ERP行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

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一、前言

　　ERP是20世紀90年代以來逐漸成熟起來的一套現(xiàn)代企業(yè)管理思想。其基本思想是采用計算機對企業(yè)所有資源進行整合集成管理，包括整個企業(yè)的采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務等全部企業(yè)行為，以使企業(yè)的各種資源都按計劃合理調配，以達到減少浪費，提高企業(yè)運行效率的目的。簡單的說，ERP就是將企業(yè)的三大流--物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。

　　二、ERP行業(yè)發(fā)展情況

　　國內ERP起源于財務核算信息化，其基礎是標準化的財務軟件。在80年代末90年代初封閉的市場環(huán)境下，由于財務軟件產(chǎn)品標準化程度較高，用友、泛普、浪潮等本土廠商競爭的焦點主要在于渠道。其后在市場需求驅動下，各廠商由財務軟件提供商逐步轉型至ERP及管理軟件廠商。

　　國內ERP行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段（計世資訊，2009）。第一階段為導入期（90年代初-1998年）：（1）用戶的信息化需求剛剛起步，主要是部門級別的信息需求；（2）主要應用的軟件為財務軟件和進銷存軟件；（3）多半為標準系統(tǒng)，行業(yè)化特性較少；（4）項目型的定制開發(fā)是行業(yè)化該階段的主要方式。

　　第二階段為成長期（1999-2006）：（1）客戶的信息化需求由部門級上升至企業(yè)級別；（2）開始重視生產(chǎn)制造管理等深層次需求，行業(yè)化的需求開始顯現(xiàn)；（3）行業(yè)化的ERP產(chǎn)品和MES、DCS、PDM等產(chǎn)品實現(xiàn)了高度的集成，也形成了較為完善的二次開發(fā)平臺。

　　第三階段為成熟期（2007-2012）：（1）ERP產(chǎn)業(yè)行業(yè)化特征明顯；（2）開始覆蓋供應鏈環(huán)節(jié)；（3）提供商為行業(yè)化的產(chǎn)品配備了專門的行業(yè)實施顧問與咨詢人員，能為客戶提供完整的行業(yè)化服務；（4）定制化需求顯現(xiàn)。

　　在市場化經(jīng)濟高度滲透、競爭環(huán)境加劇，以及人口紅利逐漸減少的背景下，國內企業(yè)同樣不得不通過改進業(yè)務流程、提高管理水平來提升企業(yè)的有效性及企業(yè)效率，從而對ERP等管理軟件提出長期化、持續(xù)化需求。近年來主流管理軟件廠商所察覺到的需求向好，也許只掀開了企業(yè)信息化需求的冰山一角。

　　根據(jù)CCID預測，中國管理軟件市場未來3年將以17.5%的年均復合增長率穩(wěn)定增長。到2013年，中國管理軟件市場規(guī)模將達到223.54億元。其中，免費ERP增速達到16.7%。這一增速將超過世界上大多數(shù)國家。在2003-2008年間，新加坡、日本和美國的ERP增長分別是7.3%、5.6%和3.7%。

　　ERP不僅僅是管理軟件，而是管理思想的體現(xiàn)。在市場經(jīng)濟發(fā)展的三十余年中，千萬中國企業(yè)在管理實踐和業(yè)務模式上進行了不斷的摸索和嘗試。這種實踐和創(chuàng)新證明，在信息化的商業(yè)時代，管理軟件不僅縮小了中國企業(yè)與世界級企業(yè)的差距，也將由此培養(yǎng)出適合中國企業(yè)管理模式的本土管理軟件廠商。

　　軟件廠商方面，國際廠商中，SAP在離散和流程等復雜制造領域具有相對優(yōu)勢，且以大型制造為主。Oracle則優(yōu)于金融電信等行業(yè)。而2009 年以來，伴隨中國企業(yè)的發(fā)展壯大，中國企業(yè)本土的業(yè)務和管理模式受到越來越多肯定，進而強化了管理軟件的本土化優(yōu)勢。根據(jù)產(chǎn)品的市場占有率、技術、功能、操作等方面，目前國內ERP市場地位領先的主要廠商有用友、泛普、SAP、Oracle、神州數(shù)碼等。

