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正在改變的傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理物流

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實(shí)在并不是每家B2C都有這么大手筆自建物流,也并不是每家企業(yè)都能有這么長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)等待倉(cāng)儲(chǔ)物流的逐漸完善——不管是卓越亞馬遜、京東商城,仍是紅孩子、凡客誠(chéng)品、麥考林等企業(yè),它們重金投入物流倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè),都是在兩三年前。在過去的幾年中,電子商務(wù)的高速發(fā)展,令傳統(tǒng)物流行業(yè)也經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變。比擬于B2C企業(yè)們自建的倉(cāng)儲(chǔ)物流,這些傳統(tǒng)的物流公司實(shí)在具有更成熟的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的經(jīng)驗(yàn),它們需要補(bǔ)上的是互聯(lián)網(wǎng)這一課,一些走在前面的企業(yè),正在為B2C們提供專業(yè)的第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)。
  寶供物流企業(yè)團(tuán)體有限公司董事長(zhǎng)劉武就深刻地體會(huì)到這種變化。上世紀(jì)90年代,寶供物流憑借著靈活和人道化的服務(wù),成為寶潔在中國(guó)的物流服務(wù)提供商,跟著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,寶供逐漸建立起全國(guó)的干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。隨后,由于其相對(duì)運(yùn)行良好的信息系統(tǒng)和全國(guó)網(wǎng)絡(luò),寶供將聯(lián)合利華、安利等一批外企企業(yè)的大單納入囊中,在海內(nèi)民營(yíng)物流企業(yè)中脫穎而出。目前寶供在全國(guó)13個(gè)城市建有100多萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)。
  近幾年,劉武感到B2C的物流服務(wù)越來(lái)越重要,而寶供也在這種趨勢(shì)下,不斷調(diào)整自己的業(yè)務(wù)形態(tài),以靈活響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易模式。劉武先容,目前寶供服務(wù)的電子商務(wù)客戶有李寧、安利和玫琳凱,對(duì)于B2C的服務(wù)和對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的B2B服務(wù)截然不同。“B2C 的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)個(gè)性化很強(qiáng),要求非常靈活。”劉武說。他感慨感染到的變化主要在三個(gè)方面。一是B2C倉(cāng)儲(chǔ)物流要處理的庫(kù)存量單位(SKU)特別多,通常寶供要處理7萬(wàn)~8萬(wàn)個(gè)SKU,而對(duì)于傳統(tǒng)的那些大客戶,寶供要處理的SKU僅僅是幾十個(gè)到幾百個(gè)。因?yàn)樯唐贩N類多,貨物的分揀、傳送以及打包、分單就更為復(fù)雜,這要求倉(cāng)儲(chǔ)物流管理更加精細(xì)化。
  二是時(shí)效性特別高,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)客戶服務(wù)時(shí),處理幾百個(gè)SKU相對(duì)簡(jiǎn)樸快捷,而B2C的貨物更零散,客戶要求的時(shí)間更急,一些貨通常是頭天入庫(kù),第二天就要發(fā)出,中轉(zhuǎn)速度更快。“對(duì)B2B客戶是一車一車的貨,而B2C客戶則更多的是促銷貨,少批量多品種。”劉武說。三是面臨的客戶更多,要求更為復(fù)雜。對(duì)于B2B服務(wù),寶供只需要面臨幾十到幾百個(gè)客戶,而B2C服務(wù),令寶供面臨更零散的幾千甚至上萬(wàn)個(gè)客戶,每個(gè)客戶要求的服務(wù)不一樣,這導(dǎo)致服務(wù)難度和經(jīng)營(yíng)本錢的進(jìn)步。
  盡管目前B2C業(yè)務(wù)在寶供還占不到10%的比例,但是劉武以為對(duì)電子商務(wù)企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)是未來(lái)的趨勢(shì),并且專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)在轉(zhuǎn)型上更快,由于有專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累。“B2C企業(yè)自建倉(cāng)儲(chǔ)物流是走了回頭路。”劉武說。因?yàn)槭袌?chǎng)上已經(jīng)有一批經(jīng)驗(yàn)相對(duì)成熟的第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流公司,一些B2C企業(yè)也選擇了外包倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)。
  竹籬網(wǎng)今年上半年開通了家裝建材B2C業(yè)務(wù),其倉(cāng)儲(chǔ)物流外包給了日本住友商社。“我永遠(yuǎn)不用去焦急倉(cāng)庫(kù)是不是夠用,我只需要專注零售業(yè)務(wù)就可以了。” 竹籬網(wǎng)創(chuàng)始人兼總裁張國(guó)華說。竹籬網(wǎng)目前有43個(gè)品類,1800個(gè)商品,張國(guó)華但愿未來(lái)的3年之內(nèi),商品數(shù)擴(kuò)展到4200個(gè)。竹籬網(wǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)面積為2.5萬(wàn)平米,從上海往9個(gè)城市提供發(fā)貨和配送服務(wù)。
    
發(fā)布:2007-03-16 10:38    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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