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ERP系統(tǒng)收款業(yè)務(wù)基本業(yè)務(wù)信息調(diào)查問(wèn)卷

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    ERP系統(tǒng)收款業(yè)務(wù)基本業(yè)務(wù)信息調(diào)查問(wèn)卷

  l 列出收款崗位的業(yè)務(wù)范圍;

  l 收款方式的種類,收款單據(jù)類型;

  l 收款條件種類;

  l 應(yīng)收帳款帳齡區(qū)間及帳齡分析;

  l 集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)收款的處理;

  l 預(yù)收款的收款和核銷處理;

  l 有關(guān)欠款收回及壞帳的確認(rèn)和處理;

  l 銷售退回及部分退貨的收付結(jié)算,紅字發(fā)票的處理;

  l 現(xiàn)金折扣的處理;

  l 客戶是否分類及其分類標(biāo)準(zhǔn);

  l 各種報(bào)表及其數(shù)據(jù)來(lái)源;

  企業(yè)其它特殊收款業(yè)務(wù)的處理。

原始基礎(chǔ)信息調(diào)研問(wèn)卷

1、客戶信息

 

序號(hào)

類別

立帳方式

備注

1

 

 

 

2

 

 

 

注:類別為客戶,廠商/客戶

2、帳齡區(qū)間

 

序號(hào)

帳齡區(qū)間天數(shù)

備注

1、

 

 

2、

 

 

3、報(bào)表

 

序號(hào)

報(bào)表名稱

樣式

備注

1

 

 

 

2、

 

 

 

 

 

特殊/意外需求信息表

 

編號(hào)

特殊/意外需求描述

用戶解決措施

調(diào)研業(yè)務(wù)部門

原始單據(jù)和表格

備注

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

調(diào)研整理表

1、參數(shù)信息表

 

序號(hào)

參數(shù)/基礎(chǔ)信息名稱

用戶解決措施

注意事項(xiàng)

1

客戶檔案

 

 

2

立帳方式

 

 

3

帳齡區(qū)間

 

 

4

如何核銷應(yīng)收款

 

 

5

如何核銷預(yù)收款

 

 

6

憑證范本的種類

 

 

7

預(yù)警設(shè)置

 

 

8

 

 

 

9

 

 

 

2、調(diào)研信息記錄表

 

時(shí)間

參與人員

職務(wù)及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)

所提要求

提供的數(shù)據(jù)文文

 

 

 

 

 

 

 

 

 

發(fā)布:2008-06-23 14:59    編輯:泛普軟件 · zhengyi    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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