小型企業(yè)上免費ERP必讀篇

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編者按：看過成君憶先生的《水煮三國》、《麻辣三國》以后，在詼諧風趣又痛快淋漓的調侃中，大家對企業(yè)管理有了重新的認識。今天，我們欣喜地發(fā)現了我們的“麻辣ERP”。漢道咨詢的王健先生以同樣麻辣調侃的語氣，將目前中小企業(yè)信息化建設中遇到的困惑一一釋疑，道理深入淺出，語言幽默風趣，實在是難得的ERP文章精品。因屬調侃隨筆，請勿對號入座，筆者絕非有意冒犯。凡稱“必讀”二字之書或文章，一般情況下均有手抄本之嫌，其學術性及權威性因必讀二字大打折扣，屬強行推銷之列。但特殊情況下，必讀類讀物是有益的，在特定階段甚至是必要的，尤其是對那些懵懵懂懂的人來說，給出一個能夠按圖索驥的鋼性指標方法遠比大學教授的嚴謹理論來得實際。
     對于要上ERP的大企業(yè)來說，用不著看必讀，人材濟濟，眼界開闊，說不定他們的一個IT部門就有若干個原X大咨詢公司跳槽過來的資深顧問，他們可以寫必讀；對于要上ERP的中等企業(yè)來說，可以不看必讀，一則是嫌必讀類文字檔次欠高，二則是因其本身什么都懂，眼睛里不揉沙子；唯有小企業(yè)，此必讀非看不可，看了您耳聰目明，不看，您還是找不著北。 下面以問答的形式，有ERP應用先烈的感言，有ERP應用成功者的體會，也有ERP顧問的真情相告，一并奉上供小企業(yè)在考慮ERP時借鑒。
     問題一：小企業(yè)要不要上ERP？
     答：只要拿得出錢，上比不上好，早上比晚上好。 有人講“不上ERP是什么什么死，上ERP又是什么什么死。”，只因此話系出名人之口，而在社會上流傳甚廣，還有不乏斷章取義的延伸。您睜開眼睛看看，因為沒上ERP的企業(yè)死了的有幾家?您再掐掐自己的大腿，您沒上ERP，是不是還活著？所以呢，您可以不上ERP，但您不能阻止別人不上，這個別人有可能就是您的同行或競爭對手。如果別人因上ERP而死了，那您沒上是英明的，少了一個競爭對手（如果真這樣，您就玩命鼓搗競爭對手上ERP！此乃不戰(zhàn)而屈人之兵也）。但是，可但是，但可是，別人上了ERP活得更來勁，別人換了步槍，別人換了小鋼炮，您還使著大刀，這事兒可就不太妙了。小企業(yè)管理的腳步老是跟不上業(yè)務發(fā)展的節(jié)拍，尤其是基礎管理工作，老板的時間都放在銷售上去了，內部的問題逐日逐月逐年地積厚，沒有一個合適的契機來作系統(tǒng)性地回顧。趁著企業(yè)規(guī)模還不大，趁著企業(yè)內部管理工作還沒達到積重難返程度，使用免費ERP作為管理的工具，打好扎實地管理基礎，地基牢，以后蓋個30層樓靠得住，否則您想往高里整也不行，要塌！外八字腳在4歲以下穿矯正鞋就能改過來，再大一些就是手術也達不到理想的效果。
    問題二：分步上還是一次性上？
