案。
以Epicor為例,依靠其獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì),Epicor推出了一系列移動(dòng)應(yīng)用解決方案。通過(guò)這些解決方案,無(wú)論是連接或是離線狀態(tài),Epicor都可以為用戶提供更好的技術(shù)支持和準(zhǔn)確及時(shí)的交易。憑借這些
移動(dòng)ERP應(yīng)用,企業(yè)不僅得以管理和提升業(yè)務(wù)性能、生產(chǎn)效率,向人、流程和基礎(chǔ)設(shè)施授權(quán)以驅(qū)動(dòng)和維持業(yè)務(wù)增長(zhǎng),同時(shí)在供應(yīng)鏈、利潤(rùn)、合規(guī)性等重要方面也獲得了改善與提高。
市場(chǎng)從來(lái)不會(huì)一成不變的,移動(dòng)ERP市場(chǎng)有非常大的前景,要想成功,ERP需要推除出新。
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