　　三、中小企業(yè)ERP行業(yè)現(xiàn)狀

　　目前中國的制造業(yè)企業(yè)有97%為中小企業(yè)，企業(yè)規(guī)模從不到100萬到5億不等，這些中小制造企業(yè)的經(jīng)營狀況良好，但對信息化的介入程度還不高，實施信息化的比例還不足10%據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，全國有203%的企業(yè)沒有計算機，大部分企業(yè)的計算機用于打字和報表處理，僅有7.9%做過電子商務，40%的企業(yè)不知電子商務為何物，中小企業(yè)對專業(yè)信息機構、互聯(lián)網(wǎng)、廣告等現(xiàn)代信息渠道的實際利用率僅有10%、9%、7%。中國社會科學院信息化研究中心最新一次信息化建設狀況調查也顯示，近半數(shù)中小企業(yè)仍未實施任何相關的信息化項目建設，己實施建設的也多數(shù)以網(wǎng)站、財務或OA等單一功能為主。

　　調查顯示，100-499人的企業(yè)ERP應用占37%，500-999人的企業(yè)ERP應用占11%，1000人以上的企業(yè)ERP應用占33%。與2009年相比，2010年的ERP應用除了在大型企業(yè)占有市場之外，在100-499人的中小企業(yè)也得到了更廣泛的應用。由此可見，中小企業(yè)逐漸成為信息化應用的主流。中小企業(yè)對信息化的重視，也將為ERP供應商提供更多機會。

　　索維爾公司2010年的調查結果表明，國內中小制造企業(yè)在包括ERP在內的信息化實施方面還處于起步階段，其結果如表1所示。



表1企業(yè)信息化系統(tǒng)項目統(tǒng)計表　　

　　在伴隨著中小企業(yè)在近年來的迅速發(fā)展，競爭日趨激烈，生存發(fā)展成為中小企業(yè)首要解決的問題，因此，中小企業(yè)對管理日益重視。中小企業(yè)ERP經(jīng)過多年的發(fā)展，隨著其在提升企業(yè)管理水平和競爭力方面的重要作用被認識，越來越多的中小企業(yè)將借助中小企業(yè)ERP提升自我競爭力，這必然導致中小企業(yè)ERP的市場快速發(fā)展。

　　四、中小企業(yè)定制ERP的特點和發(fā)展前景分析

　?。?）中小企業(yè)定制ERP的特點

　　定制化ERP是應對中小企業(yè)個性化需求的有效舉措。在ERP定制技術方面，主要有兩個方面，(1)積木式定制平臺的研發(fā)，在提升軟件開發(fā)效率、節(jié)約費用和方便管理方面價值巨大。將使用戶可以通過移動終端實現(xiàn)管理功能;(2)與客戶個性化需求的結合，客戶不再像傳統(tǒng)模式那樣應用。

　　基于軟構件的系統(tǒng)動態(tài)可變性：與ERP功能的不斷擴展的趨勢相對照，免費ERP的發(fā)展趨勢則是在新的模塊化概念下變得越來越規(guī)模可變（Scalable），并能夠做到"可剪裁、可配置、可重構"，為用戶企業(yè)"量身定制"。 新一代免費erp系統(tǒng)應當具備上述特點，通過采用軟構件技術實現(xiàn)系統(tǒng)可剪裁與可重構，并形成針對各類典型行業(yè)的專業(yè)化系統(tǒng)。另一方面，針對企業(yè)組織或過程重組和業(yè)務處理調整的需求，中小企業(yè)定制ERP應當做到動態(tài)可重構，迅速適應企業(yè)的變化，采用軟構件系統(tǒng)技術可以很好地滿足這一需求。

　　基于快速實施工具的系統(tǒng)可實施性：ERP的實施周期對于免費ERP應用成功率影響甚大；支持ERP應用的快速實施應是中小企業(yè)定制ERP的重要特征。中小企業(yè)定制ERP需要集成一系列ERP實施輔助工具，其中包括企業(yè)診斷方法及工具、企業(yè)建模方法及建模工具、基于企業(yè)建模的ERP快速實施與數(shù)據(jù)分析輔助工具、免費ERP快速配置及動態(tài)重構輔助工具、各類企業(yè)參考模型、ERP報表自動生成器、免費ERP界面、面向客戶的個性化系統(tǒng)定制工具等，為企業(yè)管理咨詢與診斷、ERP快速應用實施提供技術支撐。、