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對話宿茜:企業(yè)需要人才將ERP落地
一個企業(yè)要想在市場中生存就離不開人力資源管理,不僅是人力資源需要合理的管理,對物資以及其他工作方面都要進(jìn)行管理,這樣企業(yè)要發(fā)展就離不開ERP管理系統(tǒng)這種功能齊全的管理系統(tǒng)。
記者:能簡單向企業(yè)小白們描述一下ERP嗎?
宿茜:一個企業(yè)除了人才,離不開物流、資金流和信息流。物流好比是企業(yè)的消化系統(tǒng),資金流好比是企業(yè)的血液系統(tǒng),而信息流則是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),這些都是與企業(yè)息息相關(guān)的命脈,解決好了這些問題,企業(yè)才能健康發(fā)展。
記者:那EPR是不是越貴越好,越是國外的越好?
宿茜:有一個真實(shí)的案例:位列國內(nèi)IT前三甲的某集團(tuán),購買了最貴的ERP產(chǎn)品,聘請了最好的顧問,實(shí)施免費(fèi)ERP前后投資近3億元,認(rèn)為這樣能將風(fēng)險降低??蓪?shí)際情況不是這樣,甚至項目實(shí)施前期就陷入了困境。ERP產(chǎn)品不合適,企業(yè)就沒法將其效益最大化。這個企業(yè)的教訓(xùn)是,想要ERP的錢要花得值,不在于軟件開發(fā)商是國內(nèi)還是國外,也不在于其價格高低,關(guān)鍵在于必須自己做項目的主人,即進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移,把咨詢顧問的管理經(jīng)驗(yàn)和管理軟件產(chǎn)品的技術(shù)消化后,為我所用,真正成為業(yè)務(wù)和管理水平提升的工具。
記者:你剛才提到很有價值的一個理念:自己做ERP項目的主人。這或許正是為什么同樣實(shí)施ERP,有的企業(yè)效益巨大,有的企業(yè)會徒勞無功的原因吧?
宿茜:對。這個自己,就是指企業(yè)中配合ERP落地的技術(shù)總監(jiān)之類的關(guān)鍵角色。每個企業(yè)都在根據(jù)軟件商的要求,按步驟做,但結(jié)果不成功,沒有達(dá)到預(yù)期效果。原因在于,企業(yè)有沒有帶著懂技術(shù)又懂產(chǎn)業(yè)需求的人員來審視這個項目。企業(yè)在實(shí)施ERP項目的每個階段都應(yīng)該反問:能不能落地,能不能做到這一步?做到這一步夠不夠?這就如同看書學(xué)習(xí),不帶著問題讀書,不知道自己想了解什么、搞懂什么、解決什么問題……看完后幾乎跟沒看一樣!
令記者感到好奇的是,宿茜怎么能取得這樣的成績呢?
宿茜自認(rèn)為得益于兩點(diǎn):一是他有計算機(jī)背景,對技術(shù)知識及數(shù)據(jù)庫架構(gòu)的了解。另一方面,得益于多年在財務(wù)系統(tǒng)的工作中積累了豐富的財務(wù)知識;同時在項目推進(jìn)中能夠游刃有余地充當(dāng)好溝通的角色。他認(rèn)為,作為管理者不一定要在某方面很精通,但一定要在各個方面都懂一些。因?yàn)椋?quot;信息化管理是一個跨學(xué)科的、綜合的東西。我天生對數(shù)字敏感,又具備良好的專業(yè)背景,以及多方面的職業(yè)經(jīng)歷,這可能是能成就自己在職業(yè)生涯的不斷飛躍的原因吧"。
盡管現(xiàn)在ERP管理系統(tǒng)已經(jīng)廣泛的被企業(yè)使用,但是免費(fèi)ERP的使用情況卻并不是那么好,ERP管理系統(tǒng)的相關(guān)人才十分稀少,一個好的ERP管理系統(tǒng)人才對企業(yè)的發(fā)展來說有著至關(guān)重要的作用。
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