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企業(yè)喜歡什么樣的ERP?
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中國(guó)管理軟件迄今已走過(guò)20多年的發(fā)展歷程,然而時(shí)至今日,“不上ERP等死,上ERP找死”的怪圈,似乎仍在激起以ERP供應(yīng)商為代表的管理軟件廠商的心頭之痛。在經(jīng)歷2006年的短暫平靜期,迎來(lái)2007年的波瀾漸起之后,管理軟件產(chǎn)業(yè)在金融危機(jī)的當(dāng)下將沿著什么樣的軌跡前行?對(duì)09年管理軟件市場(chǎng)“風(fēng)云莫測(cè)”的推斷襲上心頭,管理軟件究竟何去何從。
想要看清楚哪些管理軟件更受企業(yè)歡迎,必須從用戶的角度出發(fā),分析用戶的需求變化,適應(yīng)環(huán)境發(fā)展的變化,做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略。在市場(chǎng)化程度越來(lái)越高的今天,管理軟件廠商們只有讓用戶滿意了,才能讓股東滿意。那么,當(dāng)今企業(yè)最需要什么樣的管理軟件呢?哪些方面是企業(yè)最關(guān)注的呢?
首先,企業(yè)更愿意選擇實(shí)用性強(qiáng)的軟件
目前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)放緩,各大企業(yè)紛紛削減開(kāi)支準(zhǔn)備“過(guò)冬”,而IT預(yù)算是最先被削減的成本之一。由于預(yù)算縮減,CIO手里的銀子沒(méi)有以前多,卻要面對(duì)老板比以往更苛刻的要求,既要控制投入,又要迅速見(jiàn)效,還要利于維護(hù),實(shí)在巧婦難為啊。
因此,那些華而不實(shí)的“概念型”軟件風(fēng)光不再了,反而是那些經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的時(shí)間考驗(yàn)和具有著豐富的典型案例的管理軟件更受歡迎。企業(yè)在軟件選型時(shí)越來(lái)越務(wù)實(shí),他們更關(guān)心是否能幫助企業(yè)解決實(shí)際的問(wèn)題,IT上的投入是否能帶來(lái)明顯的效益,不再像以前那樣過(guò)分關(guān)心軟件的理念是否新穎,技術(shù)是否先進(jìn),宣傳是否強(qiáng)大。
其次,企業(yè)更愿意接受適應(yīng)性強(qiáng)的軟件
還是迫于經(jīng)濟(jì)的壓力,企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)管理軟件之前更加謹(jǐn)慎,以前那種“先上了再說(shuō)”的想法不再流行,企業(yè)開(kāi)始對(duì)IT投入斤斤計(jì)較。這種心理情有可原,一方面,沒(méi)有誰(shuí)愿意眼睜睜的看著重金購(gòu)入的軟件因用者寥寥被打入冷宮;另一方面,企業(yè)所處的環(huán)境變化無(wú)處不在,管理變革已經(jīng)成為常態(tài),應(yīng)變能力差的軟件開(kāi)始淡出人們的視野,因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)愿意為隨時(shí)隨地可能發(fā)生的變更而支付大筆的升級(jí)費(fèi)用。
因此,具備較強(qiáng)的適應(yīng)性和靈活性的軟件開(kāi)始大受歡迎。這些軟件允許企業(yè)通過(guò)簡(jiǎn)單的參數(shù)配置和模塊替換,對(duì)軟件進(jìn)行微調(diào)以適應(yīng)不斷變化的需要,降低了軟件升級(jí)的費(fèi)用負(fù)擔(dān),延長(zhǎng)了管理軟件的生命周期,為企業(yè)減輕了使用和維護(hù)系統(tǒng)上的大筆開(kāi)銷,成為CIO眼中的寵兒。
再次,企業(yè)更愿意選擇親和力強(qiáng)的軟件
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,很多數(shù)企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,不同時(shí)期購(gòu)買(mǎi)的管理軟件各具特色,雖然技術(shù)可能已經(jīng)淘汰,平臺(tái)可能已經(jīng)落后,但是它們是企業(yè)發(fā)展的功臣,支持并且保存了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成了企業(yè)重要的知識(shí)資產(chǎn),是企業(yè)不可割裂的歷史,對(duì)于企業(yè)今后的發(fā)展具有不可替代的重要作用。
因此,新的管理軟件在投入使用之前,必須充分認(rèn)識(shí)到與企業(yè)現(xiàn)有軟件之間的共享和協(xié)作,如果不能妥善的解決平臺(tái)兼容、軟件互通、數(shù)據(jù)交換和歷史數(shù)據(jù)共享的問(wèn)題,新的系統(tǒng)不管功能多么強(qiáng)大,也不可能發(fā)揮出應(yīng)有的作用;不管操作多么簡(jiǎn)便,也無(wú)法獲得用戶的歡心,因?yàn)樗痪邆渥銐虻?ldquo;親和力”,強(qiáng)行割斷企業(yè)的歷史將無(wú)法帶給人們安全感和歸屬感。
最后,企業(yè)更看中軟件之外的實(shí)施能力
管理軟件,三分看軟件,七分看管理。真正能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的不只是軟件本身,而是軟件當(dāng)中體現(xiàn)的管理思想,軟件實(shí)施時(shí)的流程再造,使用當(dāng)中的管理創(chuàng)新等一些列行為。
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