    答：一次性上。 小企業(yè)和大企業(yè)實施ERP不一樣，大企業(yè)首次實施ERP要從局部開始，分階段推進，搞它個一期二期三期N期工程。小企業(yè)實施ERP不能這樣搞，局部應用無法作到信息的共享和信息的集成，在全部應用之前的時間里，企業(yè)人員看不到明顯的變化，容易打退堂鼓。小企業(yè)也沒有必要分階段搞，本身小企業(yè)管理層次不復雜，數據量也不大，業(yè)務流程也簡單，完全可以在實施顧問的指導下，一次性梳理清楚，所以小企業(yè)要全面應用，一氣呵成，不要去作局部試點之類的多余之舉。下面給出150人左右規(guī)模的制造企業(yè)ERP實施的范圍：采購，銷售，倉庫，生產訂單，售后服務，財務（與前五項完全集成）,物料計劃。共7大塊，一塊都不能少，也不要去少。這就叫做小企業(yè)大應用，把企業(yè)的主要業(yè)務完全納入ERP工具中進行管理，想明白了就是“花小企業(yè)的錢做大公司的事”。
    問題三：要不要先并行一段時間？
    答：堅決不要并行。 用戶擔心如果一下子丟掉手工的東西，亂套怎么辦？為了保險起見，原有的一套仍正常使用，同時在免費ERP中同步地模擬并行一段時間，萬一系統(tǒng)不對，我還有手工的一套。擔心可以理解，但做法極不科學。 并行會增加一倍以上的工作量，造成員工不愿及時地將信息錄入系統(tǒng)；信息錄入的不及時、不全面、不準確，造成系統(tǒng)中的數據不真實不可靠，也就沒有人愿意去利用系統(tǒng)，也不敢相信系統(tǒng)，時間一長，錄都懶得錄了，ERP便也就不了了之。等管理者想明白，要回頭重新再撿起來，彼時人心已疲，人心已散，砸了不是？ 您沒使用ERP之前的庫存帳物百分之百地相符嗎？沒有吧（若真有時時刻刻100相符的，沒必要上ERP）。亂著嗎？停產了嗎？不至于吧。所以即使剛剛使用ERP時數據還不能一下子達到十分的精確，也不會造成亂套和停產。當員工不再有手工的一套可以依賴的時候，ERP數據的準確就指日可待了。要相信絕大部分員工“拿人錢財與人消災“的覺悟和良好責任感。
     問題四：選擇產品最重要的原則是什么？
     答：供應商不能比你先死。 和供應商的信譽、實力、品牌、口碑、服務相比，產品的某些點上的功能有和無就不那么重要了。ERP產品從購買時起，服務將一直伴隨直至ERP被丟棄。如果ERP供應商不幸先撤了，您產品的服務問題、BUG問題、升級問題去找誰呀，沒有供應商支持的ERP也就OVER了，號稱“陪您一輩子”的供應商有幾個？您信嗎？所以安全很重要。
    問題五：小企業(yè)特性要強調嗎？
    答：著眼于共性問題，不在局部應用上糾纏。 小企業(yè)首次使用ERP，要著眼于全面應用，快速部署，不要在局部或點的應用層面上精益求精。務求主要業(yè)務均進系統(tǒng)，不求應用的深度；務求ERP能走通采購訂單、生產訂單和銷售訂單，不求在上述訂單的處理過程中完全地溶入和體現出企業(yè)的特性要求；不要指望一勞永逸，務必明白ERP的改進和提高是需要持續(xù)不斷地進行的，絕非一日之勇氣和期望就能皆大歡喜。
    問題六：應用ERP是為了解決目前最主要的瓶頸問題嗎？
    答：別報這樣的期望。 資金短缺，質量不穩(wěn)定，技術含量低，市場銷路差，人員流動大，產能不足，產能過剩，利潤低等等問題，使用了免費ERP的銀行模塊、質量模塊、產品數據模塊、銷售模塊、人事模塊、生產或能力模塊就能藥到病除嗎？果真如此的話，免費ERP可以賣出個天價，使用了ERP的企業(yè)也搖身變?yōu)槭澜鏧強了。頭疼是感冒引起的，不是頭引起的，光醫(yī)頭沒用。ERP是大蒜油，可以排毒防??；ERP是活血壯骨膠囊，可以疏通血脈筋骨；ERP是保健類藥品，可以全面增強體質，增強抵抗力。但ERP不是特效藥。